Отличное место, чтобы сказать. Идеальное расположение прекрасный отель. Персонал очень помогает, что они сделали отдых очень особенным. Цены и расположение высший класс слишком доступно и вау отличное расположение. Это совершенно отличное место, чтобы остановиться в Стамбуле
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 08.08.2025
Уважаемая управленческая команда, Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы выразить свое глубокое разочарование и неудовлетворение тем опытом, с которым я столкнулся во время моего временного пребывания в Вашем отеле. Я забронировал номер через приложение аэропорта, и мой опыт был крайне неудовлетворительным с самого начала. Я, как и многие другие, ожидал, что выбранный ими отель будет 4-звездочным свойством, классифицированным по хорошо известной системе звездного рейтинга. Однако реальность далеко не оправдала ожиданий. По прибытии мы не получили должного приема, и мы с трудом несли наш собственный багаж. В номерах отсутствовали элементарные удобства чистоты, они кишели насекомыми. Даже в коридорах уборки, которые убираются нерегулярно каждый день, отсутствовали элементарные гигиенические условия. Кроме того, я обнаружил, что номер, предназначенный для нас с женой, был неоправданно маленьким, вмещал всего два квадратных метра. Даже в туалете было тесно и нечисто. После моей жалобы руководство перевело нас в более просторный номер, но это не улучшило ситуацию существенно, так как общий стандарт номера остался неизменным. Кроме того, я очень разочарован и задет тем, как заявление аэропорта рассматривает мою жалобу. Они не предложили никакой помощи или вмешательства, просто отправив письмо в гостиницу. К сожалению, я не ожидал, что термин "отель" станет просто ярлыком для предоставления жилья и номеров. Я забыл упомянуть завтрак, предлагаемый в отеле, который был лишен разнообразия и низкого качества. Подводя итог, я был вынужден переехать в другой отель за свой счет из-за отсутствия комфорта и удовлетворения в вашем заведении. Надеюсь, вы воспримете это как конструктивную критику и будете работать над повышением уровня сервиса в будущем. Со всем уважением,
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 30.05.2025
Место очень удобное, очень близко к станции метро Османбей. Это на полпути между Таксимом и Джавахером. Мое любимое место для отдыха в Стамбуле. Ребята за стойкой были очень дружелюбны и полезны, как только вы попросите что-нибудь, они будут там. Моя поездка была в январе 2020 года.
Faris
- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 20.01.2020
Некоторое время, если вы получите совет от друга, вам повезет, но на этот раз нет пути Очень плохой туалет, полный плесени Двери подвержены воздействию воды Уборка ужасная Они никогда не меняют свои простыни во время пребывания в течение нескольких дней Я остался, потому что я заплатил полностью, когда я забронировал Не рекомендуется вообще, если вы не ограничены в бюджете
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 22.08.2019
Грязные дрянные и громкие бои слышались всю ночь. Комната разваливалась @. Грязный отвратительный. Ничего подобного. Очень разочарован. Ужасное обслуживание на стойке регистрации также. Его даже не 1 звезда
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2018
- Дата отзыва: 26.10.2018