Точно не 5 звезд! Я бы здесь больше не остался. Я оплатил улучшенный семейный номер с диваном и двуспальной кроватью, но вместо этого мне дали устаревший двухместный номер со смежной дверью. Семейный номер должен был включать тапочки и мини-бар, но в двухместном номере не было тапочек, а холодильник был пуст и полностью обледенел - явно не обслуживался. Это было наше первое время в Амстердаме и путешествие на день рождения (о котором отель знал) , но впечатления были испорчены. Семейный номер стоит еще около € 50 за ночь, тем не менее, когда я поднял этот вопрос, я получил только общие извинения и никаких возвратов за пониженный рейтинг. Очень разочаровывает и плохо обслуживает.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 03.09.2025
Это место было своего рода помойкой. Грязные ковры и моя комната выглядели так, как будто ее вообще не мыли. Когда я заселялся, в моей комнате пахло раздевалкой, а в холодильнике лежала гнилая еда. Меня заказали на четыре ночи могли вынести только одну ночь, прежде чем отменить мое бронирование, и они вернули мне только 300 долларов из 900 долларов, которые я заплатил. Ужасный опыт
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 29.08.2025
Мы остановились в двухместном номере Делюкс, на 3 ночи. Отель выглядит прекрасно, и номер был чистым и удобным. Персонал был полезен все выходные, от регистрации за полночь до бесплатного хранения багажа после оформления в последний день. Была некоторая путаница по поводу того, когда кухня была открыта/еда была доступна для заказа, и завтрак немного завышен. Наш номер был чистым по прибытии, но ведение домашнего хозяйства во время пребывания было минимальным. Не слишком далеко от города, что тоже было хорошо.
Abi
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 18.07.2025
Недавно я останавливался в отеле Bilderberg Garden в Амстердаме и, к сожалению, был очень разочарован впечатлениями. Мы заказали представительский номер заблаговременно и конкретно запросили две односпальные кровати, поскольку я путешествовал с другом. Этот тип номера был объявлен как предлагающий либо двуспальную кровать, либо две односпальные. Однако, по прибытии, нам сказали, что отель может предоставить только двуспальную кровать, и не было варианта для двух односпальных кроватей – несмотря на нашу четкую просьбу в бронировании. Их единственной альтернативой было понизить наш номер и дать нам два ваучера на напитки для бара отеля. Мы сочли это неприемлемым. Вместо того, чтобы пытаться найти решение или предложить повышение класса (что было бы стандартным подходом в большинстве отелей) , персонал был пренебрежительным и бесполезным. Это полностью испортило начало нашей поездки. Я останавливался во многих отелях, как бюджетных, так и роскошных, и я впервые сталкиваюсь с таким отсутствием гибкости и обслуживания. Было действительно ощущение, что их совершенно не волнуют предпочтения гостей. Если вы путешествуете с друзьями или в группе и вам нужно несколько кроватей в номере, я бы настоятельно не советовал этот отель. Они не удовлетворяют конкретные запросы, и вы не узнаете, что есть проблема, пока не встанете на чек - в стол. К счастью, мы забронировали оставшуюся часть нашего пребывания в Grand Hotel Amrâth, где все превзошло наши ожидания – именно то, что мы просили, и многое другое. Этот отель я очень рекомендую. Но Билдерберг Гарден Отель? Больше никогда.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 17.06.2025
В составе тургруппы этот отель расположен в тихом пригороде, но в нескольких минутах езды от города. Небольшой номер с прекрасными полотенцами и постельным бельем и обслуживал наши потребности в течение двух ночей, которые мы останавливались. Все работало и были предусмотрены дополнительные туалетные принадлежности. Две точки подключения с Wi-Fi, так что мы остались на связи. Широкий выбор при выборе завтрака и доброжелательный персонал с момента регистрации до момента регистрации.
Wga23
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 06.06.2025