Grand Cosmopolitan Hotel Dubai

Были в этом отеле в первый раз с семьей 10 дней. Я думаю, самый лучший отзыв будет сказать, что все члены семьи решили вернуться сюда обязательно. Понравилось всё-начиная от заселения и заканчивая выездом. Отдельная благодарность персоналу отеля девочкам Анастасии, Милене, Дарье, Александре, Менгли, все вопросы решали быстро и профессионально, с приятной улыбкой, оставили только позитивные впечатления! Michael - молодой человек, работающий в ресторане отеля, заряжал своим позитивом, поднимал настроение всем присутствующим своим искренним желанием помочь, сделать ужин или завтрак незабываемым! Хотелось бы отметить еще отношение к гостям дежурного менеджера Hanan Abdelsalam. Когда мы 04.08. заехали в отель, с его помощью был решен положительно вопрос, который для меня был важен. За это тоже большое спасибо! У сына было день рождение во время отдыха, отель поздравил дважды: с тортиком и мини песней на завтраке, и в номере с шарами, надписью из лепестков. Такое внимание ребенку было очень приятно. Отличный номер, чистота, особенно приятный запах в отеле, вкуснейшие завтраки и замечательные ужины, трансфер на два пляжа, в Эмирейтес молл от отеля на хороших автобусах просто супер! Желаем от души процветания отелю и его сотрудникам. Очень надеемся, что увидимся в следующем году! Огромное спасибо за шикарный отдых!

Мы прибыли в Дубай в 2 : 30 утра после долгого и изнурительного перелета, ищу место, где могла бы разместиться моя семья в столь поздний час. К счастью, мы нашли Grand Cosmopolitan Hotel в Аль-Барше — и какая это была отличная находка! С того момента, как мы вмешались, мисс Ханане на ресепшен была абсолютной звездой. Она была невероятно профессиональна, гостеприимна и быстро помогла нам получить просторный семейный номер с удивительной скоростью. Понимая, как устали мои дети, она лично проводила их в комнату, пока я завершал проверку - в процессе, обеспечивая им возможность сразу отдохнуть. Такой уровень вдумчивости и заботы можно встретить редко. Такие люди, как г-жа Ханане, играют важную роль — её служба, профессионализм и тёплое гостеприимство превратили то, что могло бы стать стрессовым поздно вечером, в гладкие и приятные ощущения. Спасибо, мисс Ханане, и спасибо Grand Cosmopolitan Hotel за такой прекрасный персонал. Мы обязательно вернемся!

Меня поразило мое пребывание в Grand Cosmopolitan Hotel в Дубае — честно говоря, это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, в любой точке мира. С того момента, как я вошел, уровень заботы, внимание к деталям, и искреннее тепло со стороны персонала заставили меня чувствовать себя полностью как дома. Каждый член команды был дружелюбен, гостеприимен и профессионален — но отдельное спасибо Александре, Настасье, Дарье и невероятной команде менеджеров за то, что они вышли за рамки. Здесь сильна культура гордости и гостеприимства, и это проявляется во всем, что они делают. Чистота отеля не имеет себе равных – серьезно, это самый чистый отель, который я видел. Команда явно испытывает огромную гордость за то, что каждый поворот остается безупречным и выглядит фантастически. А завтрак? Совершенно блестяще — свежо, вкусно и с отличным выбором на любой вкус. Расположение – мудро, это не может быть лучше – вы всего в 15 минутах езды отовсюду, что важно в Дубае, будь то пляж, центр города или торговые центры. Честно говоря, я бы больше нигде в Дубае не остался. Великий Космополит установил высокую планку – если вы ищете отель, где о вас будут действительно заботиться, то именно этот.

Все, как все: прием персонал -ванная кровать завтрак интернет бассейн на крыше - чистота идеален без всякого обсуждения 10

В настоящее время я останавливаюсь в этом отеле в качестве путешественника-одиночки и получаю лучшие впечатления. Расположение идеальное в Аль Барше. Рядом с местными сувенирными магазинами, супермаркетами и ресторанами. Это легкая минута ходьбы до станции метро, которой я пользуюсь ежедневно. Также есть обычный бесплатный автобус до торгового центра Emirates и пляжа Джумерия. Территория бассейна на крыше фантастическая, хотя она слишком горячая, чтобы использовать ее в жару. Также есть тренажерный зал, парная, сауна и оздоровительный спа-центр. Завтрак "шведский стол" сказочный с хорошим и разнообразным выбором товаров по всему миру и. Персонал завтрака внимателен и быстро пополняет вещи и подает горячие напитки. Отель безупречно чистый, номера прекрасные и просторные. Все сотрудники супер дружелюбны и полезны, придавая ему отшлифованное чувство. Это очень хорошая цена для современного 5-звездочного отеля в Дубае. Это его уникальная точка продаж, которая заставила бы меня вернуться сюда.

У нас было действительно замечательное пребывание в Grand Cosmopolitan Hotel в Дубае! С момента нашего прибытия все превзошло наши ожидания — обслуживание, помещения и общая атмосфера были исключительными. Номера просторные, чистые, и красивый дизайн, и персонал невероятно гостеприимный и профессиональный. Отдельное спасибо команде отеля за организацию прекрасного сюрприза на мой день рождения — это было так вдумчиво и сделало день еще более особенным. Мы искренне ценим этот жест и теплое гостеприимство. Мы обязательно порекомендуем этот отель нашим друзьям и семье, и мы будем рады остановиться здесь снова в будущем. Желаю всей команде Grand Cosmopolitan дальнейших успехов и много счастливых гостей впереди! Теплый привет,

+3

Grand Cosmopolitan Hotel - это самый клиентоориентированный отель, в котором мы когда-либо были! Мы с радостью вернемся снова и будем советовать всем своим знакомым! Новый современный отель. Находится в тихом районе Эль Барша. Прекрасное расположение. Рядом метро. Отель равноудален от Бурдж Халифы и Дубай Марины. На заметку - от выхода из отеля до касс Бурдж Халифы 50 минут, а не полчаса, как говорят карты. Просторные, чистые номера. Есть всё необходимое. Хорошая косметика. Безлимитная вода. Отличный большой бассейн на крыше, но без вида. Завтрак шведский стол, еда вкусная, всего достаточно. Брали ужины в отеле за 100 AED на человека - и не пожалели. Кухня в отеле действительно выше всяких похвал! Русскоговорящие девушки на ресепшене. Всегда помогут и сориентируют. Да и вообще весь персонал очень дружелюбный. Бесплатный трансфер по расписанию до Молла Эмиратов и на пляж. По запросу выдают бесплатные пляжные зонты - за это отдельное спасибо! Есть охраняемая комната хранения багажа. Отличное соотношение цены и качества. Единственное, к чему хочется немного придраться, так это то, что в ужин не включены напитки, кроме воды. Нам очень не хватало горячего чая. Это не было для нас большой проблемой, мы пили чай в номере после ужина :) Но всё же рекомендуем включить в ужин хотя бы пакетированный чай, это не очень затратно.

+2

Для маленького отеля в районе Аль Барша (так что на самом деле не на главной тяге или рядом с большими достопримечательностями - за исключением, пожалуй, торгового центра Emirates) , этот отель пробивает выше своего веса. Мы останавливались в Гранд Семейный номер и был мега впечатлен его размером и удобствами. Отдельный душ и ванна, могли слушать телевизор из главной комнаты в бане! Наши дети любили иметь свои кровати, в своем районе даже и крыша - крыша - верхний бассейн был хитом. У нас был завтрак, включенный в стоимость номера, и это было обширным и обильным. Фантастический ассортимент и выбор. Наши дети любили вафли с мороженым и все начинки - для Брекки! Одно я бы сказал, что ужин в отеле не был вариантом для нас, так как цена была непомерно высокой. У них были различные продукты, представленные каждую ночь, т.е. арабские, азиатские, итальянские, морепродукты и т.д. В итоге нам пришлось ходить за едой в торговые центры. Дубай чувствовал себя очень безопасным, чтобы ходить вокруг (если вы можете управлять жарой), но я не нашел много в пути семейных еды вокруг самой области отеля.

Я резюмирую свой обзор следующим образом: «Превосходный персонал, Исключительная чистота, Превосходный завтрак «шведский стол» и замечательные впечатления » Теперь я подробно остановлюсь на обосновании своего резюме: 1 . Это второй раз, когда мы останавливались здесь, так как наш первый опыт был превосходным. В этот раз мы включили вариант завтрака и что большое разнообразие вариантов и превосходная свежеприготовленная еда. Я должен вызвать менеджера ресторана Дас Махараджи, который тщательно управлял всем с улыбкой и всегда был готов помочь. Также один из шеф-повара Панда, который был блестящим и очень хорошим и всегда приветствовал гостей с улыбкой 2 . Ирфан, который организовал все такси для гостей и всегда приветствовал нас теплой приветливой улыбкой. Он был великолепен, когда постоянно брал для нас машину. 3 . Команда консьержей в составе Safeek, Александры и Мохаммеда была превосходна и всегда рада пройти дополнительную милю в помощи гостям и просто очень высокого класса. Безопасный был. всегда рядом и помогал мне и моей семье во многих случаях Качество номера было превосходным и очень чистым и просторным, и даже парная , тренажерный зал, и сауна все поддерживались на очень высоком уровне качества. Я честно рекомендую Grand Cosmopolitan как лучшее место, где мы останавливались в Дубае, и мы часто путешествуем!

Останавливались здесь дважды в начале и конце наших каникул по пути из Великобритании и в Великобританию. Будучи платиновым членом Discovery, мы оба раза были повышены до люкса и большого семейного номера соответственно. Отель был действительно хороший, чистый и тихий, как раз то, что мы хотели.

Обращаюсь к Вам, чтобы выразить глубокое разочарование качеством обслуживания и общим опытом работы в Вашем отеле. Как владелец туристического бизнеса Forbes Travel Guide могу с уверенностью заявить, что стандарты, которые я соблюдал в течение последних девяти дней пребывания моей матери - дней пребывания, не совпадают с нормами пятизвездочного заведения. Меня беспокоят обвинения в расизме, неэффективном обслуживании клиентов, устаревших оперативных системах и общем отсутствии вежливости. Во время беседы с вашим персоналом я лично испытал то, что я воспринимал как дифференцированное отношение к гостям из числа этнических меньшинств, примером чему может служить резкий и необъявленный перевод звонков. Кроме того, моя мать сообщила о постоянно неблагоприятной атмосфере, характеризующейся отсутствием элементарного признания со стороны персонала, что не позволяет ей в полной мере пользоваться услугами гостиницы. Я также отметил несколько конкретных проблем, таких как отказ систем развлечений в номере по прибытии, несмотря на объяснения, которые казались нелогичными. Кроме того, не была выполнена просьба о предоставлении основных удобств, включая чашу для фруктов. Вызывает беспокойство и состояние парной с ее опасным настилом, а также необычная практика взимания туристических сборов только при оформлении заказа. Восточноевропейский состав персонала, как представляется, также способствует недостаточному пониманию и учету многообразия, что усугубляется коммуникационными барьерами, обусловленными недостаточным уровнем владения английским языком. Я хотел бы поблагодарить Майкла из зоны завтрака, который предоставил исключительное обслуживание и продемонстрировал искреннее гостеприимство. Его позитивное отношение резко контрастировало с преобладающей атмосферой, и я искренне надеюсь, что он найдет условия, которые ценят его вклад. В заключение я с сожалением хочу сказать, что я не могу рекомендовать ваш отель, особенно гостям из этнических меньшинств. Впечатления оказались намного ниже ожидаемых стандартов пятизвездочного отеля. Вы двухзвездочный отель, претендующий на ткань пятизвездочного отеля. Лучше.

Отель находится близко к станции метро, что оказалось очень большим плюсом. В самом отеле приятная обстановка, доброжелательный и отзывчивый персонал. Номера удобные, чистые. Матрасы очень классные!!!!! В номере был маленький холодильник с мини баром, так же есть кофейно-чайный уголок.

Обычно я приезжаю в Grand Cosmopolitan Hotel, чтобы взять кафе-латте и бутерброды. Сегодня я поехала с подругой, и мы взяли лимонный торт. Мне нравится здесь отдыхать или приходить на работу. И больше всего мне нравится, что они дают вкусное печенье с кофе.

Отель был невероятным. Вещи были супер дружелюбными и номер был лучше, чем я ожидал. Очень чисто и уютно. Мы заказали семейный номер для 5 человек, и мы были полностью удовлетворены. Обслуживание номеров было очень доброжелательным, особенно Ингийн, который был очень вежливым также. Я точно вернусь! Очень рекомендую.

Один из любимых буфетов в Дубае Ужинали в ресторане Gardenia этого отеля уже не в первый раз Хорошая кухня, большое разнообразие блюд на любой вкус Хорошое обслуживание Много красивых и вкусных салатов, много оригинальных и вкусных десертов и свежих фруктов Очень рекомендую посетить

+3

Отличный отель! Анес самый лучший , сервиз на уровне приехали с семьей, выбрали этот отель потому что хорошие отзывы и не прогадали. Засели нас раньше, угостили чаем, помогли с документами. Персонал вежливый и все делает быстро. Спасибо

Мы останавливались в Grand Cosmopolitan Hotel, мы были очень довольны, обслуживание было на высшем уровне, мы спустились в ресторан Gardenia, очень вкусная кухня, мои аплодисменты шеф-поварам) , тематические ужины, мы попали на азиатский ужин, мы ушли в полном восторге, я хотел бы отдельно упомянуть официантов, они настолько дружелюбны и удивительны, что я хочу возвращаться сюда снова и снова.

Фантастический отель с почти всем, а также хорошее расположение, чтобы пойти в разные места. Сам отель хороший, современный и чистый с просторными номерами и удобными кроватями. Их удивительный завтрак предлагает практически все, что вы можете хотеть, и он остается открытым до середины дня. Для вечеров есть различные варианты закусочных, которые предлагают широкий выбор кухонь. Но лучшее в этом замечательном отеле - это люди. Каждый член команды полезен и находит для вас время, в сочетании с профессионализмом и улыбкой. Настоятельно рекомендовал бы этот фантастический отель.

+2

Мы прибыли в отель и были тепло встречены мальчиком колокольчика, а затем египетским джентльменом на ресепшн, который был доброжелательным и очень эффективным и оформил документы в кратчайшие сроки. Номер был просторным, чистым и имел все необходимое. Выбор завтрака был удивительным, и обслуживание выбило места из 5-звездочных отелей в Великобритании, за исключением Чутон Глен в Нью-Форест, Гэмпшир. Кириллос снова был на ресепшн и попрощался с нами после того, как убедился, что мы в безопасности в нашей машине. Мы обязательно вернемся. Отель был всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро. Много ресторанов и мини-рынков вокруг отеля.

Наше пребывание в этом отеле было поистине выдающимся – вероятно, одним из лучших впечатлений от отеля, которые мы когда-либо получали. Номер был абсолютно совершенным, с исключительными размерами и удобствами. Мы были настолько впечатлены удобством кровати, что даже поинтересовались производителем, так как никогда раньше не спали так хорошо! Обслуживание было безупречным, с уборщиком и командой ресторана, которые постоянно идут выше и дальше, чтобы убедиться, что наш опыт был безупречен. Большой крик Инзи и остальных, которые сделали отличную работу в хозяйственной команде, мы возвращались каждый день в хороший, чистый хорошо организованный номер. Удобство парковки в подвале делает аренду автомобиля невероятно легкой, а центральное расположение отеля в Дубае идеально подходит для знакомства с районами Марина и Центр города. В целом, незабываемое пребывание – очень рекомендуем!