Единственное, что может быть не всем по душе, это расположение, около 0 . В 8 милях от Дуомо. Мы предпочитаем быть вдали от шумной туристической зоны и ценим небольшую прогулку после ужина так хорошо для нас. В единственный день, когда нам нужно было быть где-то быстро, стойка регистрации вызвала нам такси, которое прибыло через пару минут. Это был мой день рождения и такой добрый, что в нашем номере меня ждала тарелка печенья, а на завтрак в мой настоящий день рождения - кекс со свечой на день рождения. Однажды мне не удалось забронировать мероприятия, но Джордж, менеджер стойки регистрации позаботился об организации, и у нас был отличный день! Джемма, на стойке регистрации это было нечто большее, когда она записала меня на прическу в тот же день в понедельник (большинство салонов закрылись в понедельник)! Нет ничего, в чем персонал не желает помогать. Уборочный персонал также тепло приветствовал нас каждое утро и предоставил очень хорошее обслуживание отказа. Этот отель проделал отличную работу по найму и обучению своего персонала.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 06.11.2025
Отель является бутик-отелем, управляемым Hilton. Он находится в тихом жилом районе и находится примерно в 20 минутах ходьбы от главного Дуомо. Обслуживающий персонал превосходен, как можно ожидать в бутике. Основная проблема у нас была - скользкие полы в комнатах (почему-то деревянные полы были довольно скользкими), а также мраморные полы в ванной комнате. Любая вода в полу ванной была почти смертельной. У нас не было возможности попробовать завтрак из-за нашего расписания. И это специально для Хилтона. ..для бутик недвижимости, как этот, который не дешев, это как бы убивает опыт, когда регистрация отеля в администрации говорит вам, что вам разрешена одна бесплатная бутылка воды каждый день! Я знаю, что это правила Hilton для нечленов Diamond, но правила должны быть адаптированы в зависимости от свойства!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 19.10.2025
Мы остановились на две ночи по пути из Венеции в Рим. Нас приветствовала Джемма, настоящий профессионал, у которой вся информация под рукой. Бесплатный завтрак был вкусным и хорошо представлен с широким выбором. Персонал ожидания одновременно доброжелательный и профессиональный. Номер у нас был элегантный и кровать была ОГРОМНОЙ, намного больше короля. Я очень рекомендую отель Ридженси.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 18.10.2025
Отель Regency Firenze - это красивый, бутик-отель в тихом районе, который находится в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. Весь персонал (домработница, официант, метрдотель, сомелье и консьерж) был действительно исключительным, удовлетворяя все наши потребности. Наши VIP-билеты, частные экскурсии и бронирование ужина ждали нас при регистрации, и события прошли безупречно. Шеф-повар ресторанного отеля Relais le Jardin был поистине образцовым. Мы вернулись поесть в бистро на вторую ночь после нашей изысканной еды в ресторане. Приветствую персонал и руководство за незабываемую поездку во Флоренцию.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 01.10.2025
Мы останавливались здесь в течение двух ночей благодаря партнерству Hilton с Small Luxury Hotels, но впечатления были разочаровывающими. Нам не дали никакого обновления номера или других преимуществ, и отель чувствовал себя далеким от истинной роскоши или пяти - звездный стандарт. Нас поместили в маленькое чердачное помещение, которое было чрезвычайно жарко с момента нашего входа, и слабый кондиционер никак не охладил его. Мебель устарела, на поверхностях появились явные пятна ржавчины, ванная комната затоплена, душ сломан, некоторые предметы мебели пришли в негодность. Хотя сотрудники стойки регистрации были дружелюбны, другие службы считали себя непрофессиональными, например, им предлагали персональную открывалку для бутылок вместо нормальной. В целом удобства и обслуживание не оправдали ожиданий, и я бы не рекомендовал этот отель, особенно летом. Отель также расположен не очень удобно — большинство достопримечательностей в центре города требуют не менее 15 — 20 минут ходьбы.
Jack
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 23.08.2025