Catalonia Oro Negro

Честно говоря, не знаю, что все плохие отзывы о, мы заказали на отдых для пар и беспокоились о отзывах. Вместо этого мы были удивлены, обнаружив, что отель идеально подходит по цене, очевидно, что это не 5-звездочный отель, но я думаю, что это было очень хорошее прекрасное место для проживания. Номера были очень чистыми, и полотенца менялись каждый день в зависимости от того, если вы хотите, чтобы они были, о.к. некоторые номера немного датированы, но отель является более старым отелем, развлечения были веселыми и включительно в течение дня, еда была типичной гостиничной едой, приготовленной очень хорошо, по моему мнению, как слегка суетливый едока, развлечения ночью были больше для детей, по моему мнению, но отель находится прямо в центре Тенерифе так много предложить. В отеле, где мы остановились, было мало шума или вообще никакого шума, поскольку он не будет молчать, но это отель в конце дня. Мы также обнаружили, что существует большое разнообразие возрастов и национальностей, так что всем рады, и это не только отель для молодежи. Также лежаки были прилично легко получить, если вы были вверх до 11 , лежаки вокруг бассейна были разблокированы около 10, но дополнительная площадь лежака рядом, и мы всегда находим некоторые из них, которые были свободны.

+6

В целом у нас был отличный отдых. Два члена семьи были в прошлом году. Позитив: Хорошее расположение, магазины прямо возле отеля, чтобы получить закуски, напитки и т.д. Развлечения в тот день были одними из лучших, что мы встречали. Они делают кучу действий в течение всего дня от водного поло, бинго и водных прогулок и многие другие. Вы можете выиграть бесплатные напитки, выиграв некоторые из игр. Развлекательная команда все были действительно дружны и были действительно хороши в своей работе. Солнечные кровати запираются утром и тушатся персоналом в определенных местах, это помогло остановить людей, выхватывающих у вас лежаки. Пища в целом хорошая, хотя и немного повторяющаяся, особенно в течение 2 недель. Всегда были чипсы, пицца, макароны для более суетливых едоков, но это все. Негативы: Наша первая комната была сильно захудалой и нуждалась в капитальном ТЛК. У нас был семейный номер, был 1 шкаф, не было вешалок и полок на 4 человека. В этой комнате было 2 душа, один из них был похож на душ, который вы устроили бы в тюрьме, и выглядел мрачным. Давление воды было плохим, и вода шла либо очень горячей, либо очень холодной, нет между ними. В номерах была только 1 штепсельная розетка, которая имела расширение, чтобы создать больше, но это не было на самом деле идеальным. Потолочный вентилятор был сломан и свисал с потолка. Нет света по обе стороны кроватей, только один главный свет. Мы просили переехать через день, и эта просьба была удовлетворена. Мы переехали в соседний номер, и мы словно оказались в другом отеле. В номере было 2 ванные комнаты, обе современные и были сделаны. В этом номере был только один душ, но в этот раз было два туалета (только один туалет в оте), так что мы действительно предпочли это. Номер был более современным, много штепсельных розеток с USB-точками. Свет рядом с кроватями. 2 больших шкафа с вешалками и полками. Работающий вентилятор, который также выглядел современно. В обоих номерах был кондиционер. В целом все выглядело намного лучше. Мы не могли поверить, что они позволили людям остаться в нашей предыдущей комнате. Вокруг бассейна мы тоже слышали стоны людей о своих комнатах. Когда дело доходит до выезда вы должны выехать на 12 вечера (штраф) . Есть комната, чтобы положить свои вещи рядом со стойкой регистрации (не запертой) . Мы летели только в час ночи, поэтому проводили время вокруг бассейна. Мы были разочарованы, что мы не могли больше иметь питание там, и они ожидали, что мы заплатим (слышали, что это было как £ 30 на человека, но не уверены в цене) . Единственный отель, в котором мы останавливались, не будет служить вам до вашего отъезда, тем более что у нас был рейс час ночи. Два члена семьи, которые остались в позапрошлом году, сказали, что вечернюю трапезу им действительно дали в прошлый раз и дали карту, чтобы использовать ее для этого, но не в этом году. Ресепшн были бесполезны, и когда спросили, можем ли мы поговорить с менеджером, они сказали, что их нет внутри. Мы поговорили с развлекательной командой, с которой хорошо поладили, которые даже сами сказали, что шокированы этим. Если ты хочешь, чтобы люди вернулись, ты должен заставить их чувствовать себя ценными. При выезде с нас пытались взимать плату за выпивку, говорили, что мы не заплатили. Это была ложь, так как мы всегда платили за напитки в конце вечерней трапезы на выходе. Анализ предыдущих обзоров - это общая тема. Они не спорили, когда мы говорили, что не платим. Бассейн умер нашей новой плавательной одеждой желтого цвета. Единственное место, где это когда-либо происходило. Вероятно, потому что они делают всю уборку буквально перед тем, как открыть бассейн в 10 утра, они добавляют химикаты и т.д. непосредственно перед его открытием, так что у них, вероятно, не было достаточно времени, чтобы рассчитаться. Опять же, только в одном месте, где мы видели, это делается, как правило, накануне вечером, чтобы позволить химикатам осесть. Также вокруг бассейна некоторые части были не очень хорошо очищены. Одна семья, с которой мы подружились, взяла подметальную щетку и подметала одну сторону, а там столько мусора и тараканов подметалось. Номера убирались каждые два дня, кровати были заправлены, но это не было свежее постельное белье, они были просто переделаны. У нас были проблемы с сейфом при переезде во 2-ю комнату. После похода на ресепшн сказали, что кто-то придет в себя, что они и сделали и открыли сейф. Однако они не уладили вопрос о том, чтобы потом запереть его снова, что мы и сказали парню, который пришел и сказал, что он вернется. Почти час спустя он не вернулся, так что мы пошли на ресепшн, который сказал, что он занят чем-то другим и он не будет свободен до завтрашнего дня... это означало, что мы не могли покинуть нашу комнату. Примерно через 5 минут один из членов нашей семьи был очень недоволен, поэтому снова пошел в приемную, чтобы напористо пожаловаться. Затем сказали, что кто-то будет рядом до 12 ночи (было около 9 вечера) . Мы ждали, и парень подошел минут через десять с новым сейфом. Он действительно был так занят или нас пытались обмануть? Останемся ли мы снова, да, вероятно, когда-нибудь, в основном благодаря развлекательной команде и расположению. Но негатив не заставит нас спешить назад. Это 3-звездочный отель, с которым я не мог спорить.

Находимся прямо сейчас в этом отеле, поэтому впечатления свежи. Начнем с того, что приехали мы чуть раньше (в 13:00), очень «милый» сотрудник на ресепшен сказал, что получим мы номер строго после 15:00. Ну ладно. Ждём, хотя я думаю, что можно было найти свободный номер. В 14:30 нам выдают ключи и … мы пара получаем раздельные кровати и вид на парковку (хотя и в заявке и на стойке регистрации попросили вид на океан). И что самое главное, все старое и вообще не соответствует тому, что мы видели на букинг!!!! Фото прикрепляю. Оставив своего парня иду разбираться, потому что если бы пошел он, было бы хуже. И милая девушка, к сожалению, не запомнила имя, но она бегло говорила по русски меняет нам номер, внимание…на новый номерной с нормальной кроватью!!!!! Почему, для того чтобы получить нормальный номер, нужно идти и просить? Пока больше впечатлений нет, но это уже хорошенько подпортило настроение. Были вчера на ужине, пока что если честно, не сильно понравился. Мясо было невкусное. Можно было съесть только спагетти болоньезо, сыр, фрукты. С удовольствием дополню свой отзыв после окончания отпуска, тем более, что сравнить есть с чем. За эту неделю побывали в Санта Круз, кстати тоже в сетке нашего отеля Catalonia, а еще в Сантьяго Дель Тейдо. ——- We are staying at this hotel right now, so the impressions are fresh. Let's start with the fact that we arrived a little earlier (at 13:00), a very "nice" employee at the reception said that he would get our room strictly after 15:00. Oh well. We wait, although I think that it was possible to find a free room. At 14:30 we are given the keys and ... our couple gets separate beds and a view of the parking lot (although both in the application and at the reception we asked for a view of the ocean). And most importantly, everything is old and does not correspond at all to what we saw on Booking!!!! I am attaching a photo. Having left my boyfriend, I will understand, because if he had gone, it would have been worse. And the nice girl, unfortunately, did not remember the name, but she spoke fluent Russian changes our room, attention ... to a new room with regular beds!!!!! Why, in order to get a normal room, do you need to go up and ask? There are no more impressions yet, but this has already spoiled the mood. I was at dinner yesterday, so far, to be honest, I didn’t like it much. The meat was not tasty. You could only eat spaghetti bolognese, cheese, fruit. I will be happy to add to my review after the end of the vacation, especially since there is a comparison with this one. During this week we visited Santa Cruz, by the way, also in the network of our hotel Catalonia, and also Santiago del Teido.

Отличная скрытая жемчужина отеля, расположенного в относительно тихом районе Плайя-де-лас-Америкас. Персонал отеля был радушным и даже предложил предоставить питание, так как мы были полупансион, но имели позднюю регистрацию - в. Наш номер был видом на бассейн (Совет: Напишите администрации отеля до прибытия и запросите номер с видом на бассейн, это может быть почетно! ) . Декор номера слегка датирован, но номер и отель были чистыми и опрятными. Завтрак был отличным выбором, однако варианты ужина были ограничены и стандартный тариф на питание в отеле. Все действия отеля были превосходными, включая как занятия у бассейна, так и ночные развлечения. Мы бы рекомендовали отель всем, кто ищет базовый получить гостеприимный, чистый и гостеприимный отель.

Мы приезжаем в этот отель два раза в год в течение последних 6 лет, у нас всегда был лучший отдых. Отель основан в хорошем расположении ко всему вокруг, номера безупречны и убираются ежедневно со свежими полотенцами, когда вам требуется, удобства хорошие и хорошо поддерживаемая еда предлагает прекрасный выбор всегда есть что-то даже для самого суетливого едока , персонал удивительный всегда гостеприимный и доброжелательный. Я просто не знаю, откуда берутся отрицательные отзывы, потому что у нас не было проблем или жалоб, и я уверен, что если бы мы это сделали, сотрудники были бы более чем рады устранить любую проблему. Во время наших посещений отель продолжает обновляться на высоком уровне, это просто позор, что некоторые из молодых посетителей не имеют больше уважения к своему окружению и работе, которая входит ежедневно, чтобы поддерживать работу отеля на этом уровне, чтобы дать им лучшие впечатления от отдыха.

Хорошие и дружелюбные номера отеля немного устали, но очень чистые по прибытии. Было бы здорово иметь чайник в номере, так как у него был фантастический холодильник и хороший размер телевизора. Завтрак был очень хорошим и очень доброжелательным персоналом, чтобы показать вас к столу. Я бы рекомендовал этот отель

+5

Этот отель можно описать только как Ш.. х. е спальни позор, и они грязные и запах. Персонал хороший, но это единственный положительный момент. Мы сделали это в последнюю минуту, но это не три звезды, и это не должно действительно претендовать на какой-либо звездный рейтинг. Это ставит под сомнение, почему Jet 2 продает этот отель. Так как это небольшой перерыв, нам придется его терпеть. Но если вы не возражаете против полного игнорирования персоналом ресепшн обслуживания клиентов, то это место для вас. Они воинственны и, кажется, не понимают обслуживания клиентов. В целом место грязное и нуждается в полном обновлении и смене персонала ресепшн, чтобы это действительно работало. Еще одна вещь лежаки вокруг главного бассейна прикованы до 10 . 00, чтобы ты мог использовать его до тех пор. Это самое глупое правило, которое я когда-либо видел в отеле. Это не как если бы они чистят его. Рейтинг отеля должен быть а - 1 . Это так плохо.

Плюсы Хорошая терраса для принятия солнечных ванн, которая получает солнце весь день Отличный выбор еды как на завтрак, так и на чай с шоу-приготовление пищи Доброжелательный персонал Большая спальня (114 ) с видом на бассейн Ночные развлечения Телевизоры в баре бассейна внутри и снаружи Минусы Комнатная корюшка водостоков Тараканы в комнате Нам понадобился 1 час, чтобы зарегистрироваться, потому что другие подталкивали и выдвигали все виды жалоб, которые затягивали ход Ресторан может быть действительно занят в пиковое время В целом, я, вероятно, остановился бы в этом отеле снова.

Мало электрических проблем с местом, но персонал решал все с улыбкой. Еда довольно хорошая, могла быть теплее, но микроволновая печь доступна. Время уборки в номере немного скромное. Развлечения были в основном хорошие. Персонал очень дружелюбный на протяжении всего времени.

Чистый отель с трудолюбивым персоналом Для трехзвездочной это очень хорошо. Номер был прекрасным и чистым Как члены отеля, с нами обращались очень хорошо, даже получили шоколадные конфеты, помещенные в наш номер ночью Некоторые отзывы не кажутся справедливыми, но наше пребывание было очень хорошим

Это была наша третья поездка в отель, и мы вернемся снова. Ты должен помнить, что получаешь то, за что платишь. Это не пятизвездочный отель, так что вам не стоит ожидать колоколов и свистков здесь. Мы довольно легко идем, но мы можем поспорить о нашем пребывании. Номера были чистыми, но не роскошными, как вы ожидали. Они убирались ежедневно, а кровати/подушки были очень удобными. Территория бассейна безупречна, и здесь много загорающих комнат. Я видел некоторые негативные комментарии о том, что персонал был несчастным . Это не так. Если вы потратите время на то, чтобы поговорить с ними и подарить им улыбку, вы получите ее в ответ. Еда была хорошая. Много выбора, но снова не ожидайте лечения 5 звезд . Для нас это было хорошо расположено, хотя это на оживленной дороге, которую вам нужно только перейти для автобуса. Рядом есть много баров, и это около 10 минут ходьбы до моря и 15 / 20 минут ходьбы в Лос Кристианос. Мы были разочарованы скоростью регистрации на стойке регистрации после того, как взяли такси, чтобы ускорить все. Не помешает другой компьютер за столом. Нам здесь понравилось, и мы вернемся, когда сможем. Джонзо - Ньюкасл

Прочитав некоторые отзывы перед прибытием, я был слегка обеспокоен, однако мне действительно понравилось мое пребывание. Плюсы • Центральное расположение пешком до множества баров и ресторанов • Прекрасная область бассейна, бассейн был теплее, чем много других отелей, и нет спешки для лежаков • Я попросил морской номер и высокий этаж, который был дан Я остановился в номере 503 • бесплатная бутылка пуха для моих партнеров день рождения • уборка номеров проводилась ежедневно, а полотенца, где меняются по мере необходимости (просто размещая на полу) • просторный номер • только останавливались постель и завтрак, но большой выбор и омлеты где прекрасный! (еда была слегка холодной временами, но всегда находил много еды) •дружелюбный персонал во всех областях •бассейн бар имел телевизоры, которые показывали спорт (футбольные матчи), которые я никогда не испытывал в отеле раньше и пошел вниз угощение! Минусы • коридоры не помешает модернизировать • части завтрака холодные • может слышать шум от полосы чрезвычайно громко в первую ночь и мешал мне спать, однако не слышал ничего остальное время моего пребывания • имел вопрос с электричеством в номере, однако это было устранено сразу приемом и обслуживанием Посоветую? Да. Я останусь здесь снова? Да. Мне понравилось мое пребывание? Да. Это стоило того? Да.

Мы боялись приехать в этот отель, после прочтения некоторых отзывов. Грязи хорошо меняли полотенца, но, кажется, не убирали ванную. Конечно, это часть службы. Еда была не так плоха, как ожидалось, но мы ели несколько ночей. Завтрак был довольно хорошим. Девушка, которая готовила омлет и жареные яйца, была очень быстрой и эффективной, в отличие от мужчины, который был очень медленным, а очередь двигалась не слишком быстро. Мы были знакомы с этим районом, так как мы ранее останавливались в апартаментах Oro Blanca. Это определенно было большим улучшением по сравнению с нашим последним визитом на Тенерифе, когда мы останавливались в Лас Пиримидис недалеко. Я бы вернулся в этот отель, так как персонал был все доброжелательный и полезный, но это было бы на основе типа "постель и завтрак".

Отличное расположение, доброжелательный персонал. Бассейн на крыше был бонусом. Премиум номер был немного устал, чтобы быть честным, но удобная кровать. Как говорили другие - ванная комната не очень приватная. Ночные развлечения. Завтрак был хорошим. Мы были на 8 этаже. Вид на бассейн и море, который был прекрасным - однако - шум / бум музыки из близлежащих пабов / стриптиз ночью является постоянным до 4 утра, так что я не смог выспаться. Я слышал, как люди поют караоке / диджеи говорят слово в слово. Это было при закрытой балконной двери. Я бы остался здесь снова, но обязательно попросил бы другую комнату.

Номер не был готов по прибытии, и нам пришлось ждать довольно долго на ресепшн. Администратор дал нам повышение категории номера. Room Очень впечатлен номером, так как мы останавливались здесь ранее и знали из предыдущего опыта, что номера являются основными. У нас была проблема с водой, заканчивающейся выключателем света от блока воздушной аферы, и душевой шланг был сломан после того, как сообщил, что множество раз ресепшн посылал ремонтника. Парень из техобслуживания был очень хорош и исправил обе проблемы. Чистка Это серьезный вопрос в отеле. Мы должны были жаловаться, когда мы возвращались в наш номер вечером, чтобы не было полотенец, воды, туалетной рулон, кровати не заправлены, туалетных принадлежностей. Они брали грязные полотенца и не заменяли их. Мы жаловались, но ресепшн не были заинтересованы, поэтому мы сообщили TUI через приложение, на следующий день мы получили свежие полотенца и все остальное, что мы требовали, но это был теперь день 5 нашего праздника. А потом снова все тот же плохой сервис. Из 14 дней у нас было только 3 дня, где мы получили полотенца, кровати застеленные и другие предметы. TUI сделал все, чтобы разобраться с этим, но это проблема отеля. Ресторан Мы много ели. Это как бюджетная столовая. Йобана, которая готовит омлет и яйца - это заслуга отеля всегда приятная и никогда не бывает очереди, когда она на рабочем месте. Бассейны Мы использовали бассейн на крыше для взрослых, который действительно хороший и спасатели там наверху такие хорошие Мария всегда приятные, а также молодой парень, который работает там наверху всегда заняты уборкой и очень дружелюбны. Возможно, они могли бы дать чаевые уборщицам! Пожилой мужчина-спасатель на нижнем бассейне грубит и кричит на людей. Мы бы не вернулись в этот отель мы всегда говорили, что это дешево и весело. После этого Рождественского опыта это дешево, но определенно невесело.

+8

Дон, не знаю с чего начать, у него был улучшенный номер с выходом в бассейн на крыше. Номер был грязным и нуждался в ремонте не убирался должным образом в течение всей недели. На крыше, когда ты в конце концов попала, была свободная черепица и никаких удобств. Хуже всего мы были прямо возле строительных работ , невероятно шумно с раннего утра до позднего дня. Чтобы закончить сообщение для ворчливого обслуживающего бассейна, который любил цитировать правила для всех в очень наглой форме, практиковать то, что проповедуете, перестать мыть грязные столики на лежаках, окуная их в бассейн, мэнки!

Только что вернулся из этого отеля не остановился бы там снова были тараканы в нашем номере надоело сообщать, что это не тронет нас до последней ночи также строительные работы, идущие за пределами нашего гостиничного номера. Плюс в том, что еда была прекрасной. Развлечение тоже было не очень.

Прибыл в наш отель и решил оплатить улучшенный номер, так как наш номер был низко вниз лицом к оживленной громкой дороге , мы зарегистрировались в нашем новом номере на следующий день после этого и мой партнер оставил мой персональный день рождения открытку с £ 200 в нем , он пошел на ресепшн затем он и сотрудник пошли в старый номер и карта пропала , уборщики уже были в и явно взяли его , персонал сказал, что они спросят уборщицы, но, видимо, они не нашли его , я не получил никаких извинений или ничего от них , даже не был поражен явно происходит все время, глядя на другие отзывы, был больше беспокойства о том, чтобы проснуться в мой день рождения без карты , иначе что отель был средним , уборщицы просто войдут и застелют кровать , избежать этого отеля!

Люблю, что этот отель приезжает уже 10 лет, кажется, что больше Персонал ресепшн очень дружелюбный и полезный особенно Моника по прибытии бесплатное повышение класса до премиум по мере того, как номер запрашивался был полон у бассейна Еда была удивительной так много, чтобы выбрать из каждой ночи, даже несмотря на то, что мы ухо 2 ночи, как это было повторяющимся, но хорошим выбором и завтраком так много вариантов Номер был прекрасным и чистым для того, чтобы быть премиум вонючая вина была мы попросили одежду перила несколько раз и не было решено в номере No 837 Бесплатный доступ к потрясающему виду на крышу, как всегда Напитки были разумны в баре Daniel’s и в баре ночью, и еда для закусок тоже была дешевой, если вы хотели обед, но магазины и супермаркеты поблизости для приготовления багетов для обеда Пляж не далеко и бары и золотая миля Развлечения были отличными каждую ночь команда анамасьон работает очень много, чтобы помочь насладиться вашим пребыванием, и я люблю присоединиться в Карин, Ноэль и Рауэль мы имели несколько смехов, когда присоединиться в играх, но пропустил Тамару она часть команды и надеюсь, что она вернется в следующем году после того, как она поправится Я возвращаюсь дважды в год, и мы уже должны быть платиновыми гостями. Надеюсь, я вернусь один в марте на неделю или 10 ночей.

+25

Останавливались здесь с собой и 4 старшими детьми, забронировали 2 комнаты, семью и двуспальную, семья была на уровне 4 и двойной уровень 2 , мы спросили, можно ли быть ближе они сказали нет. Были там в течение 7 ночей, один из дней номер не был убран вообще, несмотря на то, что был вне номера весь день и несколько дней мы были вынуждены пойти и попросить полотенца, так как они не были заменены, когда комната убиралась. Постельное белье не менялось в течение всех 7 дней. Расположение было очень хорошим 20 минут ходьбы до парка Сиам (настоятельно рекомендуется) , 10 минут езды до парка обезьян (30 евро за 6 мест Uber) и 15 минут ходьбы до пляжа или Hard Rock Cafe, бары и т.д. были близко. Бассейн был большой базовый, но большинство бассейна имеет глубину 3 м и мелководный конец более 1 м, поэтому не хорошо для маленьких детей или не плавающих, не подогревается. Завтрак "шведский стол" потрясающий, куча выбора, свежие омлеты и блины.