Cofresi Palm Beach & Spa Resort

Худший отель, в котором я бы никогда не вернулся в этот отель, похож на публичную ванную.

+10

Мое пребывание в Лайфстайл Кофрези Палм было просто потрясающим. С момента моего прибытия персонал был доброжелательным и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой, особенно мой консьерж Ангел. и Арианна из гостевых служб, Услуги были безупречными, с несколькими бассейнами, высокое качество тематических ресторанов, и мероприятия на любой вкус. Номер был удобным, чистым, и имел прекрасный вид. Я чувствовал себя как дома. Без сомнения, я скоро вернусь!

05 / 09 / 2025 Я взял свою жену , My In – Законы и детей сюда на день рождения моей жены. Мы провели наши первые 2 часа в вестибюле споря с клерком стойки регистрации, надзор и менеджер, потому что они убрали имя моих детей из моего бронирования и хотели взимать со меня $ 103 в ночь, чтобы они останавливались там . Я заказываю 2 номера с 2 кроватями и спрашиваю их, зачем мне заказывать 2 спальни и 2 кровати, если я не планирую приводить своих детей. Они сказали мне, что это был сбой в системе, и они извинились, но мне все равно пришлось заплатить. Я спросил их, могу ли я заплатить $ 206, и они отпустили другие $ 206, поскольку я, очевидно, не мог оставить 8-летнего ребенка и 11-летний дом один в течение 4 дней без взрослых. Мне сказали, что я должен заплатить или мои дети должны уехать. Я попросил поговорить с менеджером, и она в основном сказала мне то же самое, что и клерк сделал (каждый раз, когда я просил кого-то нанять они сказали, что они обедают и заставили ждать) менеджер позвонил ее менеджеру, когда после того, как она говорила со мной . Он отказался разговаривать со мной и дал общий адрес электронной почты, который я отправил по электронной почте и так и не получил от него ответа. 5 / 16 / 2025 мне позвонили из отеля и сказали, что это был сбой в их системе, и они взимали со меня только половину из $ 412, и я могу заплатить им вторую половину. Я объяснила им так же, как они объяснили мне о том, как иногда случаются сбои, и это не моя вина или то, что происходит в гостинице. Она начала спрашивать меня, могу ли я просто оказать ей услугу и заплатить ей, и я спросила, кто оказал мне услугу, когда мои дети были исключены из моей брони? Я спросила ее, что она думает, когда мне говорят, что я могу заплатить за своих детей или они должны уехать. Я сказал им. Что я была потрясена тем, что они позвонят мне в Америку через 7 дней около 206 долларов за 8-летнего и 11-летнего ребенка. Я также сообщил ей, что девушка, которая убирала в нашей комнате украла мое новое яблоко AirPods. Она не хотела обсуждать мои пропавшие авиаподы и продолжала фокусироваться на 206$ для моих детей. Теперь потеря во всем этом - мои дети уже были оплачены, когда я забронировал столик. Они звонят мне через 7 дней в другую страну, чтобы я мог заплатить за своих детей второй раз. Я не понимаю, как это было невозможно для вас и мои 8 и 11-летние дети в вашем бронировании, но вы, ребята, можете так много работать, чтобы погнаться за второй оплатой за них вниз! На еде есть мухи. Я послал барменов выйти из туалета застегнуть штаны и вернуться на свои участки, не мыть руки. Ванные комнаты в лобби и по всему курорту были отвратительными. Очереди всегда чрезвычайно длинные в вестибюле . Я видела, как пара бросила в них свои регистрационные документы, а потом они отказались отпустить мужчину и его семью и сказали им, что мы получили ваши деньги независимо от того, останетесь вы здесь или нет. Через пару часов клиент подрался с одним из сотрудников. Это место имеет потенциал, но они настолько голодны и мелки, что никогда не будут наравне с другими курортами, на которых я и моя семья обычно останавливаемся в Доминиканской Республике!

Это невысокий - качественный курорт, в основном его посещают местные жители. Очень плохо обслуживается и срочно нуждается в обновлении своих бассейнов. У меня никогда не было горячей воды, и кондиционер почти не остывал. Я забронировал номер повышенной комфортности и получил номер, который был похож на мотель. Плохо оборудован, с 24-дюймовым мини-телевизором и двумя кроватями твердыми, как камень. При проверке - в них вам говорят, что комната не готова (но дают ключ) . Очевидно, что он готов, но они не хотят давать его тебе и говорят тебе идти есть. Каждое утро, когда я выходил из комнаты, везде пахло канализацией. Я пробыл там пять дней, а уехал на третий день. Я не выносила боли в спине от кроватей и несварения пищи. У меня есть ребенок, и я отвела его в детский клуб. Это был ужасный бардак. Когда я приехал, там была раздраженная сотрудница, которая неохотно мыла пол, что ей следовало сделать перед открытием. Нам пришлось забрать детей, чтобы они закончили, рискуя, что кто-то из них поскользнется. Если вы ищете качество и спокойствие, это НЕ место. Я видел гостей, которые ходили по отелю с громкими динамиками Bluetooth. Полная наглость. Должен признать, что по крайней мере персонал в целом довольно хороший и делает все возможное, чтобы хорошо к вам относиться, но сам курорт ничего не стоит. если вы не оплатите VIP-апгрейд (синюю полосу) , вы не сможете наслаждаться другими областями, окружающими отель, которые находятся в тысячу раз в лучшем состоянии.

Обычно не жалуясь, это место было огромным разочарованием. Персонал был приветлив. Если у вас проблемы с мобильностью, это не место для вас. Очень мало лифтов и много ступеней. Если вас подключат к "туру", пожалуйста, помните. Нам предложили экскурсию, потому что место огромное. Что это было на самом деле? Привод к значительно высокому давлению 'продажи' для организации "Lifestyle", которая желает убедить вас приобрести 'отпускной пакет'. Менеджер по "продажам" вел себя грубо и несколько обвинительно, говоря, что у него сложилось впечатление, что мы оружейники - хо насчет курорта и готовы подписать бумаги. На этом он стал противен и сказал, что мы его подвели. Когда мы говорили: "Мы не принимаем решения так быстро. Мы бы не схлопотали много тысяч долларов прямо в тот момент. Номера, в которых мы останавливались были грязными. Белая душевая занавеска окрашивалась в желтый цвет и была жесткой с мылом. Светильники с мёртвыми жучками в них. Отсутствие давления воды. Плюс общее отсутствие внимания к деталям и чистоте. Сначала краснело, казалось, что это хороший курорт, но потом первый румянец угас. Да, это прекрасное место, но я больше там не останусь. Не чистый, не успевает, и менеджер по продажам в стиле жизни с подходом 'паровой ролик'.

Мы были на этом курорте в 2017 / 18 / 19 и 2022 в течение 2 недель каждый раз и любили это было зрелищно это обратное путешествие было не столько Минусы нет горячей воды всю неделю, кондиционерg не работал, головка душа не висела бы на стене, мало лампочек не работающие окна разбились и не закрылись бы должным образом дверь не открылась бы с выходом бедро контрольная комната была датирована персонал стойки регистрации очень пренебрежительно, а также персонал, который заказал al a carte рестораны. Бассейны треснули и выглядят так, как будто они разваливаются сорняки, растущие в цементе вокруг бассейнов, некоторые бассейны были очень мутными не чистыми и сверкающими. Еда была хорошей, но ни один снэк-бар, открытый на пляже / обед "шведский стол" не был одинаковым каждый день. Местные жители вторгаются на курорт по выходным очень несносно захватывают место / оставляют мусор везде и включают громкую музыку (хотя вывеска гласит "без бумбоксов" никто не обеспечивает пошел на взрослых только бассейн в выходные и местные жители имели детей в бассейне снова никто не обеспечивает Плюсы ал а карт были хороши (место не было заполнено вообще, но все равно мог забронировать только 3 ) персонал помнил нас с многих лет и был удивительным Спа-центр Ying Yang - это замечательно, Виктор - лучший! Мы не имели смысла тратить время на жалобы каждый день, так как ничего не было сделано, но мы будем колебаться вернуться и печально, что мы были так разочарованы в Кофрези!

Персонал в Корфези невероятный. Наш номер был очень чистым, устаревшим, но очень чистым. Каждое утро в номере будет убираться. Была горячая вода, и кондиционер работал очень хорошо. BУ нас был вид на сад, хотел бы более хороший вид, я действительно останавливался на балконе немного и наслаждался зеленью. Лучше иметь эту комнату ( 2117 ), чем комнату рядом с бассейном, у которого есть вопросы. Курорт очень холмистый и много лестниц (если у вас есть проблемы с мобильностью я бы не пошел) , рестораны, бассейн и пляж был поход, чтобы добраться туда, был транспорт каждые 20 минут. Много бассейнов, ресторан и было разнообразие еды и вкусно. Пляж был чистый , темный песок, и вода была красивой. Я не плаваю и могу ходить по океану с легкостью, без камней, без погружений. Есть развлечения в течение дня и ночи, казино было весело. Я определенно пойду снова. Спасибо за замечательные 7 дней.

Пляж очень красив! Хороший холлинг и бары на берегу. Рекомендуем сходить на пляж НВ ! ! ��������������������������������������������������������������������������������������������������

Это средний курорт с удобствами OK. Курорт очень запутан, чтобы обойти сначала требуется несколько дней, чтобы понять планировку. Продавцы очень напористы и пытаются заставить вас купить оттуда сувенирные магазины янтарь намного завышен на курорте в сувенирных магазинах, в которых они надавят на вас! Я попался на удочку и потратил 175 $ Не совершайте эту ошибку на этом курорте! Шведские столы средние Касабланка немного смущает, чтобы получить слишком хорошо есть парни стоят впереди, предлагая бесплатные подарки приветствия не ведитесь на это это это членство в vip-клубе (презентация доли времени) не ведитесь на это Я потратил полдня в той ловушке, где они пытаются и продать вам членство и не позволит вам уйти, как бы вы не старались. У них даже хватило смелости спросить мой кредитный счет и сказать, что я могу перевести его на кредитную карту. Но плюсы в том, что номера чистые пляж хороший и рестораны хорошие. Этот отель является очень хорошим значением, просто следите за поставщиками и время делите людей, и это будет прекрасный опыт

Очень хороший опыт, и хороший гостевой отдел. Особенно из Франциско, он был очень полезен и понимающ, и помогал во всем, в чем мы нуждались. Мы обязательно вернемся на этот курорт также менеджер мисс Кэти из гостевого сервиса, estisi, Андрин, Дарлеснис, Джулии и мистер Ангел

Анжелика Эрнандес была очень профессиональна и знающая, что она объяснила мне все, что мне нужно знать! Она была очень милой и приятной курорт был очень милым и красивым много мест, чтобы пойти! Я бы порекомендовал вам проверить курорт большой и много сделать

Я член "Образа жизни", и единственный человек, который следил за моим пребыванием был по крайней мере наполовину достойным, была Анжелика Эрнандес. Она в курсе, что я устраиваю вечеринки, и мои гости хотят отлично провести время. Эта женщина предлагает обслуживание клиентов высшего уровня. Она выходит за рамки обычных мер и видит в этом какую-либо пользу и поддержку. Как обычный путешественник я был отключен, потому что часто бываю, особенно с друзьями, семьей и гостями. Каждый раз в течение последних нескольких раз мои особые просьбы не выполнялись. Это не стимулирует меня к привлечению дополнительных сторон. Однако эта леди Анжелика Эрнандес позаботилась о том, чтобы даже в другом департаменте мое пребывание было достойным. Она помогла моим гостям и заставила нас почувствовать себя настоящими VIP. Я так благодарен ей за службу. Когда я посещаю, я предпочитаю конкретное здание в Кофрези. Это не было соблюдено другими сторонами. Эту причину рейтинга я основываю в основном. Точно так же, как ожидается и доставляется мой ежемесячный платеж Когда я навещаю гостей, я знаю, что ожидания и образ жизни должны принести такие же результаты, как их представитель Анжелика. У НЕЕ 5 звезд! Всё остальное было на 3 балла. Пльз и спасибо

+2

Арнальдо Был одним из лучших сотрудников на месте, чтобы решить мои вариации вопросов, которые у меня были с номерами и ресторанами. Приемная совершенно не умела нам помогать, в то время как Арнальдо понял нашу обеспокоенность и решил все как можно скорее. Курорт должен быть благодарен за то, что такие люди работают и представляют лучший образ отеля. Если бы не он, наша поездка была бы полностью испорчена.

Очень хорошее место. Я люблю этот курорт. Единственное, им нужно добавить политику курения. Люди курят повсюду, и это очень неудобно для некурящих. Персонал, который работает в этом отеле - лучший. Люблю внимание и наслаждаюсь пребыванием.

Все было замечательно. Две дамы в гостевом сервисе Esteisy Martinez и Neolfy Diaz были ОЧЕНЬ ПОМОГАТЕЛЬНЫ и разместить нас за пределами возможного воображения! Ребята, это место, чтобы прийти и насладиться! Спасибо Кофрези и отличным гостевым сервисом!

Худший кошмар, оставайтесь в отпуске. ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ Берегите деньги. Путешествовать в другие части юга. Это место просто денежная яма. При обновлении . вам придется обновляться дважды. Повышаем до желтого. Потом слишком синего. А если хочешь больше. Есть еще золото /черный /белый. Единственным положительным моментом был молодой джентльмен на приеме, Пытался решить наши проблемы. ДЖАЙРО КИНГСЛИ. Если вы ищете фантастическое место, попробуйте Курорты Гранд-Баия-Принсипи

+9

Персонал был очень доброжелательным и полезным. Вид на пляж был потрясающим. Нам очень понравилось наше пребывание.️ Денни и Эшли были очень полезны, чтобы заселить нас и подготовить к нашему пребыванию. Это были отличные каникулы. Мы планируем вернуться в гости снова!

Еда очень хорошая и номера чистые, в Корфесси много гуляет, но сотрудники в гольф-машинах или шаттлах доставят вас туда, куда вы хотите пойти. Люди очень хорошие, они сделают вас приятно провести время, например, мисс Неольфи Диас из отдела обслуживания гостей.

Я был чрезвычайно доволен обслуживанием, которое я получил от сотрудника стойки регистрации, такого как Гленис Сантана, Ригоберто и Неольфис Диас они были невероятно полезны во всем, что я бы не постеснялся продолжать рекомендовать, так как я уже заказал многим лицам их следующую поездку на курорт Кофрези в Пуэрто-Плата.

Это прекрасное и замечательное место . персонал на стойке регистрации внимателен и помогает, как может, для всего и вся. Гленис Сантана , Неольфис Диас и Ригоберто великолепны . Возвращаюсь в октябре и не могу дождаться, когда увижу весь персонал даже звонари замечательные.