Все было абсолютно идеально! Персонал был невероятно добрым, доброжелательным и полезным. Они всегда обеспечивали всем искреннюю заботу и заставляли нас чувствовать себя очень желанными гостями. Обслуживание было превосходным, отель был очень чистым, и общее лечение было профессиональным и классным. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и обязательно рекомендовали бы этот отель ️ Спасибо
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2026
- Дата отзыва: 09.08.2026
Отдыхали семьей из 5 человек. Нам всем отель очень понравился. Красивая архитектура отеля, хорошие номера с видом на море. На территории отеля несколько ресторанов, баров, кафешек с печеньками), голодным никто не останется). Огромный пляж, всегда много свободных лежаков, есть шикарная лагуна с красивым подводным миром. Я редко куда хочу вернуться второй раз, но сюда бы я еще вернулась). P.S. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отеля Лилии! Во время нашего отдыха произошла очень неприятная ситуация: банкомат, находящийся на территории отеля, принял мои 100$ и из за технического сбоя не выдал деньги обратно. Вернуть их можно было только приехав лично в банк и написав заявление на проверку, которая занимает до двух недель! Но мы улетали через 3 дня. Т е по факту, мы попрощались с этими деньгами, ведь когда проверка завершиться, перевести мне эти деньги они уже не смогут из за действующих санкций. Лилия не осталась равнодушной, понимая ситуацию. Она помогла организовать поездку в банк, договорилась о получении денег по доверенности и пообещала найти способ перевести эти 100 баксов мне на карту. После нашего отъезда, она выполнила свое обещание, вернула мне деньги. В наше время очень редко встречаются такие честные, отзывчивые и неравнодушные люди. От всей души благодарю Лилию за ее доброту, ответственность, честность и огромное человеческое участие! Такие сотрудники создают РЕПУТАЦИЮ отеля и делают отдых по-настоящему комфортным! Огромное Спасибо Вам)))
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 03.08.2026
Отличное подводное плавание для моего 10-летнего сына в мелководной лагуне. Также хорошее подводное плавание вне лагуны (глубоководье) в неветренные дни. Спасательный жилет можно взять бесплатно. Еда хорошая, иногда есть свежий манго буфет, очень вкусный. Мне понравились марокканские блюда, индийские блюда и жареные/приготовленные/приготовленные блюда из курицы. Рыбы на гриле нет, кроме вечера морепродуктов. У них есть кока-кола норма/ноль на все включено. Я был счастлив, что это не пепси. Приятно охладиться после ужина в пекарне или кафе (также все включено) Есть Starbucks (оплатить отдельно), если вы хотите настоящий кофе. Развлечение нормальное, стараются развлекать и детей, и молодежь, и взрослых. Нелегко. Персонал хорошо обучен. советы: Попробуйте освободить место в корпусе 3 перед бассейном с пальмами. Это близко ко всему. По крайней мере, снимите комнату рядом с ресторанами.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 03.08.2026
У меня было замечательное пребывание в Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh с моей семьей. Все было превосходно — от прекрасного расположения и потрясающего вида на море до комфортабельных номеров, вкусной еды и выдающегося сервиса. Весь персонал был доброжелательным, гостеприимным и всегда был готов помочь. Менеджер по приему г-н Мустафа Рефаи заслуживает особого признания за его профессионализм, доброту и исключительное гостеприимство. Он заставил нас чувствовать себя желанными гостями. Его преданность удовлетворению гостей отражает высокие стандарты курорта. Спасибо всей команде Pickalbatros Citadel за то, что сделали наш семейный отдых таким приятным. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот курорт всем, кто посещает Хургаду.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 02.08.2026
Я ожидал истинную пятерку - звездный опыт на курорте , но, к сожалению, мое пребывание было разочаровывающим. Прибытие было организовано плохо, в вестибюле наугад оставлялось недостаточно багажных тележек и багажа. Хотя господин Мостафа на приеме был профессионалом и учтивым, проверка - в процессе заняла около 30 минут. Семейная соединительная комната имела несколько вопросов: дверь трудно открывалась, удобства в ванной комнате были неполными, на постельных принадлежностях были волосы, на одной кровати были сломаны ноги и заметно наклонены, а на двух односпальных кроватях не было изголовья, из-за чего комната выглядела недостроенной. Когда я сообщил о разбитой кровати, мне сказали, что номер можно изменить только на следующий день вместо того, чтобы получить немедленное решение.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 30.07.2026




























































