Paradise Inn Windsor Palace Hotel

Мы заказали двухместный номер - ночлег и, к сожалению, оплатили одну ночь. При регистрации я вошел в ванную и обнаружил волосы на полу и в раковине, а также бродячие волосы на крышке одеяла. Воздух имел неприятный запах, а частичный вид на море выходил на полуразрушенное здание. Персонал предложил повышение категории в качестве компенсации; однако мы отказались после осмотра другого номера, в котором также были волосы, оставленные предыдущим гостем в душе. После этого они отказались вернуть деньги, сославшись на то, что я находился в номере полчаса, несмотря на то, что я связался с ресепшн в течение этого времени, чтобы запросить услуги освежителя воздуха и уборки. В результате нам пришлось доплатить за проживание в гостинице "Метрополь", потеряв при этом много времени. Это было такое разочарование! Можно ожидать, что четырехзвездочный отель будет поддерживать лучшие стандарты уборки и обслуживания. Я бы вообще не рекомендовал этот отель.

8 августа, комната 403 , я был ранен обнаженной металлической проволокой рядом с занавеской. Любой, кто дернет за занавеску, пострадает от этого. Я тут же позвонил сотрудникам, чтобы проверить и провод, и рану. 9 августа менеджер попросил меня прислать фотографии через его WhatsApp и согласился на месте дать мне выписаться и вернуть деньги. Однако, когда 10 августа я подал заявление на возврат денег, отель отклонил его, сделал вид, что не знает о случившемся, и даже ЗАЯВИЛ, что РАНА МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЧИНЕНА САМ. У меня есть ПОЛНОЕ ВИДЕО ДОКАЗАТЕЛЬСТВО всего процесса. Я также приложил ниже письмо отеля об отказе в возврате денег, что крайне непрофессионально и низко - качественный ответ. ТАК ОТВРАТИТЕЛЬНО 8 月 8 日, 403 房间,我被窗帘绑带旁边的裸露铁丝划伤手。只要去拉窗帘就一定会被划伤。我当时立刻叫了酒店工作人员来检查铁丝和伤口。 8 月 9 日,经理让我把照片发到他的 WhatsApp,并且当场同意我退房并退款。但是在 8 月 10 日我申请��款时,酒店却拒绝��款,假装不知道此事,还质疑伤口是我自己造成的。我有完整视频证据,并在下方附上了酒店拒绝退款的邮件,回复非常不专业、态度低劣。 في 8 أغسطس، الغرفة 403 ، تعرضت لإصابة من سلك معدن سمف جانب رباط الستارة. أي شخص يسحب الستعرض للإصالتبة منه. استدعيت الموظفين فورًا لفحص السلك والجرح. في 9 أغسطس، ططسطر لب مني الي المديير إرسال إلى اقم ور إلى رق— WhatsApp WhatsApp الخخ العلاخ، وتال،خ، واوالافلعلخرارررالررامرررراهررررراهررررر

+5

Худший отель для проживания 1 - комнаты & мебель чрезвычайно старые & сломанные 2 - отсутствие мухоморных экранов на окнах, так что номер был полон комаров 3 - худшее, что произошло, когда мы заказали по телефону мы сообщили им, что моему сыну 4 . 5 лет & подтвердил, что у него будет свободное проживание, чтобы обнаружить, когда доберется до номера, что бесплатная кровать - это детская кроватка ! !! > > у них нет подходящих подушек для него при размещении обычной, оставшееся пространство для его сна было меньше 0 . 5 м, когда мы попросили дополнительную кровать мы должны заплатить 1600 леев в ночь Пожалуйста, избегайте этот отель особенно, если у вас есть маленькие дети вы будете иметь ужасное пребывание там

Мы пришли как пара с моими финансами, чтобы пообедать сегодняшняя дата была 2 / 6 / 2025 Этот грубый администратор относился к нам как к дерьму и сказал нам зарезервировать онлайн и вернуться после того, как он сказал нам, что мы можем войти, хотя мы всегда приходим без оговорок, и он относился к нам, как к не заслуживающему быть здесь после того, как он сказал нам глупый минимум, что мы всегда переплачиваем его, и после того, как он сказал нам уйти, сказав нам бронировать онлайн, после того, как он передумал даже, что мы пара и гордо произнес его имя, как он не заботится о том, что мы будем делать, действительно грубый администратор, и я обязательно подумаю о выделении, прежде чем вернуться на крышу снова.

Комфортабельный отель в грандиозном историческом здании с очень гостеприимным и услужливым персоналом. Завтрак на террасе на крыше был отличным. Мы остановились в полулюксе, который был чистым и очень большим, с видом на море. Мы смогли ощутить жужжание центрального карниза Александрии с балкона.

У меня было замечательное пребывание в этом отеле! Завтрак "шведский стол" был исключительным, предлагая широкий выбор вкусных вариантов. Бесплатный Wi - Fi был отличным бонусом. Персонал был невероятно доброжелательным, и атмосфера была теплой и приглашающей. Богатая история отеля и красивый винтажный стиль сделали мой опыт еще более особенным. Очень рекомендую его всем, кто ищет очаровательный и комфортный отдых.

Отличный опыт Belle Epoque! Отдельное спасибо менеджеру "Завтрак", шведский стол был выдающимся. Мы любили вид на море из нашего номера и из ресторана SeaView на крыше. Пожалуйста, поднимайтесь на лифте, как можете! Полная стойка регистрации - персонал ️

Предупреждение: Избегайте бронирования в Paradise Inn Windsor Alexandria через любое приложение или сайт. Мои банковские реквизиты были скомпрометированы и использовались для вывода денег под подозрительным именем, не связанным с отелем. И Booking.com, и отель отрицают свою вину в краже. Будьте осторожны и берегите свою финансовую информацию.

Это было плодотворное пребывание в этом старинном отеле. Хороший жест от персонала отеля, который встретил мою семью соком и розами по прибытии. Потом мы получили ключи от номера, который был традиционным ключом, что заставило меня хотеть пойти домой. Номер был просторным и чистым. Вид на море был потрясающим, и запах моря был очевидным. Мне очень понравилось. Все удобства предоставляются в номере с бесплатными бутылками с водой. Завтрак был подан в ресторане на крыше, и это было действительно выдающимся Обязательное посещение

Это было плодотворное пребывание в этом старинном отеле. Хороший жест от персонала отеля, который встретил мою семью соком и розами по прибытии. Потом мы получили ключи от номера, который был традиционным ключом, что заставило меня хотеть пойти домой. Номер был просторным и чистым. Вид на море был потрясающим, и запах моря был очевидным. Мне очень понравилось. Все удобства предоставляются в номере с бесплатными бутылками с водой. Завтрак был подан в ресторане на крыше, и это было действительно выдающимся Обязательное посещение

Старинный отель, идеальный вид, идеальное расположение. Но самое главное - это сервис, они прилагают кропотливые усилия, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым, и им это удается. Я был там два раза и обязательно поеду туда снова и снова.

За пределами уютного опыта! Я был в отеле Windsor Palace в декабре и я любил старинный дворец ️ресторанная еда имеет несколько разновидностей еды ay завтрак с завораживающим видом плюс обслуживание супер быстрый , добрый и дружелюбный! Я полностью рекомендую вам остановиться в этом отеле в Александрии не упустите этот шанс! Благодарим сотрудников Windsor за ваше гостеприимство

+4

Я останавливался здесь несколько раз, но в этой поездке я вернулся дважды для идеального расположения, великолепной реставрации (не пропустите недоиспользованный салон вне элегантного вестибюля) , доброжелательный персонал и непобедимый ресторан на крыше для всех 3 блюд. Женщины-путешественницы сочтут это гостеприимным - - я настояла на возвращении к конкретной горничной номера, и менеджер Кристина произвела на меня впечатление и в их братской гостинице "Метрополь". Я развлекал 3 гостей, которые наслаждались завтраком "шведский стол" тоже - и эти виды на корниш! На ужин есть живой уд-плеер, поющий душевную местную музыку; позже атмосфера ночного клуба тоже с музыкой. Цены ниже, чем другие 2 исторических отеля - - и бонусом является тишина, которой им не хватает, так как оба стоят перед шумным парком, который является транзитным узлом. Если вы просите тихо, боковая комната будет держать вас от сигнала на берегу моря, но ваш балкон может дать боковой вид на море тоже. Мне понравился этот отель и местная область в центре города за ним - - очень пешком, но не пропустите обширную и увлекательную раковину с гораздо более старыми зданиями, которые находятся вниз линии трамвая или быстро Uber далеко (идите до наступления сумерек, оставаться в пик вечерних часов) . Спасибо за еще два идеальных пребывания!

Отличное обслуживание клиентов и очень уникальный дизайн. Очень рекомендую. Я был в Ле Метрополь и мой опыт был потрясающим. Paradise Inn group - очень особенная группа, и их персонал потрясающий. Я бы с удовольствием вернулся и остался здесь на более длительный срок.

Отличное место с отличным обслуживанием и доброжелательным персоналом . Терраса с видом на море, с которой трудно сравниться. Расположение в центре города отличное. Персонал Хозяйства Рэнда проделал великолепную работу. Команда ресепшн и завтрак отличные. Надин, в частности, со стойки регистрации и бронирования является исключительно талантливой молодой леди с большим будущим в гостиничном бизнесе. Спасибо Надин. Сложно в будущем останавливаться в Александрии в каком-либо другом месте, кроме Виндзорского дворца.

отель находится на берегу моря, я наслаждался видом, ветерком, едой там. Леди Ранда была очень гостеприимна, она убирала наши комнаты ежедневно. Горячая вода была доступна в душе. мы имели удовольствие в ресторане на верхнем этаже отеля в любое время еды, но лучший был завтрак

Это было очень превосходное пребывание, хорошее обслуживание хорошая еда Персонал был hélpfûl особенно reem amr и nadeen mohey Это было очень превосходное пребывание, хорошее обслуживание хорошая еда Персонал был hélpfûl особенно reem amr и nadeen mohey Это было очень превосходное пребывание, хорошее обслуживание хорошая еда Персонал был hélpfûl особенно reem amr и nadeen mohey Это было очень превосходное пребывание, хорошее обслуживание хорошая еда Персонал был hélpfûl особенно reem amr и nadeen mohey

Это было очень превосходное пребывание, хорошее обслуживание хорошая еда Персонал был hélpfûl особенно reem amr и nadeen mohey Это было очень превосходное пребывание, хорошее обслуживание хорошая еда Персонал был hélpfûl особенно reem amr и nadeen mohey Это было очень превосходное пребывание, хорошее обслуживание хорошая еда Персонал был hélpfûl особенно reem amr и nadeen mohey Это было очень превосходное пребывание, хорошее обслуживание хорошая еда Персонал был hélpfûl особенно reem amr и nadeen mohey

Превосходное пребывание, обслуживание было очень профессиональным, персонал был очень полезным и доброжелательным, самый плавный и быстрый процесс заезда/выезда. Персонал был исключительным, начиная с ресепшн, отношения гостей, обслуживание номеров и ведение домашнего хозяйства. Он будет здесь каждый раз, когда я приеду в Александрию.

Очень плохое обращение до отвращения, за исключением г-жи Надим и г-жи Абануб Хаусейлинг Эл - Бальман Ресторан, полный безответственного питания, крайне плохого вкуса и невежливости, и отдел продаж крайне плохо