Riu Palace Macao

Доминикана, Пунта Кана

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Красноярска

Поиск туров из Красноярска



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
30 км
Количество номеров
356
Общая площадь
30 000 м2
Район
Playa Arena Gorda

Удобства и услуги Riu Palace Macao

  • ИнтернетИнтернет
  • Интернет-кафе
  • Wi-Fi
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • Магазин сувениров
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Поле для гольфа
  • Водные виды
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Бар
  • Шведский стол
  • Лобби-бар
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Аниматоры
  • Ночной клуб
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Дайвинг
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Солярий
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Гидромассажная ванна
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Детский бассейн
  • Няня
  • ПляжПляж
  • Частный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Песок белый
  • БассейнБассейн
  • Открытый бассейн

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Riu Palace Macao 5*

8.3 Хороший
Рейтинг основан на 245 отзывах гостей
  • Номера 8.8
  • Расположение 9.2
  • Обслуживание 9.2
  • Цена / качество 8.9
  • Чистота 9.3
  • Питание нет оценки
Показано: 245
6 Точно не 5-звездочный отель

Прибыл во дворец Макао, и номер был вау-фактором с его большим балконом и видом на бассейн/пляж. Он убирался ежедневно, но, если честно, полотенца видели лучшие дни, всегда было пятно на и постельное белье. Бассейны не были настолько чистыми и часто имели вещи плавают внутрь. Людям разрешили пользоваться бассейном ночью, и однажды ночью пара была свидетелем секса в бассейне, справедливо сказать, что я не вернулся в бассейн после этого. Пляжи красивые, но, к сожалению, водоросли не такие красивые, в течение первых нескольких дней пляжи не были очищены, так что вам пришлось перелезть через кучу водорослей, чтобы уйти в море. Ты не можешь помочь природе. Я бы сказал, что еда была средней, я нашел еду в riu punta cana лучше. Человек, который делал мой праздник, - это Адонис, который работал в баре, он всегда был дружелюбен и смешил нас, как только мы вошли, он сразу подошел с выпивкой и улыбкой на лице, спасибо Адонис.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.08.2025
  • Дата отзыва: 17.09.2025
Экспертный подбор
8 Отличный праздник, но клиентура, которую он привлекает, подводит его

В целом, мы наслаждались нашим пребыванием на курорте. Обслуживание и сам отель определенно 5 - звезда. Мы очень ценили маленькие штрихи, такие как возвращение с ужина и обнаружение комнаты, отказанной домработницами, или получить стук в дверь, чтобы спросить, не хотим ли мы свежие полотенца. Однажды ночью мы наткнулись в своей комнате на таракана – никакими вопросами не поможешь и это одна из таких вещей, и мы об этом не упомянули. Дама, которая отказала нам в номере, должно быть, нашла его, так как внезапно у нас был щит от жучков, установленный на нашей двери (ранее не было его) совершенно потрясающий персонал. Персонал является абсолютной заслугой этого отеля. Все они фантастические и не заслуживают некоторых негативных отзывов, которые они получают. Все сотрудники, с которыми мы сталкивались, были фантастическими. Еда и обслуживание в отеле также были превосходными. Через несколько дней официанты начали узнавать нас и искали, чтобы мы сидели в их секции, что делало ощущения более личными. При этом самым большим разочарованием стал стейк-хаус. Для ресторана, который должен специализироваться на филе миньон, мы действительно нашли стейк в шведском столе лучше. Мы также обнаружили, что в ресторанах не было дресс-кода, и это привело к тому, что люди пришли в бикини топ и некоторые шорты, в то время как у нас нет никаких проблем с этим просто делает рестораны выглядят слегка обшарпанными. Хотелось бы, чтобы у них был более строгий дресс-код. Главный же недостаток курорта - его общая атмосфера. Если вы ищете тихий, расслабляющий отдых, это может быть не лучший выбор. По мере того как наши две - недельное пребывание продолжалось, отель стал более оживленным и шумным. Многие гости принесли в бассейн свои собственные Bluetooth-динамики, часто соревнуясь с командой развлечений отеля, что сделало зону бассейна далеко не расслабленной. На территории отеля находится небольшой магазин, в нем есть различные сувениры и туалетные принадлежности, если вы что-то забыли. Однако у них нет парацетамола или безрецептурных лекарств, так что убедитесь, что вы упаковываете их. Однако магазин очень дорогой. Бутылка Gatorade это было $ 4 , коробка тампонов были $ 33, что эквивалентно £ 25, так что это вымогательски дорого. Пляж сам по себе красивый, с двумя отдельными зонами, разделенными дорожкой, связывающей все курорты Риу. Секция на территории отеля приятная, но лишена зонтов, поэтому тень ограничена, и вам часто приходится перемещать свой шезлонг в течение дня, чтобы остаться в тени. Закрытие территории для пляжа потрясающе. Некоторые морские водоросли присутствовали (это отчасти было связано с недавним ураганом), но в гостинице можно увидеть, как активно расчищается постоянный приток морских водорослей. Проблема остров в ширину, и ни один пляж не тронут. Подводное плавание на пляже не было большим, но это могло быть связано с недавним ураганом, поэтому не могу дать точных комментариев. Это не повлияло на нас, так как мы заказали тур с подводным плаванием с испаниолой и аквалангом. Которого мы оба бы очень рекомендовали. Бассейны были сложными. К середине дня вода была почти некомфортно горячей, что показывает, насколько сильным может быть доминиканское солнце. Хотя это не вина отеля, возможно, затененные навесы над частями бассейна помогут создать более прохладные зоны для гостей. Наша комната всегда была безупречной, и хозяйственный персонал проделал выдающуюся работу. Мы бы пошли пить чай, и нас не было всего час, но они отказались от комнат и очень на шару. Главный совет: избегать острова Саона не стоит шумихи. Это чрезвычайно занято и переполнено. Один раз на острове сделать очень мало, и это занимает 2 часа, чтобы добраться туда, и вы не можете спокойно плавать, так как скоростные лодки постоянно прибывают и выходят, и нет отмеченной вне зоны для плавания. Ты всегда чувствовала себя торопящейся. Не расслабляясь, царила атмосфера вечеринки. Закажите с аквалангом Карибе в центре водных видов спорта, чтобы отправиться на остров Каталина. Персонал аквалангиста превосходен и не торопит вас и постоянно заботится о вас. Каталина - остров поменьше и может предложить еще много чего, например, обозначенную зону для подводного плавания, прогулку на природе, небольшой сувенирный рынок, управляемый местными продавцами. Которые в отличие от Саоны не досаждают вам каждые две минуты. Оба места подводного плавания были фантастическими. Персонал заботится о вас все время, и это гораздо более приятный опыт, чем Саона. В заключение, Riu Palace Macao - прекрасный отель с отличным сервисом и удобствами, но его оживленная, вечеринка - как атмосфера и тип привлекательной клиентуры, которая его привлекает, несколько подвела. Для тех, кто ищет веселую, энергичную среду, это может быть идеально. Однако для нас мы предпочитаем более спокойный, спокойный отдых, поэтому, скорее всего, не вернулись бы, а вернулись бы в Доминиканскую Республику.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 17.09.2025
Экспертный подбор
8 Хороший холод 3-х ночной опыт

Риу Макао был хорошим опытом, нравилось, что мы имели доступ к вечеринкам, когда хотели прийти. В буфете была хорошая еда, тематические рестораны, которые я попробовал, были в порядке, но хотелось бы, чтобы их меню было или более обширным, или менялось ежедневно. Развлечение у бассейна было отличным, но я был удивлен, что вода в бассейне была горячей.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.08.2025
  • Дата отзыва: 17.09.2025
Экспертный подбор
6 Много нравится, но не возвращается.

Путешествовал как семья с молодыми взрослыми детьми , забронированные 2 х СТД номера и 1 х вид на бассейн на чек в ресепшн устали, чтобы дать нам 3 х СТД номера должны были ждать, чтобы правильный вид на бассейн был дан . Номер с видом на бассейн у нас был прекрасный большой балкон в углу с видом на весь курорт, так что это было здорово , но имейте в виду, что вы получите много шума от бара у бассейна и развлечений в течение дня это не балкон, чтобы спокойно сидеть и отдыхать. с напитком вечера после дня в бассейне, который сказал, что развлечения продолжаются до 11 вечера, так что никогда не поздно . Еда выдающаяся мы сделали шведский стол , Азии и стейк-хаус все абсолютно превосходно это должно быть одним из лучших отелей для еды, которую мы остановились в , персонал во всех был великолепен . Кофейня делает отличные кофе и пирожные настоятельно рекомендуют это . Кубана бар прекрасный, но персонал совершенно несчастный , тренажерный зал был хорошим, но воздух - афера продолжала ломаться, так что это было совершенно несчастным, чтобы иметь тяжелую работу, так как это было как коробка для пота, а также некоторые кабели на оборудовании нуждаются в серьезном внимании, некоторые собираются щелкнуть! Однажды у нас не было электричества более 5 часов совершенно неприемлемо не иметь резервной копии. Riu команда великолепна, но отметить для водной аэробики я не очень хочу давать другим гостям массаж головы и спины и тереть их уши это было так странно, так что не делал это снова Я люблю хорошую работу, но я просто не понимаю, что это действительно неудобно. Бассейны слишком горячие абсолютно никакого облегчения вообще . Риу вечеринки отлично для всех возрастов у нас было несколько сказочных ночей в бассейне вечеринки мы нашли вечерние вечеринки лучшими. Теперь эта следующая часть действительно нуждается в серьезном рассмотрении безопасности не существует, и мы заметили некоторые очень серьезные проблемы с употреблением наркотиков везде, трава курится вокруг бассейна и в номерах это место воняет его и, кроме того, поведение гостей пьянство и курение в течение всего дня поднимало некоторые серьезные проблемы безопасности , у нас были основания предупредить безопасность, и они никогда не приходили в течение более 30 минут, а также вообще никакого дежурного спасателя мы видели людей полностью в состоянии в бассейнах ночью, что было случайностью, ожидающей своего часа, у вас есть несколько личных стерео, идущих вокруг бассейна вместе с музыкой кораллового бара, а затем музыка от развлекательной команды это слишком много и вы не можете получить никакого покоя , мы любим хорошее время и часто посещали многие другие отели Риу, но это отель клиентура испортить его просто сверху громко и кричать для всего курорта услышать, а персонал отпустил его и не имеет абсолютно никакого контроля или заботы думать о других гостей. В целом отель и территория безупречны, но это было просто ощущение, что быть в гетто в некоторые дни , для персонала, который сказал мне, что курение травы законно Я могу сказать вам, что это не так и я не ожидаю его в Riu отеле на уровне, который мы видели, что он был процветает . Отсутствие безопасности - это случайность, ожидающая своего часа. Было хорошо и плохо в этом отеле доминиканцы прекрасны, и я ненавижу видеть, как некоторые гости относятся к ним. Много нравится, но не достаточно, чтобы вернуться, и управление слишком слабо со всем происходящим здесь .

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 06.09.2025
Экспертный подбор
2 Небезопасная несправедливая грубость

Если бы я мог оценить 0, я бы оценил. Хочу начать с того, что некоторые сотрудники там неплохие и сделали в противном случае ужасную поездку сносной с тем, как они были восхитительны и эти сотрудники должны быть признаны. Однако у меня был такой ужасный опыт. Чтобы начать, когда мы прибыли, мы были заказаны для номера с 1 кроватью короля, а по прибытии нам сказали "кровати короля - это просто просьба, и у нас нет их в настоящее время, так что здесь двуспальная кровать" они сказали вернуться на следующий день, и мы переключимся на другой номер. Мне не пришлось иметь дело с этим, и я пошел в свою комнату. На следующий день нам сказали, что у них будет другой номер, готовый для нас в 3 . Я с радостью сказал, что все хорошо, и пошел в бассейн, чтобы расслабиться до тех пор. Около 2 по пути обратно в номер, чтобы принять душ я остановился на стойке регистрации и поговорил с Лайшей, чтобы узнать, может быть, новый номер был готов рано она была грубой снисходительной и противной. В конце концов она сказала мне вернуться через 40 минут. Я сказал, что нет проблем и сделал это точно. Когда я вернулся, она была заметно раздражена моим присутствием и спросила, почему я вернулся. Я сказал, что сделал, как мне сказали, и она сказала "не возвращаться, пока я не напишу тебе" Я вернулся в свою комнату и в конце концов вернулся спустя час (никакого письма от кого-либо), и они все-таки поменяли мою комнату на более хороший номер. После того, как мы наконец обосновались в новом номере мы решили пойти ужинать в стейк-хаус на курорте. Еда там вместе со всеми ресторанами за пределами кабуки и буфета ужасна. Если вы поедете в это место, не ждите хорошей еды. Персонал ожидания также груб и раздражен тем, что мы не говорили по-испански. Перенесемся в среду. Мы поехали на лучшее мероприятие, которое у них там есть. Вечеринка в другой части курорта, и они предлагают шаттл для вечеринки. Сама вечеринка была абсолютно фантастической и является единственным искупительным качеством этого курорта. При выезде мы сели в шаттл казино (казино при отеле и водители маршрутки забирали людей от входа на вечеринку, на них были сумки с названием riu ) водитель маршрутки останавливался 4 - 5 раз, чтобы забрать других работников на обратном пути. Имейте в виду, наш отель находится в 2 минутах езды назад. В итоге водитель проезжал мимо нашего курорта и вокруг задней части другого здания на территории курорта и сделал телефонный звонок. Я в состоянии понять немного по-испански и услышал, как он сказал по-испански "у нас есть американец, мы можем получить деньги" в этот момент я выхватил свою девушку из маршрутки и пошел обратно в отель. Я жаловался руководству отеля безопасности и руководству казино. Они заявили, что относятся к этому серьезно, проведут расследование и свяжутся со мной. Я ничего не слышал до пятницы, когда вернулся, чтобы спросить самого менеджера, что происходит. Этот разговор закончился тем, что я получил адрес электронной почты, чтобы отправить жалобу. Напомню, что гостья пропала с братского курорта на этом еще в марте, и по нашей жалобе практически не было принято никаких мер, потому что, видимо, им все равно. После моего разговора с менеджером электричество отключилось на всем курорте примерно на 2 часа. Отложить еще одну вечеринку, о которой Айк заявлял раньше, по сути, единственное, что можно сделать там. Никаких приспособлений не предлагалось ничего, чтобы попытаться сохранить прохладу людей просто "извините". Персонал здесь не заботится и является супер бесполезным и недружелюбным в большинстве своем. Резюмируя еду отстой, у них есть некоторые работники там пытаются взять деньги у американцев персонал бесполезен, если не раздражает ваше присутствие также все закрывается ровно в 930, чтобы по крайней мере вы могли наверстать упущенное во сне. Ужасно, не ходи сюда.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.08.2025
  • Дата отзыва: 31.08.2025
Экспертный подбор

Расположение

Доминикана, Пунта Кана


Подобрать тур