Kailas Park & Spa by Stellar Hotels, Sochi

Отдыхали 2 взрослых 2 детей. Номер двухкомнатный, в спальне двуспальная кровать, в зале, назовём так вторую комнату, раскладной диван, на котором спали двое детей. Номер 206 с панорамным видом на сад на 1 этаже. Вот сразу с этих окон и начну) эти окна на все 2 стены обеих комнат. Окна зашторены, и в общем толку нет от панорамного остекления, тк Шторы всегда закрыты. если их открыть, то тебя все видят и как то некомфортно разгуливать по своему же номеру в труселях) шторы не возможно закрыть плотно и вечером, когда свет включён, тебя все равно видно. Есть два небольших окна по краям номера, которые открываются. Если их открыть, то ты слышишь все что происходит, кто то разговаривает, смеётся и постоянно курят прямо перед окном) и в номере несёт куревом, даже ребята с ресепшена отходили подальше курить и один фиг у нас воняло. Ещё один минус) обе комнаты выходят на солнечную сторону, а кондиционер стоит только в одной комнате, в спальне кондера нет. Когда мы приехали, было не очень жарко, было комфортно, но как только погода наладилась и на улице стало 25 , в номере стало не выносимо жарко и душно. Как то ушли на море и выключили кондер, когда мы вернулись в Номере было наверно градусов 50. Кондиционер даже с одной комнатой еле справлялся. Может кто то скажет, что я придираюсь и не в номере же приехали сидеть. Но получилось так, что дети заболели и нам пришлось несколько дней не выходить из номера. Мы серьезно чуть не подохли в этом номере, приходилось закрывать одну комнату и мы сидели все вчетвером на одном диване в одной комнате, в которой работал кондер и плюс с открытой дверью в коридор, чтоб хоть маленько из коридора тянула прохлада. Жара спадала примерно к 20.00, но до самого утра в номере душно, часам к 5-6 утра маленько проветривалось из окон. Спать было очень тяжело. Ну и про чайник тоже напишу)) чайники электрические у них оказывается не отключаются при закипании, нужно подойти к нему и выключить самостоятельно. В первый раз мы чуть пожар не устроили, ребёнок налил воды, включил чайник и ушёл поваляться на кровать… вода вскипела, вся выкипела и чайник начал плавиться. Каким то чудом мы вовремя спохватились. Попросили заменить чайник, так как этот не исправен. Заменили и он тоже не отключается. Видимо они все такие. Какая то экономия на чайниках мне не понятная, но ведь это пожароопасно!!! В ванной комнате, ванна не закрывается шторкой, когда моешься вокруг постоянно вода выплескивается, скользко. А ещё нет ни крючочков, ни полочек. Стоишь в ванной и приходится тянуться за шампунем к раковине. Не удобно. Что хорошего, ведь хорошее то есть!!!)) Персонал очень хороший, вежливый. Завтраки отличные, мы брали яичницу с помидорами и беконом, всегда 2 каши на выбор, каши вкусные. На десерт сырники или блины или панкейки. Сырники очень вкусные. Кофе хороший. Обслуживает девушка очень отзывчивая, хорошая. Уборка в номере постоянно, убирают хорошо, тоже очень любезные барышни) В общем персонал на уровне!!! Спасибо им большое!!! Ну и отель находится в красивом зелёном местечке, пруд с черепахами и карпами это очень круто. Дети у нас были в восторге! До моря минут 10 ходьбы. Но мы ходили чуть подальше левее, около ресторана Старгород, там песок, заходить в море очень комфортно.

Провели неделю в отеле Kailas Hotel Sochi, в 2-х местном номере с панорамным окном ( номер 307) и завтраком. Хочу предупредить всех, кто как и я, купился на вид из окна- это будет вашей основной проблемой, т к окна в номере не открываются от слова совсем!!! В номере повышенная влажность, несмотря на температуру под 30 градусов на улице. Купальник после моря высыхает за сутки, а про сухие пляжные полотенца можно забыть… в номере есть кондиционер, но лично мне катастрофически не хватало кислорода и свежего воздуха. Про завтраки: бесплатный вариант предполагает кашу( на выбор), блюдо из яиц (от омлета до пашота), сырники или блинчики. Сложно назвать эту стрепню ресторанной пищей. Не могла представить, что даже омлет можно так невкусно приготовить! Как мы поняли- официант и повар- в одном лице. Не став скандалить, мы просто отказались от оплаченных завтраков в пользу других заведений. Про номера: в целом отель производит впечатление сильно поношенного заведения, в которое давно перестали вкладывать средства его собственники. Ковролин коридора и номеров- как после войны, уже неопределяемого цвета, выцветший и с пятнами. Сам номер на мой взгляд меньше по размеру, чем заявленный 25м2. Большая кровать, с обшарпанным изголовьем наводит на мысли о ветхости всего заведения. В ванной комнате грибок между плиток, который уборщицы явно игнорируют как и похиленную полочку, исправить которую можно бы было за 5 минут. Но никому нет дела до этих мелких неприятностей, потому что всем наплевать на этот отель. Расположение: это критерий, по которому мы выбирали отель- и он действительно радует, до моря 7-10мин. Но необходимо предупредить, что часть этих минут- множество ступенек и семьям с детьми это создаст дискомфорт. Мне и без коляски обратный путь давался не просто, с учётом количества преодоленных ступенек. Персонал: наверное, это единственное, что порадовало. На ресепшн вежливые и отзывчивые сотрудники. Итого: отель оценила бы на твёрдую 3-ку, с учётом душегубки в номере, ветхости мебели и отвратительных завтраков.

+5

Очень чистый и уютный номер. Превосходное расположение. Всё очень понравилось. Отдыхали 5 дней. Отель нашли совершенно случайно и это был лучший выбор. Подарок от отел в виде возможности посетить солевую комнату тоже безмерно порадовал)

Предлагаю всем кто только подумает бронировать Номера в этом отеле бежать лесом! Это просто жесть ! Забронировал я номер с ванной ещё 18 марта типа со скидкой за 8.900 рублей без завтраков! Повелся на красивые фото отеля и инфраструктуры! В итоге это всё фотошоп! Ни одно фото не соответсвует действительности! Мой номер оказался на первом этаже из двух! Окно выходит на подпорную бетонную стену, от которой разило сыростью! Напомню- питание не предоставляется никакое! Типа Парковая их зона рядом с отелем- это вообще городской парк, к которому отель не имеет никакого отношения! Женщина-садовник в этом парке сама так сказала! Одно разочарование! Стола никакого в номере нет. Ванна без шторы. Вода льётся во все стороны!Я задержался в дороге, предупредил более чем за сутки, приехал к 23ч и в итоге общения с сотрудником Ресепшен- ничего не знаю завтра в 12.00 освобождайте номер! Мы были с маленьким ребёнком! В итоге одно разочарование и испорченное настроение за такие деньги! Не советую никому и не в коем случае!

Очень понравилась атмосфера в отеле. Удобное расположение, много магазинчиков в округе, красивая территория у отеля. Чистый аккуратный номер, приветливый персонал, наличие салона с массажем стало дополнительным бонусом. Не хватило розеток по бокам от кровати. И очень поздние завтраки, с 9 утра. Хотя было очень вкусно)

Отличный отель. Красивый парк и удобное расположение. Приезжала по работе (поэтому важен был хороший вай фай). Номер был на первом этаже без окна(с форточкой), но об этом была заранее предупреждена. Заезжала рано утром (в 5 утра). Встретили без проблем.

В Сочи были 2 дня с 02.04.2022 по 04.04.2022.с погодой очень повезло! Отель выбирали по приезду, прогуливаясь по городу. И не прогадади. Да! Вида из номера никакого, там стена, балкона нет, но нас не напрягало, тем более об этом предупредили заранее. (рчдом вплотную построили ЖК) В номере есть все - телевизор, чайник, кондиционер и тд.. А то, что санузел за матовой непрозрачной стеклянноц перегородкой-в этом даже что - то есть) Летом, конечно, в таком номере, наверное дышат нечем, но не была, не знаю. На этаже куллер с водой, гладильная доска. Можно воспользоваться спа в здании отеля, ро дорого.. Проживающим вклбчены 30 минут соляной пещеры-не пользовплись, ничего не могу сказать. Отель с идеаььным расположением!!! Просто идеальным! Рядом остановка главной улицы, можно доехать куда угодно. До моря 5 минут.. Отель НЕ на пригорке- в гору не идёшь (как на линию выше), перед отелем чудесный сад! Я прям очень довольна. Отдедбро хочется отметить завтраки - это что - то!! Не думала, что в 3 звездах будут такие завтраки!!! НЕ шведский стол! 3 позиции на выбор из 2 блюд (в каждой позиции можно выбрать одно из 2 блюд ) 1 позиция - каша или хлопья 2 позиция - омлет или тост с салатом и яйцом пашот 3 позиция блинчики или сырники с вареньем, сгущенкой и тд Отдельно чай или кофе Все БЕЗУМНО вкусно!!! (были в адлере в 4звезды отеле, и даже в подмеики завтраку в Кайласе не годится) На рецепшене ребята стараются помочь, спрашивают все ли устраивает, приносили нам штопор в номер, нож для фруктов Отель смело могу рекомендовать!! Идеальный по расположению, цене и качеству

К сожалению было холодно в номере. Когда на улице было 17, по всем ощущениям в номере было холоднее. Поэтому быть в душе (который почему-то без перегородки и вода льется на пол) было холодно, а туалет вечно холодный. В туалете по какой-то причине нет освежителя воздуха, наверно обычно посетители вселяются со своим. Мыло, гель для душа и шампунь которые есть в номере многоразовые, такое увидел впервые. Заселились в отель мы ночью и только по прибытию узнали, что ресторан есть, но он не работает ни днем, ни ночью, а работает только утро на завтрак. К счастью работала доставка еды по городу. Планировка Двухместный номер «Комфорт» номера хоть и в полной мере показана на фотках на букинге, но в реале какая-то неудобная, со странной дополнительной маленькой комнатой в которой только диван почти во всю комнату и вешалка для одежды, а саму верхнюю одежду нужно вешать пройдя весь номер в уголке. Стола в номере нет, поэтому то что заказали из доставки еды нужно есть на полу/корточках/кровате/подоконнике и тд, как хватит фантазии, но не на столе. В остальном сам отель приятный, особенно приятный сад у отеля. А вот в номере к сожалению грусть и холод.

Хороший и уютный отель в центре Сочи. От проживания в этом отеле получил всё то на что рассчитывал. Персонал очень вежливый, при каждом прохождении мимо рецепшина поднимаются со стула. В номерах уборка ежедневно. Единственный недостаток бюджетного номера это недостаточность окон, но на это обращают внимание при бронировании и я был предупреждён, но и отдых это прежде всего не нахождение в номере. Красивый сад возле отеля, удобное место. Рядом очень хороший ресторан грузинской кухни.

Отель полностью соответствует заявленному в рекламе описанию. Единственный минус - очень мало солнечного света в номере, так как окно в номере расположено очень близко к стене соседнего дома, но об этом администраторы заранее предупреждают, и поэтому этот факт не был неожиданностью.

На букинге были сплошные восторги.. ну вот мы и повелись.. теперь есть собственный опыт.. не советую. Ночью было холодно, летом, предполагаю, будет жарко под крышей. С теплообменом как-то не задалось у конструкторов.. возможно это приближает к ощущению как в Япониии, там скромно с отоплением.. но хоть бы дали дополнительные одеяла, а то пришлось махровыми халатами накрываться. Справедливости ради - теплые халаты, спасли. Про звукоизоляцию - поддерживаю других проживавших. Ее нет. В душевой сильно пахло к утру канализацией. Стало понятно, почему было открыто окно, когда мы приехали. Утром был подъем с первыми лучами солнца - шторы легкие, пропускают свет. После метаний от холода ночью было не айс.. только пригрелись.. Завтрак.. творога, йогурта - не было. Были вариации на тему сколько всего мы умеем готовить из яиц. Сосиски не беру в расчет - от них дух копчености шел еще с кухни.. не на каждый желудок. Счастье, что было на выбор 2 каши - овсянка и рисовая. Вот овсянку мы и поели. С учетом того, что завтрак 600 руб.. дороговатая каша вышла. Вокруг много заведений, где дивные завтраки по такой цене.. в общем, не советую. Из хорошего - бесплатная соляная камера. Хоть за это спасибо.. .

Приветливый персонал, завтрак(не шведский стол)голодным никто не остался. Про номер:большой недостаток, очень долго регулируется вода, проще мыться кипятком или холодной водой, в номере маленький холодильник, минимум посуды, сейф, вешалки. Полотенце меняли каждый день, телевизор и Wi-Fi на отлично, фен все работает. Ухоженная территория около отеля, даже черепашки в пруду плавают. Оценка неплохо, потому как в полной мере не могу оценить отель, так как приходили только переночевать и по завтракать.

+3

Есть существенные минусы - начиная с полуночи и до 5 утра дискотека где-то поблизости. Стены картонные. Спать невозможно. Это перечёркивается все плюсы. Грязный ковёр и замызганные стены. Ресторан с неработающей вытяжкой и соответствующими запахами оттуда. Плюсы- расположение.

Отель находится в самом центре Сочи, что позволяет дойти до всех достопримечательностей пешком. Отличные панорамные окна с видом на сад (обращайте на это внимание при бронировании, если хотите номер с окном). В номере есть все необходимое для проживания. Жили с 2мя шпицами, за их проживание доплатили 1000 р. в сутки. Хотелось бы отметить работу помощника администратора Павла! Выполняет свою работу лучше любого администратора отеля!!!

В описании был заявлен номер делюкс с видом на соседнее здание. По факту - вид на бетонную стену в метре от окна. Никакого света в номер не проходит, бункер. Кондиционер не работает, открываешь окно - оттуда комары и запах сигарет. Кран в ванной капает, и все бы ничего, но ванная прямо в комнате. Туалет - за полупрозрачной стенкой, но вытяжки отдельной нет. Запах весь остаётся в номере, в котором окно не откроешь. Никогда не пробуйте такой эксперимент. Оставил 2000 штрафа и уехал оттуда как из ада.

Из того что понравилось - это вежливый персонал и удачное расположение, остальное сплошные минусы, для начала у них какие-то проблемы с букингом, из-за чего пришлось отменить бронирование и забронировать через их сайт, но это мелочи. После заселения выяснилось, что в нашем номере нет окна как такового, точнее оно есть, но выходит в сарай с различными хоз.принадлежностями, из-за чего ты живёшь как в погребе, далее их "замечательная" ванна, которая огорожена бумажной ширмой, она плохо зафиксирована, поэтому шатается при малейшем воздействии на неё, тк она ничем не огорожена, то вода льётся на ковролин, к 5му дню можно собирать морошку и клюкву, тк пол это сплошное болото. Туалет огорожен матовым стеклом, с щелями в палец, так что уединиться не получится. Завтраки, которые были оплачены по факту отсутствовали, из-за технических причин, вместо извинений и какой либо компенсации мы услышали, что "и так это самая низкая цена, и ничего мы вам не должны, вы сэкономили уже". Отель расположен рядом с садом русско-японской дружбы, сам сад конечно красив, чего не сказать о запахе, потому что в нем живут бомжи, они же моются в пруду с карпами. Отдельно можно сказать про пляж относящийся к отелю-цена за лежак с человека 1400р.

Отзывчивые и внимательные  сотрудники отеля. Не забыли поздравить с  Д/р и юбилеем. Быстро заселили.  Номер оригинальный, чистый.  Удобная кровать и подушки.  Предоставляются халаты и тапочки. Можно  бесплатно посещать соляную комнату в спа-центре и пользоваться другими спа-услугами со скидкой.  До набережной  5 минут пешком.Небольшие окна в номерах

+4

Останавливался в данном отеле с 12 по 14 февраля 2020 г. Был в Сочи по работе. С точки зрения человека, который приехал в командировку, претензий к отелю нет: заселили вовремя, в номере есть все, что заявлено при бронировании, убирались каждый день, завтрак был хороший, интерьер отеля и снаружи и внутри понравился. Соотношение: цена - качество в норме. Но вот если приехать отдыхать, то могут возникнуть и вопросы: в номере нет "нормального" окна, точнее оно есть, но очень небольшое и вид дает на подпорную стену напротив здания и кажется, что ты в полуподвале. Ну и завтраки, если останавливаться не на пару дней, могут показаться очень однообразными. В целом мне все понравилось, но каждый должен взвесить все за и против, исходя из своих требований и запросов.

+7

Были в феврале 2020. Обычный эконом номер на 2их с 1й кроватью на букинге стоил 1800 рублей за сутки. Почитала отзывы здесь и начала сомневаться. Но сразу по приезду стало понятно, что плохие отзывы пишут или истеричные люди или люди с не вменяемыми запросами. На ресепшене милые молодые ребята, номер чистенький, белье белое хрустящее, укомплектован от зубных щёток до чайника. Номер делится на 2 маленькие комнатки (гостиная и спальня). Окна в крыше, как на авангарде. Про локацию вообще нечего говорить... 10 минут пешком до любой точки в центре. Такси приезжает за 3 минуты. Только адрес нужно говорить Морской 9. Спалось тихо. Утром кофе в японском садике. При отеле ресторан, салон красоты, банный комплекс. За отдельную денежку поступают.

Местоположение очень хорошее, центр Сочи, в шаговой доступности почти что угодно - несколько минут до набережной, до пешеходной улицы, до многих всяких разных достопримечательностей. Перед отелем небольшой симпатичный парк, который неплохо защищает от шума улиц. Сама постройка очень стильная и красивая, в восточно-азиатском стиле, внутри отделка тоже на высоте. При бронировании зачем-то требуют предоплату за первый день, возможно, многие бронируют и не въезжают, такая своеобразная защита. Проживали в двухкомнатном номере с видом на сад. Тут уже начинаются нюансы - окна панорамные, снаружи прям вдоль них постоянно ходят люди, приходится почти всё время шторами закрывать. Рядом с номером вход в отель, если окна открыть - иногда тянет табачным дымом, т.к. возле входа бывают любители покурить, ночью же иногда слышен шум с ресепшена (одной ночью какой-то постоялец там очень долго ругался с администрацией, но это скорее всего слышал весь отель, а не только мы :) ), а также шум от какого-то механизма в соседнем здании (слышно только когда совсем тихо). У отеля есть приятное кафе, завтраки там же, всё вкусно и съедобно. Не шведский стол, а выбор из нескольких наборов блюд и напитков. Но тоже не без нюансов, завтраки обещаны с 8:00, но то ещё не готово было, то повар вообще не пришёл, поэтому все дни мы завтракали где-то с 8:20-8:30. Также в отеле есть спа, но мы там не бывали, поэтому сказать ничего не могу. Ставлю 4 балла, т.к. я не особо придирчивый, елось, спалось и сиделось мне вполне нормально. Но кому-то это всё может и не понравиться.