Monte Carlo Sharm Resort & Spa

Мы останавливались 1 неделю в Монте-Карло и имели прекрасный отдых, сам отель был невероятным, и персонал был еще лучше, особенно Денис из анимационной команды в Монте-Карло был абсолютно потрясающим! Он заставил всех чувствовать себя такими желанными, включенными и в безопасности во время всех мероприятий. Его энергия и доброта создавали такую веселую и дружелюбную атмосферу, и он всегда следил за тем, чтобы все прекрасно проводили время. Денис действительно сделал наше пребывание еще лучше — спасибо за все!

Начну с того, что это моя 25 поездка в Шарм, а у мужа -10. Приехали в отель в районе 20:00. Сразу обратили внимание на красивый ресепшен, оформленный в Египетском стиле с водопадом на стене. Нам предложили фреш и прохладные полотенца, сняли копии паспортов и отправили на ужин. Мы, конечно читали в отзывах про еду, но не думали, что всё так печально. Потом отдельно напишу про это. Вернулись на ресепшен и уже другой молодой человек по имени Махмуд сообщил нам и ещё двум парам, приехавшим с нами в автобусе, что отель заполнен почти на 100% и номеров нашей категории «гарден вью» сейчас нет и нас заселят в большой улучшенный сьют, а завтра в 10-11 часов мы должны будем переселиться в номер нашей категории. Остальные согласились на это и поехали заселяться. А мы сказали, что нас это не устраивает, т.к. у нас и так первый день потерян в виду позднего вылета и мы не хотим терять ещё и завтра, хотим заселиться, разложить вещи и отдыхать. Но Махмуд извинился и сказал, что другому ни как. Мы попросили ещё раз посмотреть наличие свободных номеров. Подошёл главный менеджер Тапер, который также извинился и сказал, что нет возможности заселения без переселения. В общем мы в шоке, понимаем, что отпуск испорчен- после не совсем понятного ужина, расстроенные и уставшие, объясняем парням, что бронировали тур месяц назад и как так получилось, что вы нас не ждали? У нас даже была мысль звонить турагенту и пытаться переселиться в другой отель. Но видимо ребята поняли серьезность наших намерений, пошли смотреть компьютер и нашли возможность заселить нас сейчас без последующего переселения в номер с видом на море и даже без доплаты. Мы согласились но конечно объяснили, что нам было бы достаточно и номера нашей категории, но здесь и сейчас. В качестве комплимента за доставленные неудобства Тамер распорядился принести нам в номер фрукты. В общем наш отдых наконец-то начался. Номер нам дали в корпусе I на втором этаже. Сам номер большой и чистый, не уставший и убитый, как тут многие пишут. Мебель и сантехника в отличном состоянии, постельное, полотенца и халаты кипельно белые. Много зеркал на любой вкус и самое главное яркое освещение с множеством различных лампочек и подсветок. Очень удобно, что в санузле есть ванна и душ, не надо ждать друг друга. Огромный балкон с цветущей бугенвиллией на стенах, добротной мебелью и шикарным видом на море, остров Тиран и великолепные рассветы. Наполенность номера считаю достаточная, есть всё что нужно (начиная от зубных щеток, заканчивая халатами). Минибар пополняют каждый день. В минибаре соки, местные газировки (очень даже вкусные), так же есть кола, фанта, спрайт и вафли. В номере стоит чайная станция и всё для кофе и чая. Уборка номера отличная, даже под кроватью не пылинки., Ахмед-уборщик в нашем корпусе очень скромный, но видно что старательный парень, каждый день крутил какие-то фигурки из покрывала. Нам не хватило вешалок, попросили ещё пару штук, Ахмед принес 4. Утром, после первой ночи, видимо от избытка эмоций, проснулись мы очень рано. Вышли на балкон и увидели толпы людей с полотенцами, бегущих на пляж. В общем, если хотите занять место под солнцем с зонтиком, нужно прийти до 7:00 максимум 7:30. Иначе будете долго искать свободные лежаки на пляже. Хотя рядом главный бассейн, там всегда есть места. Каждый день наблюдали картину- лежаки заняты с утра и до вечера так никто и не приходил. Зачем так делать? Из-за таких людей и получается, что надо ни свет ни заря бежать занимать места. Мне кажется, руководству с этим нужно что-то делать. Пляж многоуровневый, лежаки конечно старенькие, деревянные неподъемные, но работники без проблем помогают их передвигать. Зонтов всем не хватает. Да и за тенью надо гоняться и постоянно двигать лежаки. Некоторые зонты стоят так, что тень от них «убегает» на склон или гору и тогда приходится лежать под солнцем. Нас сильно удивило отсутсвие раздевалок, т.к. мы всегда после водных процедур переодеваемся в сухое, поэтому для нас это критично. Так же на пляже нет душа и туалета. После моря надо идти к бассейну, чтобы ополоснуться, а переодеваться в туалет возле бара, ну либо в номер. Краны для мытья ног на выходе с пляжа так же отсутствуют- это очень неудобно. Но я думаю всё дело времени, видно, что идет обновление. В наш заезд шла реновация арены. Все шоу проводились возле бассейна. Кстати, несмотря на близость к бассейну и горомкую музыку на шоу, при плотно закрытых дверях балкона, в номере ничего не слышно. Вообще шумоизоляция отличная, ни разу не слышали соседей. Ещё хочется отметить большой и удобный понтон с 4 лестницами. Правда отдыхающие создают неудобства, сидя или стоя на ступеньках. Жаль что спасатели не следят за этим и на делают замечания. Риф есть, но для нас он показался самым скромным, из тех, которые мы видели, он практически мёртвый. Очень мало рыб и все они самые обычные. За 8 дней не было ни скатов ни мурен ни черепах, ни необычных рыб, хотя в других отелях всё перечисленное и многое другое видели каждый день. Но для неискушенных новичков конечно такой риф пойдет. Многие пишут, что мало места для плавания вдоль рифа. Ничего подобного!!! Да- поперечные ограждения стоят влево метров через 50-70, вправо метров через 30, но если вы предупредите спасателей, что хорошо плаваете, никто вас не будет держать в этом лягушатнике. Мы плаваем в ластах и не было никаких проблем уплыть влево до понтона для дайверов, а вправо до соседнего отеля. На территории пляжа есть ребята, которые следят за порядком: убирают посуду, меняют пепельницы, помогают передвигать лежаки. Пляжные полотенца нужно носить с собой, пунктов сдачи и выдачи нет, менять у уборщика номеров. С этим проблем не было, парень всегда был возле корпуса, когда мы возвращались с моря. Территория отеля большая, очень красивая ухоженная и зелёная. Мостики и дорожки, фонтанчики и водопады, красивые цветы, необычные кактусы, деревья и пальмы. Вечером красивое освещение. Обязательно рекомендую к посещению ленивую реку. Теперь о еде. Еда в основном ресторане, мягко сказать, не дотягивает до 5 звезд на наш взгляд, хотя все, с кем мы общались, были такого же мнения. Уже на первом ужине мы поняли, что вроде всего много, но выбрать нечего. Как можно портить столько продуктов? Надо срочно что-то делать с поваром. Как нам сказала одна отдыхающая: «ничего, приспособитесь. Я тоже была в шоке… а ля карт вас может спасти». Ну ребят, приспосабливаться в пятизвездочном, далеко не самом дешевом отеле к еде, вы серьезно? За 7 дней постоянно одно и то же, никакого разнообразия. Из мяса в основном курица в разных вариациях и пару раз. Была печень и говядина. как-то в обед на выбор из мясных блюд были « курица жареная», « цыпленок жареный» «курица с овощами», «курица на гриле» … и всё! Зачем столько курицы? Неужели нельзя разбавлять меню говядиной, бараниной, индейкой каждый день ? Пару раз были сухие утки. Много непонятных закусок и салатов. На гарнир пюре, фри и макароны, два раза был рис. И самое главное всё это безвкусное. Вся еда зачастую холодная. Барбекю на улице- это всегда пережаренная в угли курица, один раз был кебаб… более или менее съедобный. Пару раз были креветки и крабы. Очередь была как в мавзолей. Первый раз видели такую подачу крабов - его даже не разрезали, я еле смогла это сделать,хотя можно было и не делать, всё равно не ела, т.к. не вкусно. Креветки- бесвкусная пресная резина. Пиццу добыть - квест. То её еще нет, то уже нет. Фрукты для нас - южан обычные, кроме гуавы. Ни разу за неделю не дали манго, хотя сейчас сезон. Мы каждый год в это время прилетаем в Шарм и во всех отелях каждый вечер был манго в свободном доступе. Спросили у менеджера ресторанов почему нет манго, он любезно организовал нам в номер 2 штуки, нам было очень приятно, но почему нет для всех- это странно. В целом, в основном ресторане более или менее нормальные завтраки, а обеды и ужины всегда полное расстройство и изо дня в день одно и то же. Но мы со второго дня ужинали всегда в а ля карт ресторанах, вот там нам понравилось, причем во всех, которых мы были: и еда вкусная и отличное обслуживание. После а ля карт всегда заходили посмотреть, что дают в основном ресторане. Поэтому с уверенностью пишу об ежедневно однообразном ассортименте блюд, а про вкус, точнее его отсутсвие, сужу по обедам. Хочется заметить, что достаточно много хороших современных кофемашин и кофе для отеля очень даже ничего! Ну и многие писали о смузи фрешах на завтрак. Подтверждаю- вкусно и не разбавлено. Естественно мы рассказали менеджеру ресторана всё, что думаем о еде и он сказал, что многие жалуются и они уже думают как исправить ситуацию и пообещал к нашему следующему визиту всё исправить). К сожалению в обед кроме основного ресторана поесть негде. В баре у бассейна каждый день только бургеры и фри, но мы такое не едим. Подводя итоги нашего отпуска, мы сделали вывод, что еда - единственный минус, в остальном классный отель с отличным сервисом. Обязательно хочется отметить персонал. Это первый отель, где мы столкнулись со 100% клиентоориентированностью. Все ребята, от менеджеров до уборщиков и садовников, очень приветливые, вежливые и дружелюбные, готовы прийти тебе на помощь и решить любую проблему. За весь отдых ни разу не столкнулись с агрессией или негативом, особенно часто такое бывает среди барменов. Тут же ребята всегда с улыбкой на лице и самое главное все качественно делают свою работу. Конечно же любимчик всех это Yassen - бармен в баре на ресепшен. Он просто творит чудеса- делает очень вкусные коктейли даже из местных напитков. Махмуд, Абануб и конечно же Тамер на ресепшен- как визитная карточка отеля, встречают гостеприимством и провожают как дорогих гостей; всегда с улыбкой на лице, не пропустят мимо не одной проблемы или вопроса гостей; даже, несмотря на недоразумение при заселении, у нас не получилось конфликта и мы обо всём забыли тут же. Это все благодаря профессионализму ребят и индивидуальному подходу к каждому гостю. Вообще чувствуется, что персонал дорожит работой и делает её на 100%. Спасибо большое всем всем работникам за их нелегкий труд. И конечно же спасибо руководству отеля за правильный менеджмент и хорошее отношение к персоналу, Благодаря всем вам, мы чувствовали себя как желанные гости, а не как туристы и провели прекрасно время. Вернемся ли мы ещё раз? Однозначно- да, поменяйте только повара и меню)))

+35

Поездка в данный отель в октябре 2025 года, парой. Анимация не навязчивая, еда достойная. Море шикарное. Отель зеленый, чистый.

Мы с семьёй посетили отель Монте Карло. Здесь очень уютно) нам очень понравились ребята, которые проводят анимации для детей и взрослых. Очень классные шоу организовывают)))) постараемся побывать здесь ещё раз!!!!!

Были в октябре 2025 года, очень понравилась анимация, огненное шоу очень крутое. Территория очень зелёная и большая, есть аквапарк и много активностей в день

Красивая, большая, зеленая территория. Вкусное питание, много фруктов, фреши. Веселая анимация, ребята очень дружелюбные, хороший контакт с детьми, с ними отдых пролетел на ура, будем очень скучать. Еще приедем!

Название, конечно, обманчиво, ведь по факту отель оформлен в настоящем традиционном египетском стиле! Тут полно всяких колонн, статуй и прочих роскошных декоративных элементов. Когда заходишь, тебя сразу встречает просторный и светлый холл с красивым фонтаном и предлагают свежевыжатые соки. Расположение у отеля просто шикарное - он стоит на возвышенности прямо у моря, так что вид с территории открывается просто невероятный! И они очень гордятся тем, что считают себя самым «зеленым» местом в Шарм-эль-Шейхе. Как нам рассказал один из сотрудников, у них в штате аж 50 садовников, которые без устали ухаживают за всеми растениями на территории. Это, конечно, впечатляет! Территория у отеля просто огромная, и это позволяет им грамотно разделить ее на две части. Есть большая семейная зона с кучей бассейнов, "ленивой рекой" (это вообще отдельная любовь!) и даже кинотеатром для детей. А для тех, кто ищет уединения, есть так называемая "Роял-зона" - это уже другой уровень: свой отдельный пляж, приватный сервис и VIP-лаундж. Кстати, помимо главного ресторана, есть еще и "Роял" ресторан, куда пускают только взрослых, что очень удобно, если хочется спокойно поужинать без детского шума. Приятно, что они следят за состоянием отеля: в 2021 году тут прошла большая реновация. Обновили все бассейны, "ленивую реку", водопад, а также часть номеров - это те, что с видом на море (Sea View Room), расположенные ближе к пляжу (Front "Beach") и семейные (Family). Ну и, что немаловажно, бесплатный Wi-Fi отлично ловит везде, даже в номерах! Система "Все включено" тут, кстати, работает круглосуточно, что прямо очень удобно. Все а-ля карт рестораны можно посещать сколько угодно раз, нужно только заранее записаться. Анимация просто супер активная, а вечером вообще класс: то живая музыка, то дискотека. Для малышей есть небольшая зона с горками в воде, им там раздолье. Мы, конечно, не сидели на месте и ездили на экскурсии. Брали их у местной конторы, десерт соул онлайн. Их легко найти онлайн, просто вбейте название в поисковик. У них цены очень приятные, у туроператоров, как обычно, все гораздо дороже. Плюс огромный - бронируешь без всякой предоплаты, платишь уже перед самой экскурсией. И организовывают они всё просто отлично, никаких нареканий! Пляж здесь очень интересный, он разбит на несколько уютных бухточек. Заходить в море можно по-разному: есть, конечно, понтон, но можно и прямо с берега. Вход очень пологий, кораллов нет, хотя сразу глубоко не будет. Но всё равно, я бы посоветовал взять с собой специальную обувь для купания, так спокойнее. В общем и целом, это отличный семейный отель! У него очень красивая территория, везде ловит бесплатный интернет, и система "всё включено" работает на совесть. Нам понравилось!

Хороший отель с большой зелёной территорией. Настоящий оазис! Хорошая и разнообразная кухня. Приветливый персонал. Номера просторные. Тихие. Большие бассейны. Вход в море с деревянного пирса. Можно смело рекомендовать для отдыха!

+12

Отдыхали в начале октября компанией из 5 человек. Заселение: как только приехали в отель, предложили напитки, холодные полотенца, парень с ресепшен сам подошел забрал наши документы, а через несколько минут принёс ключи от двух номеров(время было около 11 утра!). Номера оказались не гарден, как мы бронировали, а с видом на главный бассейн и море(считайте 1 линия в отеле, ближе номеров к морю не было) со смежной дверью между ними, для нас это был плюс! Территория: довольно большая, очень ухоженная, комфортная для семей с колясками, везде пандусы и есть выбор идти по дорожке вверх либо по ступенькам. Главный бассейн, разделен мостиками, и якобы это считается отдельными бассейнами, но это такое дело. Сам бассейн чистый, тёплый, спасателей человека 4 и они реально следят за отдыхающими, а не просто курят в стороне. За ресепшен наверх находятся большинство номеров гарден, там есть достаточно большая детская зона с бассейнами, пару обычных бассейнов и ленивая река. За весь отдых мы ходили туда пару раз, один раз на ленивую реку и один раз просто погулять после ужина, по своим наблюдениям - ходить туда далековато, в сравнении с корпусами, которые ближе к морю, но не критично, территория в той зоне такая же ухоженная и зеленая, как везде. Бухта безветренная, пальмы даже не шелохнулись большинство времени, чего не скажешь о море(напишу отдельно) Пляж: большой, по фото отеля сложно понять его масштаб, но лежаки с зонтиками на разных уровнях тянутся по всему пляжу, вдоль всей набережной отеля. Всем хватало, но классные места разбирали рано. Мы не завтракаем, ходим снорклить в 7 утра первый раз, по этому всегда выбирали себе те места, которые нравились, но учтите, что многие туристы, все равно просто кидают полотенца и уходят, не возвращаясь, хотя на том месте уже могли бы люди провести время и уйти, но это боль многих отелей. Пирс стационарный , удобно заходить и выходить, на пирсе 2 спасателя всегда, есть бесплатные жилеты и маски для гостей отеля. Можно поснимать на телефон под водой и оставить его в шкатулке у спасателя, что бы не нести не берег - удобно! Нюанс, возле пантона ужасный неприятный запах канализации, непонятно откуда он там, но не исчезает ни утром, ни днём, ни вечером, по этому рекомендую лежаки выбирать повыше. Море: я была в октябре в египте впервые, по этому не уверена в своей правоте(может везде так), но тут в бухте просто нереальное течение, буквально 5 из 7 дней тянуло течение так, что людей вытаскивали спасатели из воды, потому что выгрести самостоятельно даже человеку, который отлично плавает - было тяжело. Так же каждый день море штормило, тоже не знаю это особенность этой бухты, либо времени года! Риф мне не очень понравился, мало рыбок, а те которые были - почти все обычные и очень в небольшом количестве, многие в отзывах как раз хвалили риф, может он и считается хорошим, я сравниваю с отелем в котором отдыхала на пол года ранее, там был риф лучше (Савой, в бухте белого рыцаря). Из классного тут видели под закат солнца мурену(живет по правую сторону пантона), скатов с пантона пару раз и большого синего спинорога, на этом всё Песчаный заход есть возле пантона, когда прилив - воды там много, но купаться там не советую, во первых, запах, как я писала выше, а во вторых эта зона кишит хирургами, они там живут, стаи по 10-15 рыб. На наших глазах недальновидные туристы, либо неосведомленные об опасности, которую несут эти рыбы, ходили там и по итогу быстро убегали, потому что вокруг их ног начинали кружить эти желто-синие красавцы, предупреждая, что дальше идти не стоит. Номер: в целом всё как на фото, что вы видите, только чуть более старое и изношенное. Номер большой, светлый за счет больших окон. Много шкафчиков для хранения, но в шкафу мало вешалок. Кровать огромная, но постельное синтетика в катышках - спать неприятно и честно говоря - к его чистоте тоже вопросы, когда только заселились на одеяле была волосина и пару нарощенных ресниц, по этому вопрос меняли ли вообще пододеяльник от прошлых туристов.Ванная комната в целом чистая, есть и ванна и душевая кабина, ванная в таком состоянии, что ставать в тапках туда было неприятно, не говоря уже о принятии ванны, так что пользовались только душем. Все принадлежности есть, начиная от зубной щетки и мочалки и заканчивая стандартным набором из гелей и шампуня. В номере были тапочки и халаты, тапки - новые, халаты - чистые. При заселении был пополнен мини бар, много всего, соки, газировки, вафли какие-то местные, так же было 4 небольших пачки чипсов. Убирали ежедневно, качество уборки от чаевых не менялось, точнее сказать - не улучшалось! Пляжные полотенца так же меняют при уборке, видела, что у многих в отзывах с этим были проблемы, так как часто уборка происходит во время пляжа, у нас тоже было так, но каждый раз волшебным образом встречали в коридоре по дороге в номер уборщика и он менял нам полотенца. По этому общее впечатление по номеру это 6 из 10 (сужу по двум нашим номерам, т.к. считаю это закономерностью) У нас был выезд из отеля в 16:30, за продления одного номера с 12 до 16:30 взяли доплату 90$ (есть прайс на ресепшен, выдают чек) Питание: нормально. В первый прием пищи мы были в шоке(был обед), так как выбор маленький для 5*, а вкус блюд, которые мы попробовали мягко говоря - не порадовал. Но со временем распробовали блюда, стало понятно, что вкусно готовят, а что не очень, и всегда находили себе еду. Пицца на улице просто ужасная, но люди ее брали в больших количествах , по этому, может это мы впятером не поняли что-то В основном ресторане есть бар на улице, а есть мальчик с напитками на тележке, к которому можно подходить и просить налить себе напиток, за пару долларов и шоколад он запомнит, что вы пьете и будет приносить эти напитки, как только вас увидит, по этому рекомендую дать на чай и не стоять в очереди на баре снаружи. Посуда в основном ресторане была всегда чистая, блюда доставляли, когда они заканчивались, столы убирали быстро(очень много было гостей в отеле). Очереди в целом никогда не было, но мы к началу и не приходили, единственное, что очередь была за креветками и крабами, но это такое дело - дефицит скажу так - может и не все вкусно для наших рецепторов, но отравлением в ресторане «не пахло», то есть не было каких-то сомнений в свежести продуктов и тд. Так же обедали в баре на пляже, выбор там маленький , нарезки: сыры, колбасы (по 2 вида), вафли, панкейки, сосиски двух видов, фрукты, овощи. Понравилось, что нарезки хоть и стоят в неудобных контейнерах, в которые буквально, надо окунуться и залезть через окошко, что бы достать тарелку, все закрыты пленкой и стоят на холоде. Так же в этом бич баре с 10 утра можно заказать бургеры с картошкой, они прям хорошие по вкусу, для этого нужно через тоже окошко с нарезками позвать повара и заказать. Питание я бы оценила с натяжкой на 4- из 5 по общим меркам, т.к. было разнообразие и каждый прием пищи и рыба и мясо в нескольких видах, а там уже на вкус и цвет. В целом впечатление осталось неплохое. Наш отдых прошел хорошо. Отель мог бы быть невероятно хорошим, но ему не хватает души и сплоченности, персонал - не одна команда, это ощущается гостями. Тут ты не чувствуешь себя желанным гостем и мы привыкли часто оставлять на чай в отелях(уборка, официанты, бармены), но тут во многих случаях прям вставал в голове вопрос «а за что вообще оставлять?». Хочу отметить парня, который с тележкой в ресторане возит напитки и бармена в баре у пляжа, который ближе к ресторану, к сожалению, имена я не запомнила, но они оставили самое лучшее впечатление о себе, если бы весь персонал был таким в отеле, то он явно бы процветал. Так же хочу поделиться историей, если девушки рассматривают для себя отдых тут с подругами, то я бы не советовала, по крайней мере, пока нет хорошего менеджмента в отеле, так как в самый первый день, когда мы приехали, мы по двое пошли поесть, что бы не брать с собой ребенка и мы с подругой, когда зашли в ресторан на обед, минимум 4 человека из персонала стояли за стойкой с чаем, свистели нам и что-то кричали на арабском, как по мне- такого в отеле быть просто не может. Это прекратилось сразу на следующей прием пищи, когда все те же кадры увидели, что мы с семьями и коляской с ребенком, так что выводы о том какой персонал и их менеджеры делайте сами, мы для себя увидели конкретно такую картину, может для вас все будет иначе.

В Египте уже 16 раз повидали много отелей, в Монтекарло были в апреле 23г. в целом понравилось тогда. В октябре 25г. проезжали отели Rixos, Монтекарло, Swissotel, в Coral эти отели были помечены как элит сервис, мы подумали монтекарло наверное вышли на другой уровень, но могу сказать это 100% не элит сервис. Нет включенного импортного алкоголя, позорище в ресторане разливают вино из фольговых пакетов вино по бутылкам (на фото в холодильнике), такого я даже в дешевом отеле 4 не видела, на кухне плохо готовят, все пережаривают, пересаливают, салаты не понятные с макаронами, колбасой, заказаны соусами, для детей еда вообще позор, бродячих собак лучше подкармливают. Жалко, что владелец отеля покупает хорошие продукты для кухни, а повара так бездарно готовят, можно сказать портят. В номере, все работает, все есть. Очень хороший сад, пир, море огонь

+4

‼️ Туристы, пожалуйста, не ездите в этот отель ‼️ Я достаточно много путешествую, но то что произошло в этом отеле повергло меня в шок. Если вы хотите сохранить свое здоровье и жизнь, ни в коем случае не выбирайте этот отель. Мы отдыхали неделю в августе 2025 года. Отель средний. Прибираются плохо, но весь персонал очень доброжелательный и стараются угодить. Еда средняя. Выбор вроде есть, но все однообразное. Но это все полная ерунда. В предпоследний день придя на обед, мой сын сказал, что в еде ему что-то попалось. Выплюнув еду мы с мужем обнаружили крупные осколки стекла. Сына начало рвать, я побежала к администратору ресторана. У всех началась паника. Повар выхватил у меня стекло и попытался его спрятать. Забирала с боем. И тут вдруг я понимаю, что если сын проглотил часть стекла, то у него может быть порезан пищевод и счет идет на минуты. Нам экстренно вызывают скорую и отвозят в больницу. Там осматривают, делают рентген и говорят, что все хорошо. Ничего не повреждено. Стекол внутри нет. Что я пережила за эти часы, мне не передать словами. Официальную претензию отель принимать отказался, просто не брали и все. Сказали отправить на почту. Отправлено две претензии и эти люди, даже не удосужились ответить! На данный момент готовится иск к туроператору. Я хочу по максимуму осветить эту ситуацию!! Неоднократно я и другие туристы делали замечания, что посуда со сколами и трещинами, особенно стаканы.

Отель в целом 4 из 5. Отдыхали с мужем с 30.08.2025, в Египте не в первый раз и есть с чем сравнить. В целом было комфортно, но есть пара моментов, которые не дотягивают до 5 звёзд. Территория и номер 4/5 Территория очень красивая и зеленая. Ландшафтные дизайнеры потрудились на славу. Много растений, скульптур из зелени. В каждом уголочке хочется сфотографироваться. Мы жили в корпусе В. Не далеко до ресепшн и до пляжа тоже. Корпуса представляют собой двухэтажные домики, на два подъезда. Номер не новейший, но чистый и в хорошем содержании. Мне было важно, чтоб было чистое постельное белье, полотенца и хорошая сантехника в ванной. В нашем номере к этому претензий нет. Еда 3/5 Выбор еды нам показался очень скудным. В других пятерках в Шарме, где мы были ранее, шведский стол был более разнообразным. На завтрак выбор вообще минимальный (овощи, колбаса, сыр, тосты, каша). То есть, если каши или хлопья не любишь, то до конца отпуска будешь есть бутерброды. Один раз давали креветки (выдача на человека по 5 штучек). Хоть мы и были в сезон манго, но в отеле его не предоставляли. Обслуживание хорошее, сразу убирают грязную посуду и сервируют. Пляж 5/5 Так как мы любим снорклинг, выбирали отель с богатым рифом и не сильно ветренный. Спуск по понтону, риф очень красивый, рыбок много разных. Море правда достаточно волнительное, но красного флага ни разу за наш отдых не было. Спасатели следят неустанно, если отплываешь к дальним буйкам, сразу свистят, спрашивая всё ли под контролем. Мой совет тем, кто едет в Египет впервые, обязательно берите с собой маски с трубкой! Ну это же преступление не увидеть этот подводный мир. Местоположение 3/5 Выйти куда-то погулять рядом с отелем не получится, потому что в этом районе нет ничего интересного, улицы тоже пустые, только дороги. Минут 20 пешком до манго маркета. Скачивайте приложение для такси, гораздо выгоднее и следите какую сдачу сдаёт таксист, любят они себе на чай оставить сами. Такси от отеля брать не советую, в одну сторону мне предложили 8 долларов, а мы через приложение за 5 съездили туда обратно. Рядом с отелем есть аптека, называется Государственная аптека. Цены супер (купили спреи для носа по пол доллара), фармацевт говорит по русски. Анимация 2/5 Очень обидно, что в таком вроде бы большом отеле ну очень скучно! Три аниматора, стараются правда очень, но нет видимо какой-то организованности или программы интересной. Есть утром зарядка, игры в поло. Вечером зовут на шоу, но по факту, это просто народ собирается у бассейна на лежаках, приглашают музыканта или фокусника. Но настолько не интересно, что людей на анимацию приходит мало, часть уходит через пол часа. Один раз была пенная вечеринка у бассейна. Интересный факт что проходила она вечером, после ужина. Когда все гости уже привели себя в порядок, переоделись. По итогу искупались в пене только дети, а взрослые постояли рядом. В баре тоже скучно, все сидят за столиками с напитками, музыка тихая. Ни разу кстати, не видела детского клуба, дети бегают на взрослой «анимации», так что вопрос есть ли он вообще. Развлекали себя сами, ездили в кафе Фарша, советую, атмосфера супер (пицца, напитки, кальян).

+4

Фантастические 5 ресторанов алакарт, чтобы выбрать дружелюбный персонал тепло приветствовать красивый риф большой магазин дайвинга. Номера были безупречные кровати были удобными. Так хорошо, что мы вернулись туда в марте. Молодец фантастическое пребывание

В отеле понравилось абсолютно всё! Сам отель, территория, комнаты, питание, обслуживание в целом - всё просто отлично!

Я приезжаю в этот отель уже второй год и чувствую себя абсолютно комфортно, все что здесь есть меня более чем устраивает. А то что не устраивает нельзя изменить, ну я говорю о том что местный алкоголь сложно прочувствовать, но это касается всех египетских ресортов. Я очень не доверяю отельным магазинам, но магазин Барака меня удивил, очень рекомендую. Кстати сервис в отеле отличный, часть персонала помнит меня, хотя я был один из тысяч посетителей отеля за последний год и меня это очень обрадовало.

Отель явно был 5-звездочным курортом, когда он был новым, но с момента его основания в 2000 году немногие "апгрейды" номера и курорт сам был просто не сравнится с сегодняшними 5 звездами. Обслуживание: 3 / 5 Так называемый "Ультра" all inclusive означает только 3-разовое питание и напитки, они же базовые All inclusive. Этот метод манипулирования определенно сделал этот опыт гораздо менее приятным. Обманывая клиентов с "Ultra" all inclusive и "Royal" all inclusive, нет ничего особенного в ultra свой стандарт all inclusive. Некоторые из сотрудников говорят по-английски, но большинство не говорят или очень мало до такой степени, что я не был уверен, что они не понимают меня или просто грубят. Персонал бара/напитка не знает, как приготовить какие-либо коктейли или напитки, когда попросили кокс & ром дали 220 мл рома и 30 мл кокаина. Нет льда. Gin & tonic - это, видимо, водка & 7 вверх. Номера: 3 / 5 Номера достаточно хороши для сна, но вы можете чувствовать и замечать стиль 2000's, переменный ток достаточно громкий, но работает отлично. Позитив: AC работает отлично Бесплатный мини-бар Оба душа и ванны Зеркала, зеркала повсюду (4 зеркала в ванной комнате и 3 / 4 в комнате) Негатив: - AC слишком громко - Шкаф пространства не было - существует (может для одного человека) - Душевые двери не герметизируются и вся ванная заливается - Туалетные двери не могут быть заперты - Туалетные двери матовое стекло - Душевые двери видны сквозь стекло Ближайшие мероприятия На курорте есть один стол для настольного тенниса (на песке, он же совсем не прямой) , один бильярдный стол (на песке, он же песок на столе) и тренажерный зал. Ночные мероприятия рядом с основной обеденной зоной и небольшой "концертной сценой" Отель настолько защищен, что даже автобусы не пускают на стоянку у входа. Местонахождение: 4 / 5 Пешком можно добраться до любой точки курорта, но у них есть тележки для более длительных прогулок или багажа. За пределами курорта некуда идти поблизости. Старый рынок находится примерно в 3 км (30 - 40 минут) ходьбы. Еда и напитки 3 / 5 Самое разочаровывающее в этом курорте. Еда была мягкая и не очень выдержанная. Размер отбора был бы отличным, если бы они не использовали одни и те же рецепты раз в два дня. Основными продуктами питания всегда были 4 блюда на мясной основе, 1 макаронная конфета и одни и те же бока каждый день (картофельное пюре, рис), а также немного овощей и/или салатов.

Отдыхали в Monte Carlo в конце августа. При заселении приятно удивили: предложили охлаждённые влажные полотенца и угостили свежим соком. Особенно запомнился внимательный и приветливый сотрудник ресепшн по имени Abanoub. Посетили несколько массажных процедур — специалисты отлично справились с задачей, уделив внимание всем проблемным зонам. Территория отеля ухоженная, блюда на любой вкус, пляж чистый, море прозрачное и тёплое, лежаки регулярно протирают. От отеля можно пешком дойти до аптек и магазинов. Есть пожелания по улучшению уборки номеров, подаче горячей воды в номере.

Сейчас отдыхаем 9й день, и вот что хочется отметить. Персонал отеля очень старается вам угодить, на завтрак три вида фреша развозит официант по ресторану, огромное количество выпечки, свежие пончики и круассаны, омлет пекут при вас. Обед отличный, на завтрак несколько видов рыбы и мяса, всегда какой-то гриль на улице. Мясо вкусное. Так же на выбор вы можете поужинать в одном из 4 тематических ресторанов, особенно прекрасен ливанский, и в нем ассорти блюд. Платно ещё два ресторана, там не были. Полотенца для пляжа можно заказать в номер по звонку, так же как и кар до пляжа, если вам тяжело ходить. Постель меняют по вашему желанию, и добавляют гель для душа, если попросите. В баре у пляжа дают свежее манго днем. Море чистое, глубокое, с рыбками, как в аквариуме, вход с пантона, так как у берега кораллы. Бассейн большой, анимация активная и веселая. В общем, это отличные 5 звёзд, мы вернёмся снова. Спасибо персоналу отеля и менеджеру за быструю реакцию и прекрасный сервис. Огромный отель с шикарной территорией. Все наши недовольства и пожелания уладили сразу, если есть недочёты, они к концу отдыха незаметны.

+7

Всем привет, были в Монте-карло Египет в августе 25г.отдых отличный еда отличная, бассейны кипяток, комнаты чистые,уборка каждый день,территория чистая, персонал отличный, вежливый,главный бармен Hany очень вежливый и отзывчивый парень,побольше бы людей таких, советую отдохнуть в Монте-карло.

Вот и подошел к концу наш отдых в прекрасном месте !!! Отдыхали с семьей 2 деток и 2 взрослых, комната 77!!! Огромная ухоженная, чистая территория. Персонал выше всех похвал от ресепшен до смотрителей за бассейном, пляжем !!! Номер большой и чистый, уборка каждый день, полотенца менялись, все необходимые принадлежности в номере есть( зубные щетки, расческа, тапочки, халаты..) Еда вкусная, разнообразная, официанты всегда помогут с поиском места.. Бассейны разнообразные от мелких до очень глубоких, парни которые работают на барах все отличные, приветливые ( отдельное спасибо хочется сказать парню Ахмеду , который смотрит за бассейном без горок… играл с нашими детьми ️️дети с огромным удовольствием бегали за ним))) Кто говорил про анимацию, что её нет, не правда она есть( аквааэробика, стрейчинг, зумба , мини диско, вечерние шоу, всё было) парни очень стараются!!! Риф отдельная любовь, такое разнообразие рыб мы ещё не видели!!! Отель однозначно стоит посетить!!! А мы обязательно к вам ещё вернемся ️

+6