Решили шикануть с детьми и польстились на 5* звездный статус . Увы , но «Феста» уже не та … Номера сильно усталые . Особенно обидел сервис по уборке номеров . 8 дней назад уронили пробку от бутылки . Так она там все 8 дней и пролежала . Т. е 402 номер не пылесосили . На бюро перед телевизором пыли на 2 пальца . Ее никто так и не стер . Хотя белье и полотенца меняли регулярно . Прекрасная сауна , хороший бассейн с подсоленной водой . Очень неплохая «соляная комната» . Удивила турецкая баня . Скамейки холодные , приходилось стоять . Ресторан , весьма и весьма неплох . Нам понравился и ассортимент и уровень приготовления . Ресепшен это отдельная песня . Слава Богу говорю по - болгарски иначе бы с их английским и русски мы бы не поняли друг-друга -никогда .Отдых оплачивало предприятие . Соответственно нужна была счет - фактура . Так при выселении выяснилось , что фактуру мы получить не сможем так как на ресепшен не та программа . Остается только расстроиться . Госпожа Славова . Пожалуйста займитесь отелем . Очень жаль , что он так низко скатился . Желаем процветания и успехов .
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 31.01.2025
Отдыхали в начале 2024 года. Нам понравилось всё: природа (отель окружен соснами), хороший чистый номер, фитнес зона, бассейн, хамам, сауна, вкусные завтраки, спокойная уютная атмосфера. Благодарим сотрудников отеля за внимание и заботу. Отдельное спасибо Антонио! Однозначно будем рекомендовать друзьям и по возможности еще раз хотели бы побывать здесь!
Liza
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 19.01.2024
Очень хорошее обслуживания. Дио нам очень скрасил наше прибывание. Номер был очень просторный и удобный. Спа и массажи были великолепны .Мы обязательно вернёмся в эту гостиницу. И посоветуем нашим друзьям остановиться здесь. Тут рядом всё и горки для детей и подьемники.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2023
- Дата отзыва: 22.02.2023
Безусловно, лучший отель на курорте Боровец. Весь персонал был очень дружелюбным и добрым, также при проверке нам сказали, что наш номер был улучшен, что очень понравилось. В целом впечатления от пребывания в отеле были отличными!
- Дата путешествия: 31.10.2020
- Дата отзыва: 27.10.2020
Прекрасный отель с отличным персоналом, который был очень любезным. Еда в то время как в изобилии всегда казалась холодной. После 3 ночей мы решили поесть в местном ресторане. Когда освещается ночью, отель выглядит великолепно и очень привлекательно. Помимо холодной еды, в отеле было очень шумно с детьми, бегающими вокруг до поздней ночи. Не вина отелей, просто плохое воспитание детей.
- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 23.01.2020