Хороший сервис от Тайлы из службы безопасности. Спасибо! Хороший опыт общения с ней и очень ценю. Большое спасибо за помощь в обслуживании.

- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 26.08.2025
Расположение хорошее, и номер был в порядке, но я пытался принять три душа во время моего пребывания. В первый раз я довольно быстро получил теплую (не горячую) воду; во второй раз мне пришлось ждать пять минут, прежде чем вода стала теплой; в третий раз я дал воде стечь минут пятнадцать, прежде чем сдаться. Может быть, в летние месяцы я бы не возражал против холодного душа, но зима в Сан-Паулу не такая уж жаркая, и я хотел горячей воды.

- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 09.08.2025
Отличное пребывание, персонал был действительно доброжелательным и полезным. Отличный завтрак! Спасибо Джори и команде! Обязательно останется снова, когда будет в СП!

- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 28.06.2025
Отель превосходный и очень хорошо расположен. Номер был просторным, удобным, и хорошо - оборудованным, и проверка - в процессе была гладкой и эффективной. Завтрак был вкусным, с большим разнообразием вариантов. Особая благодарность Пьеро, который вышел за рамки моего пребывания, чтобы сделать мое пребывание по-настоящему приятным, — его помощь неоднократно оказывала реальное влияние.

- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 09.06.2025
Мое пребывание Grand Mercure Itaim Bibi было великолепно! Отель на высшем уровне. Отличное расположение в одном из лучших районов Сан-Паулу, Бразилия. Отель находился недалеко в нескольких минутах ходьбы от больших ресторанов, баров, клубов и магазинов, очень элитная и очень безопасная область. В каждом номере есть балкон с прекрасным видом на город и Центральный парк Сан-Паулу. Номер был исключительно чистым и современным, с очень удобной кроватью "Кинг-сайз", отличным размером душа с большим давлением воды. Персонал на стойке регистрации был просто невероятным, доброжелательным, полезным до невозможности, они также говорили по-английски, что было очень полезно, поскольку я не говорю по-португальски. Хиан, Доривал, Летисия и Джордж – это определение БОЛЬШОГО обслуживания клиентов, которые все вышли за рамки обычного, чтобы показать класс, стиль и интеллект, снова просто воплощение высокого уровня обслуживания клиентов. Когда я вернусь в Сан-Паулу, Великий Меркурий будет единственным местом, где я остановлюсь. Я наслаждался каждой минутой пребывания!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 30.05.2025