Только ачера яуехала из этого замечательного отеля Понравилось и устроило буквально все: уборка, питание, расположение, сотрудники. Хочу отметить администратора Ольгу. Человее на своем месте. Замечательна работница кухни Татьяна. Спасибо вам. Многие пишут, что хочется вернуться в этот отель. Возвоащаются. Мы общались с людьми, которые приехали в этот отель не первый раз. Мы тоже только сюда.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 22.09.2025
Прекрасный отель! Удобное расположение - 5 минут ходьбы до набережной, и до вокзала Зеленоградск - Новый (откуда также отъезжают экскурсионные автобусы). Уютные номера, своевременное обслуживание, бесплатная аренда велосипедов, неплохой выбор блюд в столовой, приятные "комплименты" от отеля при выезде. При заселении нам бесплатно дали улучшенный номер! Из "особенностей": довольно маленький умывальник в номере; вай-фай периодически отключается; на завтрак надо записываться накануне, выделяется примерно 30 минут, ввиду небольшой площади столовой. Но всё это несущественные минусы, учитывая расположение и стоимость. Однозначно в рекомендации!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 13.09.2025
Отдыхали в отеле в начале июля 2025 года. Впечатление положительное. Расположение замечательное, в самом центре. Все рядом, море, Курортный проспект, променад, куча ресторанов и кафе, где можно вкусно поесть. В номере чисто. Конечно он небольшой, но, как оказалось, есть абсолютно все необходимое. Мы отдыхали с ребенком. Кровати удобные, белье белоснежное. Убирали замечательно каждый день. У нас в номере (на 4 этаже) было тихо. Завтраки очень вкусные. На любой вкус. Персонал в отеле замечательный, доброжелательный, ответственный. Вообщем отель работает как хорошие швейцарские часы. Для трехзвездочного отеля - все отлично. Спасибо за прекрасный отдых в чудесном городе Зеленоградск.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 10.07.2025
Из хорошего - место расположения отеля. Из плохого - плохая шумоизоляция, место для курения на улице прямо под окнами номеров! и сквозняком запахи затягивает прямо в номер и более в коридор между номерами. запись на завтрак! и время для приема пищи 30 минут! (Лучше уж не предоставлять эту услугу вообще, чем заставлять есть под пристальным взглядом стоящих и ждущих свое время постояльцев). В номере пыльно! Уборка откровенно плохая, могут забыть доложить туалетную бумагу, заменить полотенца и ил. Шторы не стираются вообще, тюль в пятнах. Крошечная раковина после пользования которой весь пол мокрый. Если будете бронировать номер через Островок будьте готовы что половины оказываемых услуг не относится к вам, например бесплатный трансфер из/в аэропорт и ид. При этом стоимость номера будет отличаться в 2 раза! На ресепции прямо будут говорить, что мы не ихние гости) (орфография и пунктуация оставлены без изменения). На одну ночь остановится можно, но не на неделю. Жалобы исправляются комплиментами в виде шампанского, но не легче ли просто относится честно к выполнению своих обязательств перед клиентом!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 15.06.2025
Отель понравился. Не буду перечислять все достоинства, о них много рассказали другие путешественники. Была приятно удивлена. Даже то, что просьбу о тихом номере, мягко говоря, не учли, не испортило впечатление. Жаль, что не удалось еще раз встретиться с Натальей, которая работала на ресепшн в мой первый день в отеле, и поблагодарить ее за оперативность, внимательность, гостеприимство. Человек на своем месте, очень приятная в общении. Недостатки. Неудобство маленькой раковины компенсировано душевой кабиной, тк нечасто встретишь такое, чтобы абсолютно не протекала вода на пол.)) Можно долго стоять под душем, и потопа не будет. Хотелось бы, чтобы завтраки начинались пораньше, тк на отдыхе не очень хочется быстро заглатывать еду, чтобы успеть на электричку. Советы. Просить номер повыше и не у лестницы, тк слышно всех входящих и разговоры на ресепшн. На завтрак не приходить поздно, ибо не остается самого вкусного )) Стоимость номеров, как и везде в Калининградской области, все-таки завышена.
Pilgrim_SPb
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 08.06.2025









