Amwaj Oyoun Resort & Casino

Отличный персонал , хорошее обслуживание и уборка номеров. Номер комнаты 1268. Said super!

Выбирали отель исходя из рейтинга, отзывов, местоположения и цены. Почитали отзывы и обрадовались, что в отеле мало русских. По факту их тут большая часть. Русских здесь «помечают» сразу - вам дадут красную ленточку на руку, остальным нациям - оранжевый резиновый браслет. С красной ленточкой: 1) можно есть только в 1 ресторане из 4, 2) в баре для них алкоголь «закончился», 3) на пляже 1 полотенце в сутки, а уборка номера только если настойчиво попросить Все это напоминает одну европейскую страну в прошлом веке, где один народ заставляли носить опознавательные знаки. В ресторане для русских очередь из людей за едой по 30 мин, все столики заняты, то есть нет доступа к питанию, если ты не успел занять стол. Мы дважды остались голодными, просто разворачивались и уходили голодными. Извините, но в отпуске нет желания стоять в очереди за едой или идти бронировать ее в 10 утра, где тоже очередь на весь отель. Я в таких условиях не то что никогда не жила, меня так плохо ни один знакомый или незнакомый человек не принимал к себе в гости, как этот отель. За 8 дней не было ни разу омлета или яичницы, фруктов и ягод также не было, кроме разрезанного апельсина, грейпфрута и бананов в наш последний день пребывания там. Столы сервируют без салфеток через день. Ощущение, что сидишь в свинарнике. На полу валяется еда, в зоне с чаем все мокро, муж поскользнулся там и облился кипятком… В 1 день отпуска мы ели в итальянском ресторане, откуда нас позже выгнали, и там была совершенно другая обстановка и еда. Там были очень вкусные десерты, вкусное основное меню, разнообразные напитки (брали какао), в том числе и вино. Итальянский ресторан был на 70% пустой, то есть места предостаточно, как и еды. Но тем не менее, нас оттуда выпроводили, ведь у нас не орандж браслет, а русский красный. В итальянском ресторане также поздравляли тех, у кого день рождения. У моего мужа в предпоследний день тоже был день рождения, о чем мы предупредили отель, но нас не то чтобы не поздравили, нам в этот день решили отменить уборку номера. Сами ходили искали полотенца и воду, чтобы почистить зубы хотя бы. Весь этот беспредел наш гид от Пегаса просто покрывала и надменно защищала отель со словами «Ну да, здесь так разделено, это рестораны для итальянцев, но вам можно забронировать ужин заранее». Мы люди образованные и не конфликтные, молча выслушали и согласились. Только потом поняли, что здесь разделение на русские VS все остальные, а в ресторанах едят не итальянцы, а все, кроме русских. В улучшенном номере с видом на сад ползали муравьи, а вид был к соседям в окно (номер 2130). Каждую ночь по три раза орала сирена, похожая на школьный звонок. Хочешь или нет - от такого шума ты проснешься даже при самом глубоком сне. Наличие ресторанов, в которые нельзя заходить, это уж точно концепция НЕ все включено. Данная информация оказалась обманчивой и ввела нас в заблуждение, прошу указать эти нюансы в карточке отеля. Уже на третий день вас начнет выбешивать музыка в этом отеле, потому что здесь ставят 5 песен и крутят их, видимо, всегда. И еще масса других прелестей, которые мешали нашему отдыху. Жалеем, что потратили деньги на это, потратили нервы, потратили отпуск и не отдохнули в итоге. Единственное, что понравилось в этом отпуске, это бесплатный теннисный корт — каждый день играли с мужем. В аэропорту Египта украли солнечные очки RayBan из чемодана, оставив открытыми чемодан и чехол от очков. Это было мучение, а не отдых, и такое у нас впервые. Теперь понимаем, почему наши друзья не ездят в Египет уже давно — совсем не гостеприимная страна, это чувствуется еще в аэропорту Египта. На каждом шагу попрошайки, за любую оплаченную услугу просят чаевые, все достопримечательности этой страны находятся в таких ужаснейших условиях, что просто страшно туда ездить. Везде мусор, грязь, бардак, при этом на каждом шагу на вас хотят заработать. Возле туалетов сидят дети, которые прибились к ним от ничегонеделания, требуют деньги, мол, платный. ‍️ С таким отношением к собственной стране вы растеряете не только русских туристов, но и всех остальных. Учитывая, что вы повышаете туристический сбор и стоимость визы, вы станете еще беднее, увы…

Мы останавливались в течение 10 дней и имели очень расслабляющий отдых. По прибытии показали в наш номер, и нам сказали о временах для вещей на курорте. У нас был улучшенный номер с видом на бассейн, который был довольно датированным, телевизор старый, мебель старая, просто нуждалась в обновлении. Но вид с балкона был великолепный. У нас были чистые постельные принадлежности & полотенца каждый день. Номер убирался хорошо ежедневно. Курорт большой, и персонал много работает, чтобы поддерживать все хорошо. Площадки на открытом воздухе прекрасны, наземный персонал отлично справляется с работой. Там очень хорошая зона бассейна и много шезлонгов. Персонал вокруг бассейна был блестящим. Спасатели, сотрудники бильярдного бара и команда аниматоров много работали и все были дружелюбны. Еда в ресторане была разнообразной и хорошо приготовленной. Вы никак не могли голодать, так как есть много выбора во время еды. Обед и официанты дружелюбны и много работают. Персонал в атриум-баре был отличным, разговорчивым и снова предоставил отличное обслуживание. В отеле есть тренажерный зал, но я использовал его только один раз как отсутствие кондиционера и часть оборудования была неисправна. Пляжная зона была хорошей и много места для отдыха. В целом мы с женой наслаждались праздником, мы бы поставили 5 баллов, если бы номер был более обновленным, но это не отвлекло нас от того, чтобы покинуть расслабленный, освеженный и благодарный за действительно прохладную атмосферу, находясь там. Мы вернемся снова в будущем.

Заселили не сразу, ждали 3 часа. Номер оказался грязным, стены, ванная, шторы. Попросили переселить , переселили на следующий день после 12.00. Номер почище , но тоже уставший. Еда - очень странный подход отеля , вижу такое в первый раз. Есть два ресторана верхний и нижний. Нижний получше, еда повкуснее, приятнее атмосфера, в нем едят только итальянцы, которых очень много в отеле и им заглядывают в рот, и европейцы. Славяне -русские, поляки , украинцы едят только в верхнем , который грязнее, еда похуже. Непонятно почему так, в концепции отеля ничего про это не сказано. Очень неприятно , чувствуется как дискриминация. Еда не очень разнообразная , рыба в основном в кляре , морепродуктов нет, мясо единообразно курица и говядина гуляшь. Еда только в часы завтрака 8-10; обеда 13-14.30; ужина 19-21. Позднего завтрака и ужина нет, буфетов между основными приемами пищи нет. Алкоголь очень плохой , нет нормальных коктейлей, вина. Анимация слабая , нет дискотек. Мы выезжали в 19.30, нам срезали браслеты ( такое вижу впервые) в 16.00, мы не могли ни взять напиток, ни поужинать. Персонал не очень доброжелательный - guest relations, reception . Cleaning , restaurants - very nice people . На пляже невозможно купаться 29 см воды , только с пантона, там сразу риф и глубина . риф очень красивый. Купаться с берега можно на соседнем пляже Iber hotel.

Отличный отель для семей. Отличный бассейн для маленьких детей, отличное расположение, много вариантов питания для детей. Доаа был очень полезен.

Мы выбрали этот отель, потому что хорошие отзывы в Tripadvisor, но мы были разочарованы. У нас есть номера далеко от основного здания, номера были старые, потертые, пыльная старая сломанная мебель, громкий кондиционер, слабый Wi-Fi, это далеко идти к коралловому рифу и пляж разочаровывает. Еда была в порядке, хорошая еда барбекю, отличный бассейн с милыми маленькими мостиками. Было очень утомительно иметь дело с вещами массажного центра - они очень раздражали, даже грубили, если не купить массаж. Может быть, если бы мы сняли лучшие номера, не такие старые и крепкие, было бы нормально остаться в этом отеле. Может быть, давным-давно этот отель был роскошным - мрамор, люстры, богатая мебель, но сегодня он старый, сломанный, долговечный. Некоторые номера возобновлены, но это далеко от хорошего отеля All inclusive. Наша семья заболела, поэтому я рекомендую этот отель.

Здравствуйте. Я хочу пожаловаться на отель Amwaj Oyoun в Шарм-эль-Шейхе. Я был в Шарме уже 7 раз, но такого ужаса я ещё не видел. Отель очень грязный, персонал грубый и невежливый, аниматоры — совершенно бездарные, кроме Ангелины и Вероники, которые действительно стараются. Я блогер из Еревана, у меня 55 000 подписчиков, и все они узнают правду о том, что происходит в этом отеле, чтобы никто больше не приезжал сюда. Я гарантирую, что эта информация распространится.

Очень плохой отель грязный отель, я блоггер я буду всем рассказывать что это очень грязный плохой отель никому не советую здесь отдыхать работники вообще плохо относиться

Самый ужасный отель и персонал, который я когда-либо видел. Мы заплатили за номер с видом на море они поместили нас в вид на бассейн, 2 дня они не могут исправить наш номер и перевести нас. Все сломано, сотрудники ресепшн идиоты и не знают, почему они там. Грязно, что все сломано, а персонал недалек от человека с психическими расстройствами. НИКОГДА не приходи сюда, если хочешь хорошо провести отпуск. Есть много других отелей.

+7

Отличный отель, вкусная кухня, бармен супер, вкусные коктейли! Дружелюбная обстановка! Каждый вечер шоу программы и анимация. Приеду сюда ещё раз.

Добрый день. Отдыхаем в настоящий момент в отеле.Из плюсов наверное могу обозначить номер(по египетским меркам даже неплохо) большой, просторный после ремонта. Питание нормальное. Голодными не останетесь, но ничего особенного вы не увидите)на этом плюсы закончились)) . Перейдем к минусам. Отель уставший, отваливающаяся плитка на территории и в бассейне . Анимация очень не активная . Кроме как зарядки на бассейне её не видно и не слышно ) .вайфай никакой(выключили даже раньше чем случилось выселение) На море можно поплавать только после обеда ,когда откроют пантон( .в остальное время очень сильный отлив (по щиколотку метров 400 ,до самих корралов) . На всём пытаются официально заработать деньги. Вафли, попкорн,мороженное-за отдельную оплату. За позднее выселение какие то странные суммы на ресепшене(официально прописаны с одного человека ,а не за номер)ну и вишенка на торте)браслеты срезают в 12 и тоже их можно продлить за деньги официально))если у вас поздний выезд с отеля ,то вы не только пообедать или поужинать не сможете,но и не попьете даже воды,не будет пляжных полотенец .поэтому будете сидеть на рецепшене до ночи)).были в соседних отелях в прошлом году (в нубиане и альбатросе)в корне другое отношение в клиентам(даже не номер продлить дешеле(хотя отели на много уровней выше ) советую лучше рассмотреть другие отели этой ценовой категории.

Отдыхали с подругой с 13.09-24.09, в целом отель за эти деньги неплохой. Комнаты на 4, кондиционер работает, по запросу поменяли комнату, комната была с выходом на бассейн (3140). Каждый день уборка номера, вода, чай, кофе. Пляжные полотенца можно менять каждый день, персонал вежливый и отзывчивый. На территории 3 ресторана, в каждый можно сходить по одному разу. Понравился барбекю и итальянский, рыбный не очень, горелая рыба и было невкусно. Кормили в целом неплохо, только мало фруктов и морепродуктов, их практически не было, также не было манго. Вечерней анимации на территории нет, была только на пляже. Детская анимация вроде была неплохая. Мороженое при отеле стоит 2$ через дорогу можно купить за 1$ такое же так что имейте ввиду лучше сходить в маркет и взять там. Пляж когда прилив хороший, когда отлив ужас спуск с пантона не очень, подруга купалась один раз, я не разу. У гида брали экскурсию сафари и яхту с погружением, все понравилось, только погрузиться не смогли, маски не полнолицевые, погружение через гида стоит 15$, на самой яхте если брать 20$, а при отеле на пантоне 25$. При выселении снимают браслеты и все считай ты не имеешь право пользоваться отелем, везде смотрят бассейн, но в столовую мы прошли, остальное время сидели на ресепшене. В целом в отель можно съездить один раз.

Чистые номера, отличный бассейн и удобно расположен, большой шаг зеленая территория, приятный персонал! Очень рекомендую!!!

Я оставил 180 долларов на ресепшене для себя и своих друзей в качестве оплаты турагентства. Сотрудники отеля подтвердили, что передадут его. Через два месяца я был в шоке, когда турагент связался со мной, сказав, что они послали кого-то забрать деньги, но мне сказали, что там ничего нет. Я пытаюсь дозвониться на ресепшн уже больше недели, но ответа нет. В итоге мне ничего не оставалось, как снова перевести деньги напрямую турагенту. Этот отель - кучка воров! Я никогда сюда не вернусь, и настоятельно советую другим держаться подальше от такой аферы.

Желаете ли вы роскошного проживания с прекрасными удобствами, выдающимся сервисом, 10 / 10 питанием и общим высоким классом впечатлений? Тогда позвольте прояснить: этот курорт АБСОЛЮТНО НЕ место️️! ! Мой друг и я останавливались в Amwaj Oyoun Resort & Casino Spa с улицы 1 сентября по 7 сентября 2025 года . То, что было продано нам как «высокий курорт класса люкс», оказалось худшим опытом путешествий в нашей жизни. Мы прибыли в 04: В 00 утра, истощенный и готовый к отдыху, только чтобы получить комнату, которая была полным позором. Потолок ванной комнаты был поврежден прозрачной водой, и, что еще хуже, он активно капал водой с потолка. В туалете осталась грязь внутри, раковина была испачкана, а на постельном белье были следы. Вместо комфорта нас приветствовали грязь, утечки и запущенность. Когда мы немедленно связались с ресепшн, они послали техника/разнорабочего, который посмотрел на потолок и случайно сказал нам, на ломаном английском: «Мы назначаем завтра». Представьте, что вы приехали на курорт, за который заплатили премиальную цену, только чтобы вам сказали спать под капающим поврежденным потолком, с грязным туалетом и грязными простынями. Мы ясно дали понять, что хотим новую комнату немедленно, а не «завтра». Но после короткого и бесполезного обсуждения с персоналом мы поняли, что в ту ночь ничего не будет решено. Первую ночь мы были вынуждены провести в этих отвратительных условиях – с водой, буквально капающей сверху. На следующий день мы вернулись на ресепшн, на этот раз с фотодоказательствами недопустимого состояния номера. Секретарь посмотрела на него и отмахнулась от него словами «просто небольшая проблема». Высокомерие и отсутствие профессионализма в этом заявлении ошеломляют. Капающий потолок, грязный туалет, раковина с пятнами и грязное белье – это не «маленькие проблемы». Они ломают сделки. В конце концов, после того, как мы стали сильнее давить, нам предложили то, что они назвали «улучшенным» номером. Нам дали номер номера и сказали, что мы можем пойти и проверить его. Мы с другом шли туда – и мне казалось, что мы бродим по Нарнии. Мы шли вечно, далеко от всего. Когда мы наконец приехали, мы открыли дверь и были шокированы. “Обновление” было не более чем полным понижением рейтинга: темным, депрессивным и напоминающим гниющий дом престарелых. Это должно было быть роскошью? Это было смешно. Мы вернулись на ресепшн и сказали им, что это недопустимо. Мы потребовали комнату в том же здании, что и наша первоначальная. Их ответ? Что такой зал будет свободен только на следующий день. Так что еще одну ночь нам пришлось провести в оригинальной грязной комнате с капающей водой с потолка и антисанитарными условиями. Итак, в течение первых двух дней мы испытали: Комната с активным повреждением воды, капающей с потолка. Туалеты, оставленные грязными, испачканная раковина, и грязное постельное белье. Персонал, который отверг все это как «лишь небольшую проблему». “Повышение”, которое было полным понижением. Две ночи вынужденно в неприемлемых условиях из-за отсутствия ответственности курорта. Еда: Если номера были кошмаром, еда была одинаково шокирующей. Я ел военно-полевые пайки, которые были подготовлены намного лучше, гигиеничнее и приятнее. И в ресторане "изысканные блюда", и в главном буфете подавалась еда одинаково низкого качества. Но хуже всего? Итальянский ресторан “только бронирование” рекламируется как эксклюзивный опыт. Мы ожидали чего-то изысканного, чего-то особенного. Вместо этого, что мы получили? Точно такие же блюда, как и базовый буфет, просто подаются на разных тарелках. И «стейк», который они нам подарили, был запредельно смешным. Это выглядело и было похоже на хромую попытку Макдоналдса притвориться, что он готовит изысканную еду. Ситуация усугублялась тем, что гигиена в ресторане была абсолютно шокирующей: когда мы пошли в туалет, нас встретили человеческие отходы, размазанные по самому сиденью туалета. Не внутри чаши – на сиденье. Это отвратительно, совершенно неприемлемо и свидетельствует о полном пренебрежении какими-либо элементарными санитарными нормами. Невозможно переоценить, насколько это было отвратительно. Гигиена во всех ресторанах была ужасной. Уровень был прямо сопоставим со столовой детского сада, где разбрасывают еду и никто не утруждает себя уборкой. Это не просто негигиенично, это отвратительно – и опасно. Персонал: Непрофессионально, небрежно и без малейшего представления о гостеприимстве и сервисе. Нам приходилось неоднократно выпрашивать элементарные вещи вроде свежих полотенец. В инструкции отеля сказано: «Оставьте полотенца на полу, если хотите их заменить». Мы делали именно это – однако ничего не происходило, снова и снова, пока мы не жаловались несколько раз. Почему платные гости должны инструктировать персонал по такому базовому обслуживанию? На протяжении всего этого времени отношение было пренебрежительным. От сломанного техника - английского “мы исправляем завтра”, до администратора “просто небольшая проблема”, все о персонале кричали некомпетентность и высокомерие. Помещения: Беги - вниз, устаревший, и удручающий. То, что рекламировалось в интернете как "люксовые заведения", было ближе к тюремным условиям - на уровне. Бассейны были грязными, места общего пользования были запущены, а общее обслуживание отсутствовало - существовало. Глянцевые фотографии в интернете были чистым обманом. Общий опыт: Мы с другом согласны, что это был худший праздник в нашей жизни. Курорт провалился во всех областях: и в номерах, и в чистоте, и в питании, и в персонале, и в удобствах. Это афера, призванная обмануть туристов с помощью глянцевого маркетинга, доставляя при этом грязь, некомпетентность и страдания. С нами обращались с неуважением, помещали в неприемлемые комнаты с капающими потолками и грязными туалетами, подавали отвратительную еду и заставляли иметь дело с персоналом, который понятия не имел о гостеприимстве. Каждое из них – называемое «решение» – было либо понижением рейтинга, либо задержкой, либо ложью. Если вы собираетесь забронировать этот курорт, я настоятельно советую: не делайте этого. Вы потратите свои деньги, разрушите свой праздник и будете сожалеть об этом решении долгие годы. Это не курорт. Это мошенник, одетый как роскошь. A - 10 / 10 опыта – и это все еще я щедрость. Это был не отпуск. Это была неделя - долгий кошмар. ️ Последнее предупреждение для туристов: Если бы этот отель находился в Европе, его бы немедленно закрыли органы здравоохранения за нарушение гигиены, вопросы безопасности и откровенное мошенничество. Тот факт, что он все еще работает в Египте, шокирует – и должен служить четким предупреждением для всех, кто даже рассматривает возможность его бронирования. Держись подальше.

+7

Номер мог бы сделать с обновлением, очень привязанный выглядит. В нашем номере также было несколько вещей, которые не работали, действительно сообщили, но никто не пришел. Общественные туалеты нуждаются в чистке и замене туалетных рулонов чаще, чем они есть на самом деле. В главном бассейне было много свободной плитки. В остальном отличный отель. Еда была очень хорошей и большой выбор всегда. Персонал всегда дружелюбен.

Мне нравится этот отель, хорошее обслуживание, и весь персонал очень квалифицированный специалитет али на аквапарке и Махмуд в главном ресторане и пиццерии Мохамед, GR Кристина спасибо всем за, сказочное размещение уверен, что я вернусь

+3

Это очень хороший отель и удивительная еда и вечеринка это очень интересное ilove идет для этого отеля Надеюсь, все люди идут сюда еда хорошая курица и салат хорошие все люди здесь хорошие и анамация

У меня было действительно замечательное пребывание в этом отеле. С момента моего прибытия, персонал был приветливым, профессиональным, всегда готовым помочь с улыбкой особенно Доаа гостевые отношения, Проверка - в процессе было гладко и эффективно, заставляя меня чувствовать себя как дома мгновенно.

Отдыхали в июле 2025 большой компанией 13 человек (детки 5 человек). Приехали в отель в 00:30, заселяли очень долго. Мы при бронировании оплачивали номера классом выше, но нам пытались втюхать обычные стандарт. Мы на ночь заселились , т.к. очень устали с дороги. Утром ходили и требовали номера за которые мы заплатили, нам говорили ждите ждите и после трех часов мы их получили . Номера делюкс большие с ремонтом. Питание в отеле хорошее, повара стараются , по вечерам выходит шеф и смотрит за обстановкой. Бары не плохие, бармены улыбчивы, но алкоголь был просто ужасен. Бассейны хорошие, сидят спасатели и очень пристально смотрят за детками. Проблемка была только в том что у деток сгорели плечи и мы одевали им футболки и отправляли купаться, НО их сразу выгоняли, типо не положено. А то что арабы полностью одеты-это норма. Вечерние шоу как и везде пойдет. Кондиционеры в лобби и ресторане не справлялся с такой жарой. Мы были в аля-карт рыбный, нам понравилось, вкусная рыбка, креветки, кальмары и вино. Также на день рождение записались в итальянский, ушли от туда, очееееннь долго ждали покушать, так и не дождались, к тому же официант начал грубить. И кстати мы не одни ушли от туда. Моря нет, очень сильные отливы. Мы ходили в риксос и альбатрос , там плавали. В целом если нужно море, солнце и пальмы, то можно рассмотреть данный отель. Но я больше не поеду.

+7