Il Mercato Hotel & Spa

Отель понравился, хорошее расположение рядом старый город, пешком 15 минут, пляж с пологим спуском. Официанты Мухамед и Мслэм лучшие).

В этом году в очередной раз побывали в полюбившемся для отдыха месте-отеле Il Mercato Splash Aqua park 5*. Приятным сюрпризом стало для нас открытие на территории отеля чудесного аквапарка,где есть возможность с удовольствием отдохнуть и взрослым и семьям с детьми,даже самыми маленькими. 10 октября был день рождения отеля(15 лет со дня открытия) и после коктейлей и праздничного ужина на территории аквапарка до полуночи была организована замечательная развлекательная программа. Также изменился график работы одного из 5 бассейнов,теперь там можно поплавать до 00-00часов. В целом радует то,что отель развивается,идет строительство новых номеров вокруг аквапарка и нового бассейна(в следующий раз поедем отдыхать с детьми и внуками и планируем остановиться в одном из этих номеров). В этом году от отеля автобус возил на 2 пляжа: Terrazzina(бесплатный пляж) и Palma(платный пляж). Первый пляж(Terrazzina), песчаный, с пологим входом в воду.На пляже удобные кресла,шезлонги,большие зонты.Проблем с местом никогда не возникало.Работает бар от отеля(без спиртного)-прохладительные напитки,чай,кофе,бургеры,картофель фри. Так же на территории пляжа есть платное кофе,магазинчики,кальян. Небольших рыбок возле берега много,чуть подальше от берега есть и гораздо больше)).В целом на этом пляже ,мне кажется,очень хорошо отдыхать с детьми. Второй пляж(Palma) больше подойдет для любителей снорклинга,там вход в воду с понтона,где сразу большая глубина,можно плавать вдоль рифа,много разнообразных рыбок. На территории также есть кафе,магазины,но все платно. Вход на пляж 3 доллара или 150 фунтов. В самом отеле вечером всегда интересно,приглашаются артисты разных жанров,аниматорами проводятся различные конкурсы,в холле отеля по вечерам живая музыка(фортепиано,саксофон,виолончель). Про ресторан и в целом питание много писать не буду,вкусы у всех разные. Но если коротко,то все очень вкусно,свежо и разнообразно! Во время обеда и ужина подаются напитки(алкогольные и безалкогольные).Огромная благодарность шеф повару и всей его команде за их труд! Поскольку мы побывали в отеле 5 раз, администрация отеля предоставила нам возможность посадить дерево на территории отеля! Что мы с большим удовольствием и сделали,посадив лимонное дерево,которое украсит территорию отеля. Особую благодарность хотели бы выразить менеджеру Анне за помощь и организацию этого мероприятия! Будем возвращаться сюда еще не раз,поскольку не только прекрасен сам отель, сколько люди работающие там и создающие атмосферу доброжелательности,комфорта,домашнего уюта.

Отдыхали в отеле IL Mercato в октябре 2025, все было Супер, персонал очень отзывчивый, реагируют на вопросы быстро , поварам этого отеля отдельный Респект, все вкусно и от души, территория большая ухоженная, Wi-Fi ловит и на территории и в номере, хочу отметить Администратора Анну , очень отзывчивая и доброжелательная девушка ️️️ Расположение супер и Манго маркет и аптеки и Старый город, все в шаговой доступности. Как раз попали на празднование 15 летие отеля и были очень рады праздничному мероприятию в честь Дня Рождения отеля, было Здорово ️️️ вернусь в этот отель ️️️ P:s: в Египте была четвертый раз и есть с чем сравнить, поэтому была рада, что выбрала этот отельПроцветания и благополучия Вам

+4

Выбирали тур за неделю до вылета, так что каких-то ожиданий особых не было, тк я понимаю что хорошие отели уже были на стопе. Выбрали из-за расположения в более теплом месте и не сильно ветреном, хотя я больше люблю другую часть Шарма. Отель оставил странные впечатления. Интерьер, архитектура красивые, территория совсем маленькая, но тоже вполне себе неплохая. При всём при этом мебель грязная. Стулья в ресторане в пятнах. Про номера вообще молчу, но у нас хотя бы не было проблем, окна у кого-то не закрывались на этаже, у кого то с замком входным были проблемы и многое другое. Тут об этом уже много писали, но в Египте в целом почти везде так, если это не новый отель или премиум. Это всё понятно, но больше всего поразил сервис. Я не знаю для кого норма такого общения, но такое ощущение что некоторый персонал вообще не проходил никакое обучение, кроме как выпрашивать чаевые и шоколадки. Я в Египте отдыхаю регулярно раз в полгода, а то и чаще и никогда ещё таких невоспитанных не встречала, даже в тройке, а тут типа пятерка.. сомнительно очень. Любую просьбу надо повторять по несколько раз, бегать туда-сюда на ресепшен. А там всё уже зависит от настроения работника, видимо. Есть и приятные ребята, уборщик у нас был очень милый парень, хотя тоже приходилось напоминать что нас двое тк полотенце часто было одно после уборки. В ресторане официанты тоже есть приятные и улыбчивые, но есть несколько совсем не приятных и даже грубых. Ну это как пример, и так со всем сервисом. Кто-то старается, кто-то кислую мину делает как будто его заставили выйти на работу или вообще начинает жаловаться на свой тяжелый день или на кого-то из гостей. Я отдыхать приехала, а не выслушивать проблемы работников отеля, которых вижу впервые в жизни. Посуда в ресторане заканчивается очень быстро. Очереди тоже почти всегда на обеде и ужине. Напитки в баре выдают в пластиковых стаканчиках, при чем мизерных. В стекле за денюжку или за флирт с работниками отеля. С этого тоже немного выпала т.к так в открытую клеятся, как будто в этом отеле это норм. А когда отказываешь дать номер/инстаграм и т.д, то обижаются и игнорируют. Очень здорово, очень хороший сервис. Повторюсь, что никогда до этого именно на территории отеля персонал не позволял себе нигде ничего лишнего, ну это даже смешно и грустно. Могли найти в инсте или ещё где-нибудь, но не во время работы. Еда однотипная, первые несколько дней нормально было, потом надоело очень быстро одно и тоже. Гриля практически нет, есть куча разновидностей макарон и риса. Из мяса в основном курица и говядина. Были перепелки и морепродукты, но ни то ни другое мне не понравилось на вкус. Креветки вообще как будто супер перемороженные были. Выпечка тоже посредственная. Даже Египетская национальная кухня тут мне не зашла, хотя я её очень люблю обычно. Коктейли не понравились, льют на глаз без пропорций. Алкоголь тоже не понравился, хотя даже из местного можно сделать что-то вкусное. Тут такого не было. Кофе из аппарата в лобби вкусный. В ресторане почти всегда аппарата не было. По анимации ничего сказать не могу тк у бассейнов почти не была, а вечером пару раз только попала. Мне было скучно. Но может тк места мало для вечернего шоу. Видела что люди приходили, искали место и уходили. И получалось что люди сами по себе развлекали себя, особо не взаимодействовали с аниматорами. Оба пляжа понравились. Бесплатный чуть меньше. Платный был тихий и море более чистое тк там вход только с пантона. На платном пляже очень вкусное итальянское кафе. Бесплатными перекусами не пользовалась тк знаю что это всегда не вкусно, ну кроме картошки фри. Цели набить живот не было, так что мне еда не зашла, я люблю когда это хотя бы разнообразно ну и желательно вкусно. Поэтому наверно больше половины отдыха ужинали вне отеля. Такси брали через приложение индрайвер. До старого города доезжали за 50-100 фунтов, до наамы за 150, до Сохо за 200. Зато нам очень понравился спа-центр. Хамам очень классный и массаж тоже нам понравился. Живая музыка тоже интересно, необычно. Контингент отдыхающих тоже приятный. В основном Поляки, Русские и Украинцы Местные тоже были, но немного совсем. Аквапарк понравился тоже, новые лежаки, большая площадь, места всегда были. В общем, честно говоря, если бы не половина грубого и даже истеричного персонала, поставила бы 4, но а так 3. Надо срочно что-то менять, я с многими людьми в отеле обсуждала впечатления и только одна пара сказала что им нравится. Отзывы тоже вопросы большие вызывают. Либо люди просто не видели хороших пятерок. Я год назад отдыхала за такую же цену тоже в Шарме в пятерке и она была по сравнению с этим отелем просто супер люкс. Полгода назад отдыхала в пятерке даже за меньшую цену и она тоже намного лучше этого отеля. Я люблю Египет и мне очень жаль, что мне так «повезло» в этот раз. Естественно повторного визита в этот отель не планирую и рекомендую тщательней выбирать отели, не вестись на рейтинг и накрученные отзывы.

Светлана и Валерий, октябрь 2025. Отдыхали второй раз в этом отеле с 1 по 11 октября. Номер de luxe с выходом к бассейну. Это было здорово. Номер чистый. Чайник, холодильник- все новое. Очень весёлый позитивный горничный, крокодила из полотенец на кровати запомним навсегда. Спасибо дежурному у бассейна Темиру и бармену Карлу. Последний-просто мастер своего дела, коктейли делает просто супер, от души. Вообще, они оба очень приятные и добросердечные ребята, да и весь персонал отеля просто молодцы. Отдельные слова искренней благодарности администратору Анне за оказанную нам помощь и внимание, да и просто за минуты приятного общения. Что касается всего остального, то нас всё устроило. Еда пусть и не слишком разнообразная, но очень вкусная. Море хоть и далековато, но благодаря наличию трансфера это вообще не проблема. Отдельные спова восхищения по поводу нового аквапарка. Мы очень боялись в предыдущее посещение отеля, что будет нарушен единый дворцовый архитектурный ансамбль отеля, но всё получилось просто великолепно. Вобщем, мы очень полюбили этот отель за его неповторимый архитектурный облик, благодаря которому этот отель является одной из достопримечательностей Шарм эль Шейха. Если будет возможность, то мы обязательно приедем на отдых в Il Mercato ещё раз.

Мы выбрали этот отель, потому что он был одним из самых доступных пятизвездочных вариантов в Шарме. Сразу скажу: своего пляжа у него нет, но это нас вообще не напрягало. Ближайший пляж находится в паре километров, но до него каждые десять минут ходит бесплатный отельный автобус. Дорога занимает всего 5-7 минут, даже быстрее, чем иногда лифта ждешь! На пляже вам бесплатно выдадут зонтики, шезлонги и даже бутылку воды на каждого - это очень удобно. Кстати, можно и пешком прогуляться. И это не просто "пойти по дороге", а пройтись по улице Иль Меркато! Там сосредоточена вся местная жизнь: куча кафешек, магазинов, все красиво подсвечено. Идеальное место для вечернего променада. Сам пляж, куда привозит автобус, глубоководный, с длиннющим понтоном метров 75. Тут стоит учесть: за любые снеки и напитки на этом пляже придется платить отдельно. Но у нас был лайфхак! Мы часто ходили пешком на пляж Эль Фанар. Это всего 10-15 минут неспешным шагом. Вход туда платный, но он оправдывает каждый потраченный рубль! Во-первых, в цену входит вся аренда (лежаки, зонты). Во-вторых, там просто кристально чистая вода, есть удобный пологий заход для тех, кто не любит прыгать с понтона, и, самое главное, шикарнейший риф! Рыбок - тьма, и они плавают прямо у берега, можно даже не топать на понтон, чтобы их увидеть. В общем, отель отличный, если вы готовы к небольшим прогулкам или поездкам, и хотите сэкономить, не жертвуя комфортом. Что касается развлечений, то тут всё было довольно активно. Аниматоры старались, предлагая всё, что обычно есть в Египте: дартс, аэробика у бассейна и прочее в том же духе. Скучать нам не давали! Но, конечно, наш отдых не обошелся без экскурсий. Мы не стали брать их у отельного гида, а решили поискать варианты подешевле. В итоге нашли отличную местную компанию -desertsoul online. Их сайт очень легко найти, просто вбейте название в поисковик. В целом, для бюджетной "пятерки", этот отель оказался очень достойным. Претензий нет ни к номерам, ни к обслуживанию, ни к питанию - тут они молодцы. Самый большой недостаток, который стоит учесть, это почти полное отсутствие территории. Это городской отель, поэтому ни садов, ни большой инфраструктуры тут нет. Есть только три небольших бассейна. Один находится на первом этаже, а два других - на крыше. Кстати, бассейны тоже свежие, после обновления. Зато порадовал ремонт! Корпус со стандартными номерами полностью обновили в 2023 году. "Супериоры" и "Делюксы" тоже прошли реновацию, и сделали её качественно: хорошая мебель, новая сантехника, широкие удобные матрасы и свежий текстиль. Потолки в номерах высокие, что сразу дает ощущение простора. А теперь про балконы, это важно! У стандартов балконов нет вообще. У супериоров балкон есть примерно в 60% номеров, но они выходят на шумную улицу. А вот делюксы - это лучший вариант, у них все номера с балконами, и они смотрят в тихий внутренний двор. Приятный бонус: во всех категориях можно попросить халаты и тапочки (их дают по запросу). И главное - бесплатный Wi-Fi работал хорошо по всей территории.

Приезжаем сюда уже во второй раз, отель производит благоприятное впечатление. Его архитектурное исполнение, как экстерьера, так и интерьера, отличается особой привлекательностью. Персонал демонстрирует высокий уровень гостеприимства, а инфраструктура отеля заслуживает положительной оценки. Удачное расположение отеля обеспечивает удобный доступ к таким объектам, как Mango market, ресторан Fares и McDonald's. Кроме того, в непосредственной близости находятся банкоматы, что является важным фактором для комфортного пребывания. Благодарим за предоставленный отдых! Мы планируем вернуться сюда в будущем!

+2

Выбор отеля оказался удачным решением для нашего путешествия. Мы провели незабываемые дни в уютных номерах с безупречно чистым постельным бельём и свежими полотенцами каждый день. Персонал встретил тепло и дружелюбно, быстро помог разобраться с заселением и ответил на все интересующие вопросы. Особое внимание хочется уделить чистоте территории вокруг отеля и комфортному бассейну, а тут он не один , еще есть аквапарк, который стал любимым местом отдыха после насыщенных экскурсий. Еда , приятно удивили разнообразием блюд и качеством продуктов. Аниматоры , которые классно выполняют свою работу , я просто восторге от них , начиная от взрослых до детских аниматоров. Обязательно вернёмся сюда снова и рекомендуем друзьям и знакомым! Чистота номеров и общая территория Приветливый персонал Разнообразие завтраков Удобства для комфортного отдыха Аквапарк Аниматоры

от того, чтобы попасть туда это было не очень хорошо наш номер был не очень чистым балкон был грязный стол и стулья покрытые голубиной какашкой попросили изменить нашу комнату, но там некому было дать разрешение, я распаковал наши дела это заняло у меня 2 часа Я думал, что мы просто высунем его в эту комнату нам предложили еще одну комнату через 2 дня, но мне пришлось бы собраться и распаковать снова, но я хотел бы, чтобы мы сделали, так как строительные работы шли около 20 футов от нашей комнаты сверла, молоток, и много шума от раннего до чайного времени Уборщица была не так хороша, он не любил, чтобы я жаловался на ресепшн на нашу комнату Он сказал, что мне нужно было только пойти к нему наш душ был холодным в течение 3 дней пришлось просить полотенца, когда мы могли оштрафовать его и он вошел в мою комнату, когда я лежал спать не очень хорошо на его работе даже после того, как мы дали ему наводку Все остальные сотрудники прекрасны, вежливы, и пошли бы туда, чтобы помочь вам бассейны отличные, как был персонал Еда была не такой хорошей, мы заказали банкет в канун нового года, у нас не было шампанского и стола для нас, так что я взял вино, за которое мы заплатили 15 фунтов, и оставил развлечения были хорошими всю ночь, мы хорошо провели время, но просто голодные мы ели большинство ночей, так как я не мог выдержать запах рыбы в ресторане, который он был одолевал Персонал ресторана 5 * Я мог бы вернуться, но не на xmas ans Новый год и если бы я получил другой номер

Я отдыхала в этом отеле в Египте в сентябре 2025 года. До этого видела некоторые плохие отзывы и сомневалась, стоит ли ехать, но на самом деле всё было хорошо. Еда была вкусная и разнообразная. От выпечки и тортиков ломились столы. Я не любитель выпечки и то на пончики позарилась)) Кто пишет, что еда пресная, я не знаю на каких вкусоусилителях вы сидите, но еда мне тут нравилась. Она была разнообразная и в большом количестве. Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь. На территории есть 5 чистых бассейнов и аквапарк — отлично для развлечений. На крыше у бассейна проходят активные мероприятия, то танцевали, то в поло играли) .Тренажерный зал хоть и не большой, но устраивал меня в полной мере. Это вообще для меня было основное при выборе отеля))). Очень удобно, что возле отеля много магазинов, в том числе и манго маркет, старый рынок и почта. До двух пляжей курсирует автобус, всё было удобно. В целом мне всё понравилось. Познакомилась там с постояльцами которые отдыхают в этом отеле уже 6 раз. Ну не просто же так))

Отдых удался. Отель очень красивый. Что то ремонтируют , красят. Я думаю на следующий год будет еще лучше. Питание всегда что то найдется. Спиртное как и везде в Египте. Я его не пью. Недочёты есть и в Лакшери отелях. Хочу поблагодарить официантов Мустафу и Тарека очен хорошие работник. И теперь досуг. Омар и Бобо очень талантливые и душевные ребята каждый вечер что то новое. Спасибо всем кто сделал прибывание в Il Merkato не забываем. Процветания вам. Обязательно вернемся.

Итак, я начну с положительных результатов... Персонал делает этот отель! Они супер полезны, дружелюбны и сделают ваше пребывание запоминающимся (кроме одного на ресепшн) еда в порядке, немного повторяется, но мы всегда находим что-то есть, это очень дешево есть вне, хотя как для справки. Мы заказали семейный номер, думая, что он будет больше и иметь больше, чем одна кровать (мы мужской и женский друг) у него была одна большая массивная кровать, не уверенная, где вы поместите своего ребенка! В любом случае, они перевели нас к близнецу, который был комнатой для курения, мы переехали снова и в конце концов получили хороший номер, однако ванная комната не очень, желтая/коричневая вода выходит из кранов и душ был мусором, а также нуждался в хорошем скрабе! Мы были прямо с другой стороны отеля, занял около 7 минут, чтобы дойти до главной области, которая немного раздражала, но есть багги для гольфа вокруг, если вы по времени. Отель действительно нуждается в некотором TLC, там некоторые строительные работы продолжаются, я думаю, они должны были потратить деньги на существующие номера, так как это может быть действительно хороший отель! Напитки - первый вкус напитка был не очень. ... вино не доступно в лобби-баре или зонах бассейна, только в ресторанной зоне. Настроение не очень хорошее, но в конце концов мы нашли несколько выпиваемых напитков! Мы действительно пошли в Asda Price в старом городе Шарма и получили немного вина для номера - есть место называется Drinkies тоже. Я рекомендую кафе Эйнштейна, которое находится примерно в 5 минутах ходьбы, есть несколько мест, чтобы поесть на месте или вы можете взять такси до пляжа или старого города. Мы предполагали, что это будет бесплатно. Египетские дети не возвращаются в школу до 20 сентября, и они немного дикие! Мы также обнаружили, что многие другие гости (не англичане) были крайне грубы! наказывать, подпускать двери закрыть перед вашим лицом и т.д. В целом, по цене, является хорошим отелем, его не 5 * может быть 3 . 5 * - однако если вы ищете британский дружественный, английский отель питания, это не для вас!

Великолепно отдохнули в отеле Меркато , красивый интерьер, изысканно, архитектура в итальянском стиле , 4 бассейна, аквапарк , хорошая кухня , пляж Терразина очень понравился , хороший вход в море , есть свой небольшой коралловый риф, напитки, перекусы , всегда чисто , лежаки в когда предлагают и они разные ) как мешки груши очень удобные , обычные и трансформеры ) есть кальянная и массажные кабинеты ) Анна массажист оч понравилась . Отель понравился , персонал добрый и отзывчивый! Вернемся снова

+8

Еще одно отличное время в отеле Иль Меркато Хорошо заботятся о отличном персонале особенно Мо в лобби-баре , Тени и ислам в ресторане

Отдыхали в сентябре, с 8 по 17. Впечатления не однозначные. Приехать обратно желания нет. Из плюсов симпатичный холл. Еда нормальная, некоторые пишут что без изысков - не скажу что так, есть вкусная, ресторанная еда, с красивым оформлением. Фрукты, убирают, чисто, обслуживание хорошее. Особенно стараются ребята ISLAM MOHAMED и его друг TAREK OSAMA. Парни вежливые, улыбчивые, отзывчивые. Уборка в номере каждый день (мы жили в главном корпусе). Парень который убирался у нас (с усиками такой) каждый день делам фигурки из полотенец и даже использовал нашу арафатку ;)) Показывал что сделал когда мы приходили с пляжа в номер. Естественно ждал чаевые. Называл нас "ПАПА "МАМА" ;)) А вот нашим знакомым повезло меньше - они жили в другом корпусе, standart room. Не мыли, не убирали, полотенца поменяли на 5 день примерно. Кондиционеры - у кого -то работают хорошо, у кого-то нет. Если необходимо попасть в номер - ехать на бусике, то только ловить по пути, если едет, иначе будешь идти пешком (для тех кто жил в дальних корпусах). Также обратно при выселении с багажом - никто не приедет за тобой ИДИ ПЕШКОМ И ТАЩИ БАГАЖ. На пляже нет пива, только безалкогольные напитки, много людей не читают внимательно отзывы или в описании о отеле. Кстати не нормально иметь пляж без пива, тем более на второй линии. Пляж рядом с отелем SETI SHARM Минусы есть тоже: После выселения сразу обрезают браслет - даже газировки потом не дадут. Одному казаху который отдыхает в этом отеле наверно раз 5 й наливают и обслуживают без ограничений, браслет не срезали! .Есть разделение на русский и иностранец. Контингент в отеле Русские, Поляки, Румыны, Французы, Украина, Арабы их очень много. Задержка рейса на 8 часов.

Мы были верными гостями Il Mercato последние 10 лет. Мне грустно говорить, что в этом году нас подвело. Мы останавливались в Il Mercato всей семьей из 5 человек , в течение недели в сентябре 2025 года . Я не буду вдаваться в подробности, так как у нас были замечательные поездки в Il Mercato в прошлом, однако это пошло под откос в последние пару лет и в этом году это было особенно разочаровывающе. К сожалению, они больше не заботятся о своих постоянных гостях. У нас был поздний рейс и прибыл в 11: 30 вечера. Нам не предложили никакой еды, поэтому пришлось прибегнуть к помощи Макдональдса. Мы заказали 3 номера для семьи, и у нас не было полотенец ни в одном из них, чтобы иметь душ после длительного перелета. Мы попросили полотенца на ресепшн, и они принесли некоторые, когда мы уже были в постели спать. Раньше у нас в холодильнике были безалкогольные напитки и тарелка с фруктами в качестве VIP-гостей, поскольку мы были постоянными гостями долгие годы, в этот раз у нас ничего не было, кроме воды. Мы любим гулять, гулять и иногда возвращаться после закрытия бара, так что было бы здорово, по крайней мере, иметь доступный нам безалкогольный напиток по возвращении. Еда была одна и та же каждый день. Вплоть до того, что мы шли на Старый рынок или SOHO ужинать, так как мы не могли вынести, чтобы снова есть то же самое. Это половина выбора еды, как это было раньше. Изменилось и качество напитков. Я понимаю, что они сделали сокращения, чтобы построить Аквапарк, но я бы предпочел хорошую еду и напитки и хорошее обслуживание над маленьким Аквапарком. Говоря это, персонал в баре и ресторане замечательный как всегда. 5 * for Mo at the lobby. Мо сделал наше пребывание намного лучше своим позитивным и гостеприимным отношением. Спасибо Мо за все, ты звезда! Несмотря на то, что мы были верными гостями, спустя 10 лет нам придется попрощаться с Il Mercato.

Отель чистый, уютный, красивый. Персонал душевный, вежливый, отзывчивый. Всегда помогают, идут на встречу. Шведский стол разнообразный, вкусный. Манго было много. Вечерами музыкальное сопровождение с живой музыкой и развлекательной программой. Отдельное спасибо шев-повару, кондитеру, администратору ресторана Махмуду, бармену Махмуду Саид за доброе отношение, за самый лучший кофе!! Огромное спасибо директору отеля за дружелюбие, гостеприимство и особое внимание к гостям. Отдельно хочется выделить администратора отеля Анну ! За идеальный сервис, за заботу, внимание, отзывчивость. Уезжать не хотелось. Но обязательно вернемся именно в этот отель!!!

+8

Негатив Еда повторялась и была не очень вкусной, как будто она была там несколько дней. Мы должны были обедать все дни. Первый номер, в котором мы остановились, нас пришлось переместить, а второй тоже был не очень хорошим. Часть потолка падала вниз, одна розетка из 5 работала, комнаты были грязными, телевизор был полон пыли, включая плинтусы, человеческие волосы были в кровати, приходилось просить полотенца, чтобы мы могли принять душ, туалетные рулоны должны были звонить для них много раз, ванные комнаты, которые мы полны плесени в уплотнителях, задняя часть туалета была коричневой и грязной, дверь не запиралась, чайник выглядел 100 лет назад. В целом мы с Грунтом чувствовали себя грязно, оставаясь здесь. Позитив Персонал был доброжелательным, например, ребята ночью, которые делали развлечения, и те, которые работали за барной стойкой. Сотрудник бассейна отдыха был милым парнем и дружелюбным. Экскурсии были потрясающие, мы делали Шарм ночью и квадроциклы в десерте. Мы поехали в храмовый ресторан и кафе, которое было потрясающим. Я бы никогда не остался здесь снова печально. Однако имел некоторые удивительные впечатления вне отеля.

+5

На бумаге это должно было стать отличным местом отдыха, но у меня был худший опыт в моей жизни в аквапарке Il Mercato. Посох был груб. Первоначально они дали большой семейный номер, который идеально подошел бы для 5 из нас, но это было в 500 метрах от основной зоны отеля. Моя жена является инвалидом, и младшая нуждалась коляска, чтобы ездить на работу, так что номер не подходил, когда попросили другой номер ближе к главному ресепшн, они усомнились в этом и заставили нас ждать 4 часа, прежде чем дать гораздо меньший номер с только 1 большой двуспальной кроватью для 5 из нас. При выезде я должен был вернуть 3 полотенца в обмен на 3 полотенца карты, но персонал бассейна взял полотенца, но заявил, что у него не осталось никаких карт. Когда я пошел на ресепшн, чтобы проверить, менеджер отеля хотел взять с меня деньги за то, что я не отдал им полотенца назад или полотенца карты. Когда я сказал менеджеру, что отдал полотенца персоналу бассейна, у которого не было полотенец, персонал бассейна солгал, сказав, что он никогда не брал у меня полотенец. Я чувствовала, что отель испортил мой опыт в том, что могло бы быть отличным местом отдыха. Возможно, мой худший отдых.

Разочаровывающий отель с точки зрения чистоты еды и обслуживания только развлекательные шоу были отличными, кроме этого Худший отель, который я посетил, и я не рекомендую его